Cilësi të dobëta njerëzore. Pikat e dobëta dhe të forta të një personi

17.10.2019

Po kërkoni një punë dhe dëshironi të gjeni një vend të mrekullueshëm? Atëherë nuk mund të bëni pa një rezyme të kompozuar siç duhet. Këtu nevojitet një qasje kompetente. Nga rezymeja, punëdhënësi duhet të mësojë të gjitha informacionet e dobishme për kandidatin, dhe aplikanti thjesht duhet të dallohet nga turma e konkurrentëve që aplikojnë për një pozicion të ngjashëm. Cilësitë e treguara në rezyme janë një nga hapat drejt suksesit, ato luajnë një rol vendimtar, të rëndësishëm, mund të thuhet, vendimtar. Nëse nuk dini cilat cilësi të tregoni, ne do t'ju ndihmojmë me këtë, do të japim këshilla dhe rekomandime të dobishme.

Artikulli do të diskutojë se cilat cilësi duhet të përfshihen në një rezyme, si dhe pikat e forta dhe të dobëta të një kandidati për një pozicion, çfarë ia vlen të përmendet dhe për çfarë duhet të heshtni.

Pra, ne lexojmë me kujdes, mbajmë mend dhe hartojmë një rezyme unike, pas studimit të së cilës punëdhënësi thjesht nuk mund ta refuzojë kandidatin dhe patjetër do ta punësojë atë.

Cilat cilësi duhet të përfshijë një aplikant në një CV?

Sigurisht, ju duhet të lavdëroni veten, por këshillohet të shkruani të vërtetën për veten tuaj, përndryshe mund të lindin keqkuptime në procesin e punës dhe do t'ju duhet të skuqeni dhe të justifikoni.

Pra, çfarë mund të pëlqejë një punëdhënës dhe çfarë do t'i kushtojë vëmendje së pari:

Rritja e ndjenjës së përgjegjësisë.
Disipline.
Përpikëri.
Këmbëngulja.
Vëmendje.
Aftesi komunikimi.
Këmbëngulja.
Performanca.

Mos harroni, detyra juaj është të zbuloni sa më shumë cilësi pozitive për veten tuaj që do t'ju ndihmojnë të arrini qëllimet tuaja në punën tuaj. Nëse dëshironi, mund të përpiqeni të tregoni diçka për veten tuaj në një mënyrë origjinale, por nuk duhet të shkoni shumë larg (shih). Përndryshe, punëdhënësi mund të mos besojë se informacioni i dhënë për veten e tij është i vërtetë.

Përveç cilësive të mësipërme, nëse është e nevojshme, përfshini një sërë tiparesh jo standarde, por tërheqëse të karakterit në rezymenë tuaj.

Cilat pika të forta të karakterit duhet të përfshihen në listën e cilësive tërheqëse për një punëdhënës:

Iniciativa;
Mendësi krijuese;
Shpejtësia, lëvizshmëria, aktiviteti;
Rritja e rezistencës ndaj situatave stresuese;
Të folurit e saktë gramatikisht;
Diksion i mirë;
Besimi në forcën tuaj.

Nëse keni të paktën disa nga këto cilësi, sigurohuni që t'i tregoni ato në CV. Me një listë të tillë, kandidati ka një shans shumë real për të marrë një punë të mirë dhe për të tërhequr vëmendjen e menaxhmentit (shih). Një vetëprezantim i suksesshëm nuk dëmton kurrë, sepse konkurrenca për poste prestigjioze është gjithmonë e lartë.

Cilat dobësi duhet të përfshini në CV për t'u punësuar?

Njerëzit idealë nuk ekzistojnë, kështu që një aplikant për një vend të lirë duhet të ketë me siguri mangësi në CV. Është e rëndësishme për menaxhmentin që një person të jetë në gjendje të shikojë veten në mënyrë kritike dhe të vlerësojë veten mjaftueshëm.

Ne sugjerojmë që të njiheni me disa opsione për cilësi të dobëta që nuk mund të prishin reputacionin e kandidatit.

Besueshmëria.
Pamundësia për t'u ulur në një vend për një kohë të gjatë.
Drejtësia.
Frika nga udhëtimi ajror.
Dëshira e tepërt për formalizëm.
Pamundësia për të mashtruar.
Rritja e aktivitetit.
Mosbesimi.
Mosgatishmëria për të bërë kompromis për çështjet e diskutueshme.
Integriteti.
Modestia.
Kërkesa ndaj vetes dhe të tjerëve.

Këta shembuj mund të merren si bazë, dhe në intervistë gjëja kryesore është të tregoni se jeni gati të punoni dhe të bëni gjithçka që është e mundur për të mirën e kompanisë.

Burra dhe gra, si ndryshojnë cilësitë e tyre në rezymetë e tyre?

Siç është bërë tashmë e qartë, një rezyme është në një farë mënyre një kartëvizitë e një kandidati për një vend pune, kështu që duhet të shkruhet në mënyrë koncize, deri në pikën, por në të njëjtën kohë në mënyrë të përmbledhur dhe informative.

Në thelb, rezymetë e burrave dhe grave nuk janë të ndryshme, por ka ende disa nuanca. Le të flasim për pikat e forta dhe disa nga dobësitë e aplikantëve të seksit të kundërt, të cilat këshillohet të përfshihen në një rezyme.

Pikat e forta të meshkujve:

Aktiviteti.
Forca e vullnetit.
Aftësia për të gjetur gjuhë të përbashkët me njerëzit.
Duke e çuar atë që keni filluar në përfundimin e saj logjik.
Këmbëngulja.
Ndërgjegjshmëria.
Inteligjenca e zhvilluar.

Cilat dobësi duhet të tregojnë aplikantët meshkuj në rezymenë e tyre:

Arroganca.
Egoizmi.
Nxehtësia.
Fakultative.
Çrregullim, pakujdesi.

Pikat e forta personale të një gruaje:

Durim.
Përcaktimi.
Besnikëri.
Gëzimi.
Aftesi komunikimi.
Dëshira për të gjetur një kompromis.

Dobësitë në rezymetë e grave:

Nervozizmi.
Mprehtësia.
Prekshmëria.
Hakmarrja.
Tendenca për depresion.
shqetësim.
Emocionaliteti.

Zbuluam se cilat cilësi të treguara në një rezyme do të tërheqin patjetër vëmendjen e një punëdhënësi. Tani le të flasim për truket e vogla, ose më mirë se si dhe çfarë të mos bëni kur shkruani një profil për veten tuaj.

Nuanca të vogla kur shkruani një rezyme

Informacioni duhet të jetë i qartë, jo i paqartë. Kjo do të thotë, aplikanti flet për gjithçka dhe asgjë. Mundohuni të paraqisni informacionin në mënyrë koncize. Dhe më e rëndësishmja, tregoni pse duhet të punësoheni për pozicionin, si ndryshoni në mënyrë të favorshme nga të tjerët.
Thuaj te verteten. Nëse gënjeshtra zbulohet menjëherë, ajo do t'i privojë kandidatit mundësinë për të marrë vendin e punës. Nëse mashtrimi zbulohet pasi një person është punësuar, kjo do të jetë një arsye e shkëlqyer për ta pushuar atë.
shkrim-lexim. Nëse një kandidat renditi vëmendjen ndaj detajeve dhe aftësinë për të shkruar pa gabime ndër pikat e tij të forta, por në të njëjtën kohë i përfshiu ato në CV, kjo patjetër do të shkaktojë konfuzion. Gabimet e bëra tregojnë neglizhencë, si dhe pavëmendje dhe mosinteresim në vendin e punës.

Tani ju e dini se si të shkruani një rezyme dhe cilat cilësi të përfshini në të në mënyrë që të bëheni aplikanti i parë për kafshatën e shijshme, domethënë për një pozicion tërheqës.

Jo të gjithë kërkojnë që ju të listoni dobësitë tuaja në CV. Por nëse ka një klauzolë të tillë në formular, atëherë vendosja e një vize do të ishte një gabim. Më mirë shikoni një shembull të dobësive të karakterit në rezymenë tuaj.

Çfarë të shkruani

Para se të plotësoni kutinë në të cilën duhet të tregoni mangësitë tuaja, mendoni për përgjigjen tuaj. Mos e humbisni në asnjë rrethanë, sepse njerëzit idealë nuk ekzistojnë. Si rregull, menaxherët duan të shohin se sa në mënyrë adekuate e vlerësoni veten. Nëse nuk dini çfarë të shkruani, shikoni opsionet e sugjeruara dhe zgjidhni atë që ju përshtatet më së miri.

Një formulë universale: zgjidhni tiparet e karakterit që janë një avantazh për kryerjen e kësaj pune të veçantë, por në jetën e zakonshme mund të konsiderohen vërtet një e metë njerëzore.

Dobësitë e mëposhtme mund të shkruhen:

drejtpërdrejtshmëria e tepruar, zakoni për të thënë të vërtetën ballë për ballë;
vështirësi në vendosjen e kontaktit me të huajt;
pamundësia për të treguar fleksibilitet në çështjet e punës;
besueshmëria;
rritje e ankthit;
emocionalitet i tepruar, temperament i nxehtë;
dashuria për formalizmin;
shqetësim;
ngadalësia;
hiperaktivitet;
frika nga udhëtimi ajror.

Të gjitha dobësitë e listuara në rezymenë tuaj mund të bëhen pika të forta nëse i shikoni nga një kënd tjetër. Një shembull është shqetësimi. Për një përfaqësues shitjesh ose një menaxher aktiv shitjesh, kjo mund të jetë edhe një plus. E njëjta gjë vlen edhe për besueshmërinë. Ky është një sinjal për menaxherin se ju mund të jeni personi që do të kryeni të gjithë punën jashtë orarit.

Lidhja e dobësive me karakteristikat e profesioneve

Të gjithë aplikantët duhet të mendojnë se si të shkruajnë dobësitë e mia për një rezyme. Për shembull, një kontabilist i ardhshëm ose inxhinier projektimi mund të shkruajë:

mosbesim;
skrupulozitet i tepruar;
rritje e ankthit;
kërkesat e tepërta për veten;
drejtësia;
pedanteri;
modestia;
pamundësia për të gënjyer;
vështirësi në vendosjen e kontaktit me të huajt;
vetëvlerësim;
mungesa e fleksibilitetit në çështjet e punës;
integriteti;
ndjenja e fryrë e përgjegjësisë;
mungesa e diplomacisë.

hiperaktivitet;
vetëbesim;
shqetësim;
impulsiviteti;
nevoja për motivim të jashtëm;
mosbesimi, dëshira për të kontrolluar dhe konfirmuar të gjitha informacionet.

Disavantazhet për një profesion mund të bëhen avantazhe për një tjetër.

Ju gjithashtu mund të tregoni në CV tuaj midis cilësive tuaja negative:

drejtësia;
workaholism;
dashuri e tepruar për komunikim.

Aplikantët për pozicionin e menaxherit duhet të përgatiten përpara se të plotësojnë këtë kolonë. Është më mirë të mendoni paraprakisht se cilat dobësi duhet të përfshini në CV. Ju mund t'u shkruani atyre për tiparet e mëposhtme të karakterit:

emocionalitet i tepruar;
pedanteri;
dashuri për gjërat e vogla;
mendimet për punën dhe planifikimin zënë pjesën më të madhe të kohës tuaj të lirë;
rritja e kërkesave ndaj të tjerëve.

Një shembull i mirë do të ishte ky:

pamundësia për t'iu përgjigjur vrazhdësisë me vrazhdësi;
prirje për të marrë vendime bazuar në mendimin e dikujt;
mosbesimi ndaj njerëzve dhe dashuria për konfirmimin e fakteve.

Disa aplikantë preferojnë të tregojnë se ata:

tepër i besueshëm;
mund të ngrejë zërin te vartësit;
të drejtpërdrejtë, shprehin mendimet e tyre pa zbukurime të mbuluara;
gjaknxehtë;
gjithmonë në kërkim të konfirmimit të fjalëve;
kanë një ndjenjë të hipertrofizuar të përgjegjësisë;
i prirur ndaj formalizmit dhe i kushton vëmendje të tepruar detajeve;
i irrituar nga rrëmuja;
i ngadalshëm;
nuk ju pëlqen të bëni diçka për të kënaqur të tjerët.

Për të gjitha rastet

Shumë njerëz kanë frikë të shkruajnë për mangësitë, duke besuar se punëdhënësi do të dërgojë menjëherë CV-në e tyre në koshin e plehrave. Sigurisht, nuk duhet të jeni shumë të sinqertë, por nuk duhet ta kaloni plotësisht këtë pjesë të pyetësorit. Në këtë rast, mund të shkruani për disa cilësi neutrale që nuk do të ndikojnë në asnjë mënyrë në punë. Për një person që aplikon për çdo vend të lirë pune, midis dobësive të qenësishme mund të tregohen:

frika nga aeroplanët;
arachnophobia (frika nga merimangat), vespertiliophobia (frika nga lakuriqët e natës), ophidiophobia (frika nga gjarpërinjtë);
peshë e tepërt;
mungesa e përvojës;
mosha (e përshtatshme për personat mbi 40 vjeç);
dashuri për blerjet;
dashuria për ëmbëlsirat.

Ky informacion nuk ju karakterizon në asnjë mënyrë, ai thjesht flet për frikën ose dobësitë tuaja të vogla.

Mund të përmenden disavantazhet e mëposhtme:

Unë nuk i shpreh gjithmonë me saktësi mendimet e mia;
Unë u besoj shumë njerëzve;
i prirur për reflektim;
Unë shpesh analizoj gabimet e së shkuarës, duke u përqendruar shumë në to;
Kaloj shumë kohë duke vlerësuar veprimet e mia.

Këto janë cilësi negative, por nuk duhet të ndikojnë në procesin e punës.

Pavarësisht nga pozicioni për të cilin po aplikoni, mund të shkruani dobësitë e mëposhtme në CV-në tuaj:

Aq më merrem me punën sa harroj të bëj pushime;
Nuk mund të ndërtoj marrëdhënie me kolegët, sepse nuk më pëlqejnë thashethemet;
Unë nuk mund të kundërshtoj si përgjigje ndaj trajtimit të çuditshëm;
I kaloj vazhdimisht të gjitha situatat përmes vetes;
I lë njerëzit të afrohen shumë;
nuk di të betohem;
Bëhem dukshëm i shqetësuar kur më duhet të gënjej.

Nuanca të rëndësishme

Ju lutemi vini re se ka artikuj që janë më mirë të lihen pa treguar. Ju nuk duhet të shkruani, për shembull, se ju:

pëlqen të jetë dembel;
frikë për të marrë përgjegjësinë;
nuk ju pëlqen të merrni vendime;
jo të përpiktë;
janë shpesh të hutuar;
ju mendoni vetëm për pagën tuaj;
dashuri për romancat e zyrës.

Për shembull, nëse shkruani për dembelizmin tuaj në CV, rrezikoni që punëdhënësi të vendosë që ju nuk dëshironi të punoni.

Ditë të mbarë, mik i dashur!

Nëse vlerësoni përgjigjet koncize, atëherë pyetja "Cilat mangësi mund të renditen në një rezyme?" - do ta marrësh.Unë do të përgjigjem menjëherë, dhe ju vendosni nëse do ta lexoni këtë artikull deri në fund apo jo.

Përgjigja është aq e thjeshtë sa pesë kopekë: c - nuk duhet të tregohen mangësi. Shpresoj të mos zhgënjej shumë.

Mund ta imagjinoj se po mendoni kështu: nuk ka njerëz idealë dhe të gjithë kanë mangësi. Dhe ke plotesisht te drejte por...

Cili është qëllimi i shkrimit për mangësitë në një rezyme?CV-ja duhet të hartohet për t'iu përgjigjur pyetjes: Kush jeni ju dhe pse duhet të jeni të ftuar?

Si mund të ndihmojnë mangësitë tuaja për t'iu përgjigjur kësaj pyetjeje? Kjo është e drejtë - asnjë.

Megjithatë, nuk do t'i jepja fund kësaj. Mangësitë do të na duhen shumë shpejt, pra në intervistën e radhës. Nëse jo me telefon, atëherë personalisht - me siguri.

Pse kemi nevojë për disavantazhe?

1. Punëdhënësi ka nevojë për to

Gjithçka është shumë prozaike. Punëdhënësi ka nevojë për mangësi në mënyrë që të ketë diçka për të vënë në dukje. Një person që përpiqet të fshehë të metat e tij nuk frymëzon besim. Ata do të gjejnë akoma mangësitë tuaja, të jeni të sigurt.

2. Ju keni nevojë për to

Ndërgjegjësimi për problemet tuaja është hapi i parë për zgjidhjen e tyre. Mangësitë tuaja janë po aq të dallueshme sa edhe avantazhet tuaja. Dëshira për t'u dukur si një supernjeri me mjekër guri nuk do t'i blejë askujt tani. Krejt e kundërta.

Për çfarë nuk duhet folur

Rreth mangësive që janë kritike për të punuar. Nëse jeni kontabilist, por ngatërroni debitin me kreditin, ky nuk është një rast që duhet t'u tregoni të gjithëve)
Asnjëherë mos përdorni shabllone që janë veshur në vrima. Për shembull: "Unë jam një punëtor dhe nuk e vërej sa shpejt kalon koha." Fraza të tilla të memorizuara nuk shkaktojnë gjë tjetër veçse acarim.

"Unë u përpoqa të shes budallallëqe të memorizuara" - kjo është shënimi që pa shërbëtori juaj i përulur në raportin e intervistës së një prej punonjësve të tij. Mendoj se këtu nuk ka nevojë për komente...

Të metat tuaja duhet të jenë po aq unike sa ju.

Dështimet janë gjithashtu një plus

Është krejt normale të flitet për një lloj dështimi. Për shembull, fillova të pranoj drejtuesit e dorëzimit pa marrë parasysh ngarkimin e mëvonshëm. Ose më mirë, ai bëri një parashikim shumë sipërfaqësor. Si rezultat, unë rekrutova njerëz, por dhashë pak urdhra. Prandaj, pagat janë të ulëta, njerëzit largohen dhe ne duhet të rekrutojmë përsëri.

Gjëja më e rëndësishme për dështimin është çfarë përfundimesh keni nxjerrë? Shërbëtori juaj modest ka mësuar të detyrojë kolegët e tij të bëjnë një parashikim të saktë të porosive të klientëve dhe ta ma japin mua si një urdhër për përzgjedhjen e njerëzve. Dhe të gjithë janë mirë.

Duke folur për dështimet dhe mangësitë, ju tregoni se jeni një person me vetëbesim adekuat.

Si të kompensoni mangësitë

Të gjithë kanë mangësi dhe kjo është normale. Problemi është nëse nuk i kompensoni në asnjë mënyrë. Kjo është e drejtë, jo aq shumë se si e luftoni atë, por si e kompensoni.

Shembull: Unë kam një kujtesë të keqe. Mund të harroj lehtësisht disa gjëra të rëndësishme.

Mund ta luftoj këtë sa të dua, për një vit ose dy ose më shumë.

Por unë instalova programe rikujtuese në smartfonin tim. Ata nuk harrojnë asgjë dhe kompensojnë harresën time. Madje është i përshtatshëm, shkruaj gjithçka që kam nevojë, atë që nuk më nevojitet e harroj dhe çliroj trurin për gjëra më të rëndësishme.

Ndonjëherë një disavantazh mund të paraqitet edhe në një dritë pozitive. Për shembull, e njëjta harresë. Marr mjaft informacion konfidencial nga njerëzit me të cilët flas, por i harroj, që do të thotë se nuk do t'ia prish askujt.

Miku im i vjetër, një koleg në dyqan, është një person që është i vështirë për t'u motivuar me një karotë përpara. Ai është i motivuar për veprim nga gomari në të cilin ndodhet. Nuk e fsheh.

Gjëja kryesore është se ai e kupton motivimin e tij për shmangie dhe di si të gjenerojë energjinë që i lejon atij, ashtu si Baron Munchausen, të tërhiqet nga moçalja në të cilën ndodhet për flokësh. Dhe në fund të fundit, për të zgjidhur problemet në fjalë.

Jo çdo rekrutues do t'ju kuptojë. Dikush do të masë me pulla. Por një rekrutues me përvojë dhe i zhytur në mendime do ta kuptojë. Një person kompetent gjithmonë do ta kuptojë.

Marr pergjegjesi

Për çfarë vlerësohet realisht? Përshtatshmëria dhe përgjegjësia juaj.

Tregoni se jeni të gatshëm të merrni përgjegjësinë për sukseset dhe dështimet tuaja.

Flisni për veten si një person që është arsyeja e vetme për gjithçka që i ndodh.

Si përfundim, dëshiroj të theksoj edhe një herë,

Ne nuk shkruajmë asnjë mangësi në rezyme.
Për intervistën: Ne e vlerësojmë veten në mënyrë adekuate. Ne gjejmë mangësitë tona, të cilat ekzistojnë qartë. Ne flasim se si kompensohen këto mangësi.

Faleminderit për interesimin tuaj në artikull. Do ta vlerësoja komentin tuaj (në fund të faqes).

Abonohuni në përditësimet e blogut (formulari nën butonat e mediave sociale) dhe merrni artikujmbi temat që zgjidhni në emailin tuaj.

Ditë të mbarë dhe humor të mirë!

Një punëdhënës kujdeset për cilësitë personale dhe të biznesit të një punonjësi. Cilat aftësi janë më të rëndësishme? Si të merreni me tiparet negative? Çdo profesion ka karakteristikat e veta. Rreth asaj se si të bëni zgjedhja e duhur dhe si të vlerësoni një punonjës të ardhshëm, ne do t'ju tregojmë në artikullin tonë.

Cilësitë e biznesit dhe personale

Cilësitë e biznesit të një punonjësi janë aftësia e tij për të kryer detyra të caktuara pune. Më të rëndësishmet prej tyre janë niveli i arsimimit dhe përvoja e punës. Kur zgjidhni një punonjës, përqendrohuni në përfitimet që ai mund të sjellë në kompaninë tuaj.

Cilësitë personale karakterizojnë një punonjës si person. Ato bëhen të rëndësishme kur aplikantët për një pozicion kanë të njëjtin nivel të cilësive të biznesit. Cilësitë personale karakterizojnë qëndrimin e një punonjësi ndaj punës. Fokusohuni te pavarësia: ai nuk duhet të bëjë punën tuaj, por duhet të përballojë të tijat në maksimum.

cilësitë e biznesit	Cilësitë personale
Niveli i arsimimit	Saktësia
Specialiteti, kualifikimi	Aktiviteti
Përvoja e punës, pozicionet e mbajtura	Ambicie
Produktiviteti i punës	Moskonflikti
Aftësi analitike	Reagim i shpejtë
Përshtatja e shpejtë me sistemet e reja të informacionit	Mirësjellja
Meson shpejt	Vëmendje
Vemendje ne detaje	Disipline
Fleksibiliteti i të menduarit	Iniciativa
Gatishmëria për të punuar jashtë orarit	Performanca
shkrim-lexim	Aftesi komunikimi
Të menduarit matematik	Maksimalizmi
Aftësitë e ndërveprimit me klientët	Këmbëngulja
Aftësitë e komunikimit të biznesit	Shkathtësi
Aftësitë e planifikimit	Bukuri
Aftësitë e përgatitjes së raportit	Organizimi
Aftësitë oratorike	Qasje e përgjegjshme ndaj punës
Aftësitë organizative	mirësjellje
Ndërmarrje	përkushtim
Integriteti Profesional	Integriteti
skrupulozitet	Përpikëri
Aftësia për të trajtuar shumë projekte në të njëjtën kohë	Përcaktimi
Aftësia për të marrë vendime të shpejta	Vetëkontroll
Aftësi për të punuar me sasi të mëdha informacioni	Autokritikë
Mendimi Strategjik	Pavarësia
Përpjekja për vetë-përmirësim	Modestia
Mendimi krijues	Rezistenca ndaj stresit
Aftësia për të negociuar/korrespondencë biznesi	Takti
Aftësia për të negociuar	Durim
Aftësia për të shprehur mendimet	Kërkesa
Aftësia për të gjetur një gjuhë të përbashkët	Pune e veshtire
Aftësia për të dhënë mësim	Vetëbesim
Aftësi për të punuar në ekip	Ekuilibri
Aftësia për të qetësuar njerëzit	Përcaktimi
Aftësia për të bindur	Ndershmëria
Pamje e mirë	Energjisë
Diksion i mirë	Entuziazmi
Formë e mirë fizike	Etike

Zgjedhja e cilësive

Nëse në rezyme janë përfshirë më shumë se 5 karakteristika, ky është një sinjal se aplikanti nuk është në gjendje të bëjë një zgjedhje inteligjente. Për më tepër, standardi "përgjegjësia" dhe "përpikëria" janë bërë banale, kështu që nëse është e mundur, pyesni se çfarë kuptimi kanë këto koncepte të përgjithshme. Një shembull i mrekullueshëm: shprehja "performancë e lartë" mund të nënkuptojë "aftësinë për të punuar me shumë informacione", ndërsa ju po llogarisnit "gatishmërinë për të punuar jashtë orarit".

Koncepte të tilla të përgjithshme si "motivimi për punë", "profesionalizmi", "vetëkontrolli" mund të shpjegohen nga aplikanti me shprehje të tjera, më konkretisht dhe më kuptimplotë. Kushtojini vëmendje cilësive të papajtueshme. Për t'u siguruar që aplikanti është i sinqertë, mund t'i kërkoni atij të ilustrojë karakteristikat që ai specifikoi me shembuj.

Cilësitë negative të një punonjësi

Ndonjëherë aplikantët për punë i përfshijnë gjithashtu në rezymenë e tyre. Në veçanti të tilla si:

Hiperaktiviteti.
Emocionalitet i tepruar.
Lakmia.
Hakmarrja.
Paturpësi.
Pamundësia për të gënjyer.
Pamundësia për të punuar në një ekip.
shqetësim.
Prekshmëria.
Mungesa e përvojës/arsimimit në punë.
Mungesa e sensit të humorit.
Zakone të këqija.
Varësia ndaj thashethemeve.
Drejtësia.
Vetëbesim.
Modestia.
Aftësi të dobëta komunikuese.
Dëshira për të krijuar konflikt.

Një aplikant që përfshin cilësi negative në rezymenë e tij mund të jetë i sinqertë ose mund të jetë i pamatur. Një veprim i tillë nuk justifikon vetveten, por nëse doni të dini problemet e mundshme me këtë aplikant, kërkoni që ai të listojë cilësitë e tij negative. Jini të përgatitur për t'i dhënë personit mundësinë për të rehabilituar veten dhe për të paraqitur cilësitë negative në një dritë të favorshme. Për shembull, shqetësimi tregon përshtatje të lehtë dhe kalim të shpejtë nga një detyrë në tjetrën, dhe çiltërsia tregon përfitimet që mund të sjellë kur lidhni një marrëveshje.

Jini të përgatitur për t'i dhënë personit mundësinë për të rehabilituar veten dhe për të paraqitur cilësitë negative në një dritë të favorshme.

Cilësi për profesione të ndryshme

Pothuajse në të gjitha llojet e aktiviteteve nevojiten disa cilësi profesionale. Ju mund t'ua lehtësoni aplikantëve dhe në të njëjtën kohë të ngushtoni rrethin e tyre duke përfshirë informacionin për karakteristikat e kërkuara në shpalljen e punës. Për një punonjës në fushën e promovimit ose argëtimit, cilësitë kryesore janë aftësitë e komunikimit, aftësia për të punuar në një ekip dhe për të fituar njerëzit. Në listën e cilësive fituese do të përfshihen edhe: sharmi, vetëbesimi, energjia. Në fushën e tregtisë, lista e cilësive më të mira do të duket kështu: fleksibiliteti i të menduarit, aftësitë në ndërveprim me klientët, aftësia për të negociuar, për të punuar në një ekip, si dhe përgjigje të shpejtë, mirësjellje, këmbëngulje dhe aktivitet.

Një drejtues në çdo fushë duhet të ketë cilësi të tilla profesionale si aftësi organizative, aftësi për të gjetur një gjuhë të përbashkët dhe për të punuar në një ekip, shkathtësi, mungesë konflikti, sharmi dhe aftësi për të dhënë mësim. Po aq të rëndësishme janë aftësia për të marrë vendime të shpejta, vetëbesimi, vëmendja dhe ekuilibri.

Pikat e forta të një punonjësi që punon me një sasi të madhe të dhënash (kontabilist ose administrator i sistemit): vëmendja ndaj detajeve, saktësia, mësimi i shpejtë, vëmendja, organizimi dhe, natyrisht, aftësia për të punuar me një sasi të madhe informacioni.

Karakteristikat e një sekretari përfshijnë një sërë cilësish pozitive: aftësi për të bashkëvepruar me klientët, komunikim biznesi, shkrim e këndim, aftësi për të negociuar dhe korrespondencë biznesi dhe aftësi për t'u marrë me disa gjëra në të njëjtën kohë. Kushtojini vëmendje edhe karakteristikave të mira të jashtme, vëmendjes, taktit dhe ekuilibrit dhe zellit. Përgjegjësia, vëmendja dhe rezistenca ndaj stresit janë të dobishme në çdo profesion. Por aplikanti, duke shtuar cilësi të tilla në rezymenë e tij, jo gjithmonë i merr ato seriozisht.

Përgjegjësia, vëmendja dhe rezistenca ndaj stresit janë të dobishme në çdo profesion. Por aplikanti, duke shtuar cilësi të tilla në rezymenë e tij, jo gjithmonë i merr ato seriozisht.

Vlerësimi i cilësive profesionale të punonjësve

Për të shmangur humbjen e kohës dhe parave duke testuar punonjësit e rinj, kompanitë ndonjëherë i vlerësojnë ata përpara punësimit. Madje janë krijuar edhe qendra të veçanta të vlerësimit të personelit për këtë qëllim. Një listë e metodave të vlerësimit për ata që preferojnë ta bëjnë vetë:

Letra rekomandimi.
Testet. Këto përfshijnë teste rutinë të aftësive dhe aftësive, si dhe teste të personalitetit dhe biografisë.
Një provim mbi njohuritë dhe aftësitë e një punonjësi.
Lojë me role ose raste.

Loja me role do t'ju ndihmojë të zbuloni në praktikë nëse aplikanti është i përshtatshëm për ju. Simuloni një situatë të përditshme për pozicionin e tij dhe shikoni se si ia del. Për shembull, vlerësoni aftësitë e tij të ndërveprimit me klientët. Lëreni blerësin të jetë punonjësi juaj kompetent ose vetë, dhe aplikanti do të tregojë se çfarë është i aftë. Ju mund t'i vendosni një qëllim që ai të arrijë gjatë lojës, ose thjesht të vëzhgoni stilin e tij të punës. Kjo metodë do t'ju tregojë shumë më tepër për aplikantin sesa kolona "Cilësitë personale" në një rezyme.

Kur vendosni për kriteret e vlerësimit, mund ta bazoni vlerësimin tuaj në cilësitë e biznesit: përpikmërinë, sasinë dhe cilësinë e mundshme të punës së kryer, përvojën dhe edukimin, aftësitë, etj. Për efikasitet më të madh, fokusohuni në cilësitë e kërkuara për pozicionin për të cilin kandidati është vlerësuar po aplikon. Për të qenë të sigurt në një punonjës, merrni parasysh cilësitë e tij personale. Ju mund të bëni vetë një vlerësim në formën e një renditjeje të kandidatëve, duke vendosur + dhe – sipas kritereve të caktuara, duke i shpërndarë ato sipas nivelit ose duke dhënë pikë. Shmangni grackat e vlerësimit si paragjykimet ose stereotipet, ose vendosja e shumë peshës mbi një kriter.

Një formulë universale: zgjidhni tiparet e karakterit që janë një avantazh për kryerjen e kësaj pune të veçantë, por në jetën e zakonshme mund të konsiderohen vërtet një e metë njerëzore.

Dobësitë e mëposhtme mund të shkruhen:

drejtpërdrejtshmëria e tepruar, zakoni për të thënë të vërtetën ballë për ballë;
vështirësi në vendosjen e kontaktit me të huajt;
pamundësia për të treguar fleksibilitet në çështjet e punës;
besueshmëria;
rritje e ankthit;
emocionalitet i tepruar, temperament i nxehtë;
dashuria për formalizmin;
shqetësim;
ngadalësia;
hiperaktivitet;
frika nga udhëtimi ajror.

Të gjithë aplikantët duhet të mendojnë se si të shkruajnë dobësitë e mia për një rezyme. Për shembull, një kontabilist i ardhshëm ose inxhinier projektimi mund të shkruajë:

mosbesim;
skrupulozitet i tepruar;
rritje e ankthit;
kërkesat e tepërta për veten;
drejtësia;
pedanteri;
modestia;
pamundësia për të gënjyer;
vështirësi në vendosjen e kontaktit me të huajt;
vetëvlerësim;
mungesa e fleksibilitetit në çështjet e punës;
integriteti;
ndjenja e fryrë e përgjegjësisë;
mungesa e diplomacisë.

hiperaktivitet;
vetëbesim;
shqetësim;
impulsiviteti;
nevoja për motivim të jashtëm;
mosbesimi, dëshira për të kontrolluar dhe konfirmuar të gjitha informacionet.

Disavantazhet për një profesion mund të bëhen avantazhe për një tjetër.

Ju gjithashtu mund të tregoni në CV tuaj midis cilësive tuaja negative:

drejtësia;
workaholism;
dashuri e tepruar për komunikim.

emocionalitet i tepruar;
pedanteri;
dashuri për gjërat e vogla;
mendimet për punën dhe planifikimin zënë pjesën më të madhe të kohës tuaj të lirë;
rritja e kërkesave ndaj të tjerëve.

Një shembull i mirë do të ishte ky:

pamundësia për t'iu përgjigjur vrazhdësisë me vrazhdësi;
prirje për të marrë vendime bazuar në mendimin e dikujt;
mosbesimi ndaj njerëzve dhe dashuria për konfirmimin e fakteve.

Disa aplikantë preferojnë të tregojnë se ata:

tepër i besueshëm;
mund të ngrejë zërin te vartësit;
të drejtpërdrejtë, shprehin mendimet e tyre pa zbukurime të mbuluara;
gjaknxehtë;
gjithmonë në kërkim të konfirmimit të fjalëve;
kanë një ndjenjë të hipertrofizuar të përgjegjësisë;
i prirur ndaj formalizmit dhe i kushton vëmendje të tepruar detajeve;
i irrituar nga rrëmuja;
i ngadalshëm;
nuk ju pëlqen të bëni diçka për të kënaqur të tjerët.

frika nga aeroplanët;
arachnophobia (frika nga merimangat), vespertiliophobia (frika nga lakuriqët e natës), ophidiophobia (frika nga gjarpërinjtë);
peshë e tepërt;
mungesa e përvojës;
mosha (e përshtatshme për personat mbi 40 vjeç);
dashuri për blerjet;
dashuria për ëmbëlsirat.

Ky informacion nuk ju karakterizon në asnjë mënyrë, ai thjesht flet për frikën ose dobësitë tuaja të vogla.

Mund të përmenden disavantazhet e mëposhtme:

Unë nuk i shpreh gjithmonë me saktësi mendimet e mia;
Unë u besoj shumë njerëzve;
i prirur për reflektim;
Unë shpesh analizoj gabimet e së shkuarës, duke u përqendruar shumë në to;
Kaloj shumë kohë duke vlerësuar veprimet e mia.

Këto janë cilësi negative, por nuk duhet të ndikojnë në procesin e punës.

Pavarësisht nga pozicioni për të cilin po aplikoni, mund të shkruani dobësitë e mëposhtme në CV-në tuaj:

Aq më merrem me punën sa harroj të bëj pushime;
Nuk mund të ndërtoj marrëdhënie me kolegët, sepse nuk më pëlqejnë thashethemet;
Unë nuk mund të kundërshtoj si përgjigje ndaj trajtimit të çuditshëm;
I kaloj vazhdimisht të gjitha situatat përmes vetes;
I lë njerëzit të afrohen shumë;
nuk di të betohem;
Bëhem dukshëm i shqetësuar kur më duhet të gënjej.

Ju lutemi vini re se ka artikuj që janë më mirë të lihen pa treguar. Ju nuk duhet të shkruani, për shembull, se ju:

pëlqen të jetë dembel;
frikë për të marrë përgjegjësinë;
nuk ju pëlqen të merrni vendime;
jo të përpiktë;
janë shpesh të hutuar;
ju mendoni vetëm për pagën tuaj;
dashuri për romancat e zyrës.

Për shembull, nëse shkruani për dembelizmin tuaj në CV, rrezikoni që punëdhënësi të vendosë që ju nuk dëshironi të punoni.

Dihet se nuk ka dukuri apo ngjarje që do të kishin vetëm pasoja pozitive apo negative, prandaj secili nga faktorët e mjedisit të jashtëm apo të brendshëm duhet të ketë një vlerësim të gjithanshëm të mekanizmave dhe rezultateve të ndikimit. Gjithashtu, duhet pasur parasysh se analiza mjedisore kryhet nga persona të caktuar, të cilët mund të vlerësojnë ndryshe ngjarjet dhe dukuritë dhe të zhvillojnë qasje të ndryshme në lidhje me sjelljen e një ndërmarrje në kushte të caktuara. Ende ekziston një rregull bazë: duhet të analizoni mjediset e jashtme dhe të brendshme në lidhjen dhe varësinë e tyre.

Bilanci strategjik është një kombinim i caktuar i faktorëve që ndikojnë negativisht dhe pozitivisht (kërcënimet dhe mundësitë) që ndikojnë në veprimtarinë e ndërmarrjes, të cilët objektivisht ekzistojnë në mjedisin e jashtëm të ndërmarrjes dhe ndryshohen subjektivisht nga menaxherët, me pika relativisht të forta dhe të dobëta në funksionim. të ndërmarrjes. Për më tepër, kërcënimet më të mëdha lindin kur një zhvillim negativ i situatës në mjedis mbivendoset mbi dobësitë e ndërmarrjes, janë situata në mjedisin e jashtëm, një proces ose fenomen pozitiv në të cilin ndërmarrja ka mundësinë të demonstrojë pikat e saj të forta . Është e nevojshme të identifikohen kërcënimet në kohën e duhur për të parandaluar një krizë të ndërmarrjes, dhe njohuritë për mundësitë e mundshme bëjnë të mundur shkrimin paraprakisht për përdorimin e tyre sa më efektiv.

Hartimi i një ekuilibri strategjik në literaturën perëndimore quhet analiza SWOT.

KARAKTERISTIKAT E PËRGJITHSHME TË FORCAVE DHE DOBËSIVE TË NDËRMARRJES PËRDOREN NË ANALIZËN SWOT

Përfitimet e brendshme të mundshme

Dobësitë e mundshme të brendshme

avantazhet konkurruese (unike)

tiparet më të rëndësishme në kompetencë lidhur me aktivitete të caktuara

pozicion i fortë në segmente të veçanta të tregut, lider i njohur

konkurrent i fortë në treg (përdorimi i iniciativës agresive)

strategji sulmuese ose strategji tjetër speciale, e justifikuar "grup strategjik"

nxitja e rritjes së numrit të grupeve të konsumatorëve të synuar ose besnikërisë së tyre

ndërgjegjësimi mbi mesataren për kushtet e tregut

njohja e grupeve strategjike më të rëndësishme, mundësitë e mbrojtjes nga konkurrentët

përqendrimi në segmentet e tregut me rritje të shpejtë

mungesa e konkurrencës reale

sulme të vazhdueshme nga konkurrentët kryesorë (pozicioni konkurrues përkeqësohet)

humbja e pozicionit konkurrues si rezultat.

normë mesatare më të ulët të rritjes

mungesa e disa aftësive kryesore për të konkurruar në mënyrë efektive

mungesa e burimeve financiare, rentabiliteti i pamjaftueshëm

humbja e reputacionit midis konsumatorëve

“baritje” në zhvillimin e produktit, specializim i ngushtë apo diversifikim i pajustifikuar

puna në një grup strategjik humbet themelin e tij, mangësi në aktivitetet strategjike

dobësi në fushat që kanë potencial të lartë tregu, vëmendje e pamjaftueshme për kërkimin dhe zhvillimin

diferencimi i produktit, diversifikimi i justifikuar

konkurrenca për të ulur kostot

rentabilitet mesatar më i lartë dhe

burime të mjaftueshme financiare

aftësi mbi mesataren e marketingut

aftësi mbi mesataren teknologjike dhe inovative

menaxhimi krijues, sipërmarrës

treg i hulumtuar mirë, nevoja

aftësia për të realizuar aftësitë e aftësive konkurruese të personelit

imazhi i një partneri të besueshëm

mungesa e veprimeve për të zbutur presionet konkurruese

sistemi i dobët i shpërndarjes

prodhimi me kosto të lartë, kapaciteti i vjetërimit

madhësitë e prodhimit janë shumë të vogla për të ndikuar në situatën e tregut ose shumë të mëdha - fillon "sëmundja e kompanive të mëdha".

mungesa e aftësive reale specifike të menaxhimit, mungesa e talentit

një "i ri" në biznes, reputacioni i të cilit ende nuk është vërtetuar

veprime strategjike të zgjedhura keq dhe të justifikuara në mënyrë të pamjaftueshme (përfshirë zhvendosjen e tregut), mungesë të një kuptimi të qartë të drejtimeve strategjike të zhvillimit

mungesa e një pozicioni të fortë për t'u marrë me kërcënimet

MUNDËSITË E PËRGJITHSHME TË JASHTME DHE KËRCENIMET PËR NDËRMARRJEN, TË PËRDORUR NË ANALIZËN SWOT

Për të zhvilluar strategji, nuk mjafton të deklarohet ndikimi i disa faktorëve mjedisorë. Për të siguruar mbijetesën e ndërmarrjes në perspektivën afatgjatë sindikaliste, është e nevojshme të parashikohen tendencat në zhvillimin e shanseve dhe stuhive. Fakti që analiza dhe parashikimi i tendencave duhet të kryhen njëkohësisht konfirmohet nga lista e fazave të kryerjes së një analize SWOT (Tabela 2.15).

Nevoja për të përpunuar sasi të mëdha informacioni paracakton përdorimin e metodave të ndryshme statistikore të analizës së të dhënave: metoda të vetme dhe multifaktoriale, përshkruese dhe induktive, metodat e analizës së varësisë dhe metodat e analizës së marrëdhënieve. Në shumë ndërmarrje, kur aplikohet analiza SWOT, përdoret gjerësisht analiza e regresionit, variacionit, diskriminimit, faktorit dhe grupimit. Përdorimi i një metode të caktuar varet nga niveli i shkallëzimit të variablave të varur dhe të pavarur, si dhe nga përmbajtja e fenomenit ose problemit që është objekt i analizës. Cilësia e analizës së kryer siguron besueshmërinë e parashikimeve të ndërtuara mbi bazën e saj (shih seksionin 2.7).

FAZA KRYESORE TË APLIKIMIT TË ANALIZËS SWOT

Analiza e situatës aktuale (diagnoza)

Analiza e së ardhmes (parashikimi)

1. Analiza e faktorëve kritikë të brendshëm dhe të jashtëm

2. Vlerësimi i faktorëve të jashtëm (ekspertiza)

5. Parashikimi i tendencave të zhvillimit për secilin faktor të jashtëm (të përzgjedhur).

3. Vlerësimi i faktorëve të brendshëm (ekspertiza)

4. Kush jemi ne dhe cilat janë avantazhet (disvantazhet) tona konkurruese?