Pelacakan dpd pos. Pelacakan DPD

Hari ini 2 arah (paket) dilacak

Bagaimana cara melacak berdasarkan nomor?

Jenis pengiriman

IKAN KOD

metode pengiriman

Jumlah Perlu dibayar

cara Pembayaran

Di bagian ini Anda akan menemukan layanan modern dan nyaman untuk pelacakan paket, kargo, dan kiriman pos yang dikirimkan oleh DPD dengan cepat dan akurat. Perusahaan ini menyediakan layanan pengiriman ekspres untuk paket, kargo, dan surat ke seluruh Rusia, Ukraina, serta banyak negara lainnya. Jaringan DPD (Dynamic Parcel Distribution) internasional menyatukan lebih dari 800 terminal di 40 negara, lebih dari 24.000 karyawan, dan armada lebih dari 18.000 kendaraan. Perusahaan ini menyediakan berbagai layanan kurir dan pos, serta layanan transportasi kargo kepada individu dan badan hukum. Perusahaan ini berkembang secara dinamis, mendapatkan popularitas besar karena kualitas transportasinya yang tinggi dan waktu pengiriman yang singkat.

Dengan layanan ini, hanya dalam beberapa menit Anda dapat melacak lokasi pasti parsel, kargo, atau kiriman pos yang dikirimkan oleh DPD.

Bagaimana cara melacak berdasarkan nomor?

Melacak pengangkutan dan pengiriman parsel atau kargo oleh DPD cukup sederhana: untuk melakukan ini, Anda perlu memasukkan pengidentifikasi barcode (nomor trek) di kotak “# Nomor Pelacakan”. Paling sering berisi 11 karakter. Anda dapat menemukan pengidentifikasi atau nomor pelacakan kiriman pos ini pada faktur atau tanda terima, yang terletak di bawah kode batang. Setelah memasukkannya, klik tombol “Track” atau tombol “Enter”.

Berapa nomor pelacakannya?

Saat mendaftarkan kiriman oleh DPD, semua parsel, kargo dan paket diberi nomor unik. Paling sering, ini terdiri dari 11 karakter, yang mungkin hanya berisi angka atau kombinasi huruf dan angka.

Jalur nomor perusahaan DPD terlihat seperti ini:

Jenis pengiriman

DPD EKSPRES. Ini adalah pengiriman ekspres dokumen dan paket ke seluruh Ukraina pada waktu tertentu dalam hari kerja.

Paket KLASIK DPD. Ini adalah cara pengiriman paket klasik yang sederhana dan menguntungkan.

DPD KLASIK. Ini adalah solusi yang andal dan sederhana untuk mengirimkan paket dan dokumen dalam jangka waktu yang terjamin ke wilayah mana pun di Ukraina.

DPD Maks. Ini adalah solusi khusus untuk pengiriman kargo melintasi wilayah Ukraina yang dibentuk di atas palet atau palet.

Mengapa saya tidak bisa melacak paket saya?

Bagaimana cara melacak berdasarkan nomor jika permintaan pelacakan Anda tidak berhasil? Perusahaan DPD bekerja dengan lancar dan andal, sehingga situasi ketika paket tidak dapat dilacak cukup jarang terjadi dan paling sering disebabkan oleh dua alasan:

• Nomor trek yang dimasukkan salah di kotak “# Nomor Pelacakan”. Periksa dengan hati-hati apakah sudah dimasukkan dengan benar.
• Bingkisan tersebut belum terdaftar di database DPD. Menurut aturan perusahaan ini, parsel harus didaftarkan di database dalam waktu 24 jam setelah tiba di gudang departemen. Coba lagi untuk melacak paket menggunakan nomor pelacakan keesokan harinya.

IKAN KOD

Saat mengirim parsel atau kargo, Anda dapat memesan cash on delivery. Artinya, penerima untuk mengambil parsel harus membayar biayanya. Biaya parsel yang ditunjukkan oleh pengirim pada saat pengiriman, setelah pembayaran oleh penerima, akan dikembalikan kepada pengirim.

metode pengiriman

Perusahaan DPD memberikan layanan kepada kliennya untuk pengangkutan dan pengiriman parsel, kiriman pos dan kargo ke gudang cabang perusahaan atau untuk pengiriman yang ditargetkan ke pintu penerima.

Jumlah Perlu dibayar

Setelah menerima parsel atau kargo, manajer akan memberi tahu Anda jumlah yang harus dibayar. Termasuk besarnya cash on delivery (bila ditentukan), serta biaya penyerahan barang atau parsel oleh DPD. Jumlah yang harus dibayarkan akan dihitung dalam mata uang nasional negara penerima atau pengirim.

cara Pembayaran

Ada dua pilihan pembayaran di DPD:

1. Uang tunai. Dilakukan secara tunai pada saat diterimanya parsel atau kargo dari gudang perusahaan atau pada saat diserahkan oleh kurir ke alamat yang ditentukan.
2. Pembayaran tanpa uang tunai. Di beberapa cabang DPD, pembayaran non tunai dapat dilakukan dengan menggunakan kartu pembayaran Visa atau MasterCard.

Bagaimana cara menerima parsel atau kiriman pos?

Untuk menerima parsel atau kiriman pos, Anda harus mendatangi cabang DPD yang tertera di tujuan dan menunjukkan dokumen identitas Anda. Ini mungkin paspor sipil, paspor internasional, tanda pengenal militer, sertifikat pelepasan atau dokumen identifikasi lainnya yang menggantikan paspor untuk sementara. Dalam beberapa kasus, dimungkinkan untuk menerima paket menggunakan SIM atau SIM pensiun. Jika alamat penerima dicantumkan dalam kiriman, maka parsel, kargo atau kiriman pos akan diantar ke alamatnya di depan pintunya.

Hampir setiap pembeli yang setidaknya terkadang melakukan pembelian di toko online asing atau Rusia pernah mengalami pengiriman paketnya oleh perusahaan transportasi DPD Rusia. Secara khusus, sejak tahun 2015, DPD telah melakukan pengiriman parsel dari toko online China, antara lain.

Seperti kebanyakan perusahaan transportasi besar, DPD Rusia memiliki jaringan Pickup yang luas - titik untuk mengeluarkan dan menerima kiriman. Pada halaman khusus situs DPD Anda dapat menemukan dan memilih tempat pengambilan dan pengiriman, kantor pos atau terminal yang sesuai. Titik pengiriman parsel DPD berlokasi di lebih dari 1.200 titik di 480 kota di Rusia.

Selain itu, di website DPD Anda dapat mengontrol pergerakan kiriman, misalnya menggunakan nomor pesanan dari toko, mengubah alamat atau tanggal pengiriman, atau bahkan membatalkan pengiriman DPD. Dan di sini Anda dapat melacak pesanan Anda.

DPD melacak Rusia

Agar tidak melakukan tindakan yang tidak perlu, pelacakan kargo tersedia di halaman utama website DPD tanpa informasi tambahan dengan nomor telepon penerima. Oleh karena itu, akan lebih mudah untuk melacak pengiriman DPD di sini.

Setelah memasukkan nomor pelacakan DPD, akan ditampilkan informasi paling detail tentang pergerakan parsel, karakteristiknya (berat, dimensi), tujuan, dan nama penerima.

Dimungkinkan juga untuk melacak tidak hanya berdasarkan nomor dpd, tetapi juga berdasarkan nomor pesanan toko, melalui opsi pelacakan lanjutan.

Berapa nomor pelacakan DPD Rusia?

Untuk pengiriman DPD di Rusia dan wilayah sekitarnya, nomor pelacakan biasanya diberikan dalam kombinasi alfanumerik:

• RU002233445 - dengan nomor ini, pengiriman DPD dilakukan ke seluruh Rusia
• RU002294333 - melacak pesanan DPD dengan pengiriman ke seluruh Kazakhstan
• Namun dari Aliexpress, pengiriman dilakukan dengan nomor tracking berupa 11 digit angka.

Setiap nomor DPD Rusia dilacak.

Untuk mendapatkan informasi detail mengenai kondisi kargo Anda, masukkan nomor resi (11 digit) pada form di atas.
Contoh masukan: 09250355OVB.

1. Melayani DPD Rusia melacak paket tersebut memungkinkan untuk mengetahui semua detail transportasi, mengetahui status kargo saat ini, jumlah barang, opsi pengiriman, tanggal penerimaan kiriman, tanggal penerimaan, berat fisik, volume, penerima, dll.

2. Layanan ini menyediakan pengiriman Ekspres dan pengiriman Klasik. Asuransi kargo dilakukan sebesar nilai yang dinyatakan dan sesuai dengan persyaratan DPD di Rusia. Untuk kargo berharga, asuransi merupakan syarat wajib pengiriman. Kargo yang berharga khususnya meliputi ponsel dan laptop. Tarif asuransi adalah 0,2% dari nilai kargo yang dinyatakan.

3. Ini adalah jenis layanan yang dipercepat: paket dan parsel diproses sebagai prioritas. Perusahaan menjamin pengiriman pada pukul 12:00 atau 15:00 ke 26 kota di tanah air. Jika ketentuan yang telah disepakati dilanggar, perusahaan menyatakan pengembalian premi yang telah dibayarkan untuk moda ekspres.

Tersedia dalam format.
Pintu adalah pintu.
Terminal DPD – pintu penerima.

Untuk mode ini, ada batasan berat satu potong - 31,5 kg. Dan dimensi: jumlah sisi tempat tidak boleh melebihi 2 m, sedangkan sisi tidak boleh lebih dari 1 m. Klien dapat mengasuransikan kargo, menerima konfirmasi pengiriman melalui telepon atau email. Pengirim dapat menerima dokumen pengangkut untuk barang yang ditandatangani oleh penerima.

4. Mode ini menambahkan format lain: barang diambil langsung dari pengirim dan diantar ke terminal di kota tujuan. Layanan ini mengklaim akan mengambil atau mengirimkan kargo dengan berat hingga 31,5 kg ke lantai mana pun (dengan lift berfungsi). Batasan berat di DPD CLASSIC: 1000 kg, dimensi – 120 x 100 cm. Tinggi – 180 cm.

Mode DPD CLASSIC Parsel berlaku untuk paket kecil. Pengiriman dapat dilakukan pada hari kerja hingga pukul 20.00, begitu juga pada hari Sabtu. Layanan tambahan serupa dengan mode ekspres. Selain itu, Anda dapat memesan pengiriman barang ke pusat perbelanjaan, bongkar muat. Asuransi untuk jumlah di atas 2000 rubel. akan dikenakan biaya 0,3%.

5. Negara ini dibagi menjadi beberapa zona. Biaya tersebut terdiri dari tarif dasar, PPN, biaya tambahan bahan bakar dan penilaian pengiriman. Pengiriman 30 kg di zona terbesar – ke-2 – biayanya sekitar 400 rubel.

Mode ekspres akan lebih mahal sebesar 30% untuk pengiriman hingga 12 jam, sebesar 20% - hingga 15 jam. Dalam mode DPD CLASSIC Parsel, berlaku satu tarif, terlepas dari zonanya. Matriks tarif tersedia di situs web layanan.

6. Antar kota tempat terminal DPD berada, waktu pengiriman tidak lebih dari 5 hari (jika barang sudah diserahkan untuk dikirim paling lambat jam 12 siang). Ke pemukiman lain yang terdaftar di website layanan, pengiriman bisa memakan waktu 10 hari. Kiriman yang diterima di terminal disimpan gratis selama tiga hari. Setelah periode ini, denda sebesar 20 rubel dikenakan untuk setiap hari. Jika kargo tidak diklaim dalam waktu satu bulan kalender, maka dianggap hilang. Dimungkinkan untuk membuat perjanjian tentang penyimpanan kargo yang bertanggung jawab di gudang DPD untuk jangka waktu tidak lebih dari 1 bulan.

Layanan ini juga menawarkan pengiriman barang ke gerai ritel sesuai jadwal yang disepakati kedua belah pihak, baik dalam jumlah besar maupun sendiri-sendiri. Karyawan departemen layanan akan menyerahkan dan menerima barang serta memberikan dokumen yang diperlukan.

7. Kalkulator interaktif. Setelah memasukkan penyelesaian (daftar terletak di menu drop-down), tanggal pengiriman yang diharapkan dan modusnya, dimensi, berat kiriman, layanan melaporkan biaya pasti layanan dan jangka waktu pelaksanaannya. .
Fakta pengiriman didokumentasikan dalam bentuk nota konsinyasi. Nomor uniknya yang terdiri dari rangkaian angka dan 3 huruf latin di akhir memungkinkan Anda memantau tahapan pergerakan kargo secara online.
Layanan ini memungkinkan pembuatan dan pencetakan faktur untuk barang yang dikirim, sehingga menghemat waktu saat mentransfer kiriman. Keterlambatan dalam pemrosesan dan pemuatan kiriman selama lebih dari 1 jam menyebabkan pembayaran untuk jam berikutnya sebesar 150 UAH.
DPD saya – akun pribadi klien – menyediakan akses ke riwayat hubungan dengan layanan: statistik terperinci, faktur, faktur, templat, dan buku alamat. Konfirmasi pengiriman melalui pesan SMS atau email pada hari pengiriman.
Nomor telepon bebas pulsa dari meja bantuan akan membantu Anda memilih opsi yang paling menguntungkan untuk mengirim paket atau kargo.

8. Pemesanan dapat dilakukan melalui telepon, fax, langsung melalui kurir atau online. Perusahaan siap menerima pembayaran atas layanan tersebut tidak hanya dari pihak rekanan, tetapi juga dari pihak ketiga.
DPD Rusia menyatakan kesiapannya untuk bekerja dengan klien secara individual.
Informasi tentang layanan dan produk disediakan dalam format yang memudahkan Anda mengunduh atau mencetaknya.
Kami menawarkan satu pengiriman uji gratis hingga 25 kg ke titik mana pun di negara ini dalam mode CLASSIC.

9. Pengiriman barang oleh badan hukum melibatkan penerimaan kiriman oleh orang yang berwenang di terminal atau di pintu. Dasarnya mungkin berupa stempel atau surat kuasa. Orang yang disebutkan dalam surat kuasa harus mengidentifikasi dirinya dengan dokumen yang tercatat di dalamnya.

Orang tersebut harus menunjukkan dokumen sah yang membuktikan identitasnya. Situasi yang lebih kompleks didiskusikan melalui telepon dengan karyawan departemen layanan.

10. Ketentuannya diatur dalam Lampiran perjanjian layanan. Berisi daftar barang terlarang dan persyaratan pengemasan. DPD Rusia mungkin meminta Anda untuk membuka paket kargo. Jika terjadi penolakan, kargo tidak akan diterima untuk diangkut.

Jika upaya pertama untuk mengantarkan kiriman ke pintu penerima tidak berhasil, pengangkut akan melakukan pengiriman ulang secara gratis.

Untuk melacak paket Anda, Anda perlu melakukan beberapa langkah sederhana.
1. Masuk ke halaman utama
2. Masukkan kode trek pada kolom dengan judul "Lacak kiriman pos"
3. Klik tombol "Lacak paket" yang terletak di sebelah kanan kolom.
4. Setelah beberapa detik, hasil pelacakan akan ditampilkan.
5. Pelajarilah hasilnya, terutama status terkininya.
6. Perkiraan jangka waktu pengiriman ditampilkan dalam informasi kode trek.

Cobalah, itu tidak sulit ;)

Jika Anda tidak memahami pergerakan antar perusahaan pos, klik tautan dengan teks “Kelompokkan berdasarkan perusahaan”, yang terletak di bawah status pelacakan.

Jika Anda mengalami kesulitan dengan status dalam bahasa Inggris, klik tautan dengan teks “Terjemahkan ke dalam bahasa Rusia”, yang terletak di bawah status pelacakan.

Bacalah blok "Informasi Kode Lacak" dengan cermat, di sana Anda akan menemukan perkiraan waktu pengiriman dan informasi berguna lainnya.

Jika, saat melacak, sebuah blok ditampilkan dalam bingkai merah dengan judul “Perhatikan!”, bacalah dengan cermat semua yang tertulis di dalamnya.

Di blok informasi ini Anda akan menemukan 90% jawaban atas semua pertanyaan Anda.

Jika di blok "Perhatikan!" ada tertulis track code tidak terlacak di negara tujuan, dalam hal ini pelacakan paket menjadi tidak mungkin setelah paket dikirim ke negara tujuan / setelah tiba di Pusat Distribusi Moskow / Barang Tiba di Pulkovo / Tiba di Pulkovo / Kiri Luksemburg / Kiri Helsinki / Mengirim ke Federasi Rusia atau setelah jeda lama 1 - 2 minggu, tidak mungkin melacak lokasi paket. Tidak, dan tidak kemana-mana. Tidak sama sekali =)
Dalam hal ini, Anda perlu menunggu pemberitahuan dari kantor pos Anda.

Untuk menghitung waktu pengiriman di Rusia (misalnya, setelah ekspor, dari Moskow ke kota Anda), gunakan "Kalkulator Waktu Pengiriman"

Jika penjual berjanji paket akan tiba dalam dua minggu, tetapi paket membutuhkan waktu lebih dari dua minggu, hal ini wajar, penjual tertarik dengan penjualan, itulah sebabnya mereka menyesatkan.

Jika kurang dari 7 - 14 hari telah berlalu sejak diterimanya kode trek, dan paket tidak terlacak, atau penjual mengklaim bahwa ia mengirim paket, dan status paket “item yang disarankan sebelumnya” / “Email notifikasi diterima” tidak berubah selama beberapa hari, ini normal, Anda dapat membaca lebih lanjut dengan mengikuti link: .

Jika status kiriman tidak berubah selama 7 - 20 hari, jangan khawatir, hal ini normal untuk kiriman internasional.

Jika pesanan Anda sebelumnya sampai dalam 2-3 minggu, dan paket baru memakan waktu lebih dari sebulan, hal ini wajar, karena... Paket berangkat dengan rute yang berbeda-beda, dengan cara yang berbeda-beda, bisa menunggu 1 hari untuk dikirim dengan pesawat, atau bahkan mungkin seminggu.

Jika parsel sudah keluar dari pusat penyortiran, bea cukai, titik perantara dan tidak ada status baru dalam waktu 7 - 20 hari, jangan khawatir, parsel tersebut bukan kurir yang mengantarkan parsel dari satu kota ke rumah anda. Agar status baru muncul, paket harus tiba, dibongkar, dipindai, dll. di tempat penyortiran atau kantor pos berikutnya, dan ini memerlukan waktu lebih lama dibandingkan sekadar berpindah dari satu kota ke kota lain.

Jika Anda belum memahami arti dari status-status seperti Penerimaan / Ekspor / Impor / Tiba di tempat pengiriman, dll., Anda dapat melihat rincian status utama kiriman internasional:

Jika paket tidak sampai ke kantor pos Anda 5 hari sebelum akhir periode perlindungan, Anda berhak membuka perselisihan.

Jika, berdasarkan penjelasan di atas, Anda tidak memahami apa pun, bacalah petunjuk ini berulang kali, hingga Anda benar-benar memahaminya;)

DPD adalah layanan pengiriman ekspres yang merupakan salah satu pemimpin di pasar Rusia. Ini memberi kliennya layanan logistik kelas dunia. Anda dapat mengirimkan kargo Anda baik di Rusia dan negara tetangga (Armenia, Kazakhstan, Kyrgyzstan, Belarus), dan di seluruh dunia.

Tentang DPD

Cabang DPD Rusia adalah bagian dari perusahaan internasional DPDgroup, yang kemudian menjadi milik perusahaan induk internasional GeoPost. Kelompok perusahaan ini merupakan jaringan terkemuka dengan volume penjualan yang besar, yang pada tahun 2014 berjumlah hampir 5 miliar euro. Sehubungan dengan ini, GeoPost menempati posisi terdepan di Perancis dan kedua secara keseluruhan di Eropa.

Selama lebih dari 28 tahun di pasar layanan logistik di Rusia, DPD berhak diakui sebagai pemimpin di industrinya, yang dibuktikan dengan banyaknya penghargaan dan bonus dalam berbagai indikator mulai dari omset dan kualitas layanan hingga kontribusi terhadap teknologi TI. .

Beberapa nomor:

• lebih dari 26.000 titik pengiriman di 230 negara;
• lebih dari 100.000 paket diproses setiap hari;
• sekitar 3.000 mobil di armada.

Perusahaan DPD Rus adalah anggota dari asosiasi transportasi udara internasional IATA, Asosiasi Operator Pos Non-Negara “ANOPS”, dan Asosiasi Pengangkut Ekspres. Ini menjamin pengiriman kargo Anda yang berkualitas tinggi dan aman.

Perlu juga dicatat bahwa DPD adalah anggota Piagam Anti-Korupsi Bisnis Rusia dan dengan segala cara mematuhi persyaratan undang-undang anti-korupsi. Jadi jika Anda mengetahui adanya aktivitas di kalangan karyawan perusahaan, Anda dapat melaporkannya dengan menelepon hotline atau mengirim email.

Cara melacak paket DPD Anda

Melacak paket DPD Anda sangat mudah. Untuk melakukannya, Anda dapat menggunakan dua metode:

• periksa nomor trek di situs web perusahaan;
• menggunakan sumber daya pelacakan universal.

Untuk mengetahui di mana paket Anda berada, di situs resmi perusahaan Anda perlu mengklik tombol “layanan online” di halaman utama. dengan mengkliknya. Dalam daftar yang muncul, Anda harus memilih “Pelacakan paket”. Pada halaman yang terbuka, masukkan nomor surat atau isi “nama pengirim”, “nomor pesanan”, “nomor parsel” dan “kode penerima” tepat di bawah. Cara yang lebih mudah adalah dengan menggunakan panel akses cepat di halaman utama situs.

Nomor trek DPD terlihat seperti ini:

• RU005611983;
• 05291840LED;
• OPS00002755;
• D0000068277.

Jika Anda memutuskan untuk menggunakan sumber daya universal untuk melacak pengiriman DPD, misalnya, maka yang perlu Anda lakukan hanyalah memasukkan nomor pengiriman di halaman utama. Sistem itu sendiri akan menentukan layanan mana yang memiliki nomor tersebut dan akan memberi Anda hasilnya dalam beberapa saat.

Metode kedua sangat berguna ketika Anda mengharapkan beberapa paket dari layanan pos yang berbeda: paket tersebut dapat dipantau secara bersamaan dari satu situs web. Setelah mendaftar di situs, Anda akan memiliki kesempatan untuk menyimpan hingga 30 nomor trek dari layanan pos apa pun, yang dapat dilacak di akun pribadi Anda di situs. Perlu juga dicatat bahwa saat mendaftar, Anda akan dapat menghubungkan pemberitahuan tentang pergerakan paket Anda ke email Anda.

DPD dan Avito

Akhir tahun lalu, Avito dan pihak jasa pengiriman DPD mengumumkan kerja sama. Avito akan menghubungkan 1.436 titik pemrosesan pesanan Pickup DPD. Anda sekarang dapat melacak pesanan surat DPD Anda. Kedepannya, perusahaan berencana melanjutkan kerja sama karena DPD memiliki total 1.700 titik penjemputan pesanan.

Dengan menggunakan layanan DPD dan website, Anda dapat yakin bahwa paket Anda akan tiba secepat mungkin dan sepenuhnya aman.