Rregullat për normën e sjelljes njerëzore në shoqëri. Rregullat e kulturës së sjelljes

Çfarë është etiketa, pse u shpik dhe pse nevojitet një kulturë sjelljeje - këto pyetje shpesh mund të dëgjohen nga një fëmijë i keq, të cilin prindërit përpiqen ta qetësojnë. Ose nga adoleshentët, kur fillojnë një periudhë një lloj rebelimi ndaj normave, rregullave dhe kërkesave të vendosura. Dhe, për të qenë i sinqertë, shumë të rritur ndonjëherë ankohen për kornizën e rregullave të sjelljes. Për çfarë është e gjithë kjo? Pse nuk mund të silleni ashtu siç dëshironi në këtë moment? Le ta zbulojmë!

Rregullat e mirësjelljes

Fjala "etiketë" është huazuar nga gjuha frënge. Do të thotë një mënyrë sjelljeje, rregulla sjelljeje dhe mirësjellje të pranuara në shoqëri.

Por pse shoqëria ka rregulla të mirësjelljes? - ju pyesni. Dhe pastaj, çfarë është saktësisht etiketa që u jep njerëzve mundësinë të përdorin një urdhër sjelljeje të gatshme në një situatë të caktuar:

  1. Në një ambient shtëpiak;
  2. Në vende publike;
  3. Në punë ose shërbim;
  4. Larg;
  5. Gjatë komunikimit të biznesit;
  6. Në pritjet dhe ceremonitë zyrtare.

Normat e sjelljes për një situatë të caktuar janë krijuar dhe adoptuar gjatë shumë viteve, madje edhe shekujve. Rregullat e para të sjelljes njerëzore midis llojit të tyre u shfaqën në kohët e lashta. Edhe atëherë, njerëzit filluan të përpiqeshin t'u përmbaheshin zakoneve të caktuara për të bashkëjetuar në mënyrë paqësore me njëri-tjetrin.

Fatkeqësisht, këto ditë shumë parime të mirësjelljes janë konsideruar të vjetruara dhe të vjetruara. Por çfarë është e gabuar, për shembull, nëse të rinjtë ua lënë vendet e tyre në transportin publik të moshuarve? Apo është se burri do të hapë derën dhe do ta lërë me mirësjellje zonjën të shkojë i pari? Çfarë filloi të ndodhte me njerëzit nëse rregullat e thjeshta të komunikimit të sjellshëm papritmas bëheshin të parëndësishme? Dhe kur duhet të filloni t'i vëzhgoni ato?

Që në moshë të re

Që në foshnjëri fillojnë të formohen zakonet e sjelljes, me të cilat një individ mund të kalojë më pas gjithë jetën e tij. Kultura e komunikimit është vendosur tek fëmija që nga lindja e tij dhe fëmija do të marrë si bazë sjelljen e të rriturve - prindërve të tij. Prandaj, është marrëzi të kërkosh që fëmijët t'i përmbahen një lloj kornize në komunikim nëse ne vetë nuk i përmbahemi këtyre kornizave. Jo pa arsye thonë se nuk keni nevojë të edukoni fëmijët, por filloni nga vetja.

Siç ishte zakon midis gjyshërve tanë:

  1. Fëmijët u drejtoheshin të gjithë të rriturve si "ju", madje edhe prindërit e tyre;
  2. Që nga fëmijëria, fëmijëve u mësuan se ishte e ndaluar të ndërpritet biseda e të rriturve;
  3. Që në fëmijëri fëmijës i mësuan se duhet respektuar pleqëria etj.

Gjatë adoleshencës

Çfarë po ndodh tani c: fëmijët ndiejnë lejueshmëri, përpiqen të jenë të barabartë me të rriturit dhe madje marrin mbi vete guximin për të vendosur diçka për të rriturit. Dhe nuk ia vlen të përmendet sjellja e të rinjve në vende publike: shpesh ka raste kur të rinjtë hipin në transportin publik duke qëndruar ulur, ndërsa të moshuarit, nënat me foshnja dhe gratë shtatzëna do të "shoqërohen" në këmbë. Dhe një përpjekje për të bërë një vërejtje është e mbushur me një rrymë fjalësh të turpshme, të cilat të rinjtë do t'i hedhin me gëzim atij që "guxoi" t'i thërriste në rregull.

Nuk ka gjasa që të gjithë këta njerëz të mendojnë për faktin se nuk do të jenë gjithmonë të rinj, të fortë dhe të shëndetshëm dhe do të vijë koha kur do t'u duhet të dëgjojnë gjëra të këqija nga bashkëqytetarët e tyre po aq të rinj dhe "të avancuar".

Në përgjithësi, të rinjtë nuk janë fajtorë në situata të tilla.- ata thjesht nuk u shpjeguan në atë kohë se si të sillen siç duhet.

Ne shpesh përpiqemi aq shumë t'i mbrojmë fëmijët tanë nga gjithçka që i vendosim mbi të gjithë njerëzit e tjerë:

  1. Jemi ne vetë ata që japim një shembull sjelljeje kur përpiqemi ta ulim fëmijën tonë tashmë të rritur në një ndenjëse në transportin publik dhe nuk i shpjegojmë atij se ndonjëherë një vend i rehatshëm duhet t'u jepet atyre që kanë më shumë nevojë: grave shtatzëna. , të moshuarit ose personat me aftësi të kufizuara;
  2. Jemi ne që reagojmë ndaj një vërejtjeje të pakëndshme ose me një rrjedhë negativiteti në kokën e "edukatorit", ose pretendojmë se kjo nuk na shqetëson;
  3. Jemi ne që me shembullin tonë u tregojmë fëmijëve tanë se dëshirat tona janë prioritet.

Por ne harrojmë se fëmijët tanë do të kenë ende nevojë të mësojnë të jetojnë në shoqëri dhe të bëjnë paqe me njerëzit përreth tyre.

Të rriturit

Dhe tani fëmijët bëhen të rritur. Dhe tani ata kanë filluar të pyesin veten pse nevojiten rregullat e sjelljes në shoqëri: në fund të fundit, ata tashmë janë të rritur, ata mund të bëjnë çfarë të duan. Dhe fillon:

  1. Dikujt i pëlqen të dëgjojë muzikë gjatë natës: mirë, pra çfarë, ky është apartamenti i tij, ai "ka të drejtë". Dhe ai preferon të mos mendojë për faktin se po shkel në mënyrë flagrante të drejtat e fqinjëve të tij për të heshtur. A erdhën për të bërë një koment? Shëmti! Ata do të mësojnë akoma këtu!
  2. Tjetri ka nevojë për riparime. Dhe ai dëshiron ta bëjë këtë në fundjavë, herët në mëngjes, ose gjatë ditëve të javës deri vonë. Çfarë? Bisedoni me fqinjët? Ja një tjetër! Dhe çfarë nëse dikush duhet të ngrihet herët në mëngjes, dhe çfarë nëse zgjon fëmijën e dikujt, etj.
  3. Dhe e treta, pasi ka marrë një pozicion të lartë, harron plotësisht se si të komunikojë me edukatë me të tjerët - vrazhdësia dhe tirania janë bërë pothuajse një pjesë integrale e komunikimit me vartësit.

Ku është kultura e komunikimit, taktit, të kuptuarit që ka edhe njerëz përreth?

konkluzioni

Ju mund të rendisni për një kohë të gjatë dhe të lodhshme rregullat dhe normat e sjelljes që ekzistonin më parë. Ju mund ta justifikoni mungesën aktuale të kulturës midis njerëzve me faktin se bota ka ndryshuar - dhe rregullat gjithashtu duhet të ndryshohen. Pse duhet të dini rregullat e sjelljes?, të cilat ishin të rëndësishme njëqind vjet më parë? Sepse të gjitha këto norma na mësojnë të respektojmë njëri-tjetrin: të flasim saktë dhe me takt, të mos përdorim gjuhë të turpshme, të jemi më të sjellshëm me të tjerët, më të dhembshur.

Është etiketa që na rrënjoset konceptet e para të ndihmës së ndërsjellë, aftësinë për të mbajtur fjalën tonë, për të trajtuar me kujdes ata që janë më të dobët se ne, për të vlerësuar prindërit tanë dhe për të respektuar njëri-tjetrin.

Etiketa nuk janë rregulla arkaike të sjelljes për njerëzit në shoqëri. Etiketa është komunikim i strukturuar në mënyrë të arsyeshme midis njerëzve të denjë, me takt dhe të kulturuar në një shoqëri të civilizuar. Pra, le ta kujtojmë gjithmonë këtë.

Gjatë jetës së tyre, njerëzit vazhdimisht ndërveprojnë me njëri-tjetrin. Forma të ndryshme të ndërveprimit ndërmjet individëve, si dhe lidhjet që lindin midis grupeve të ndryshme shoqërore (ose brenda tyre), zakonisht quhen marrëdhëniet me publikun. Një pjesë e rëndësishme e marrëdhënieve shoqërore karakterizohet nga interesa konfliktuale të pjesëmarrësve të tyre. Rezultati i kontradiktave të tilla janë konfliktet sociale që lindin midis anëtarëve të shoqërisë. Një nga mënyrat për të harmonizuar interesat e njerëzve dhe për të zbutur konfliktet që lindin midis tyre dhe shoqatave të tyre është rregullimi normativ, d.m.th. rregullimi i sjelljes individuale përmes normave të caktuara.

Fjala "normë" vjen nga latinishtja. norma, që do të thotë "rregull, model, standard". Norma tregon kufijtë brenda të cilëve ky apo ai objekt ruan thelbin e tij dhe mbetet vetë. Normat mund të jenë të ndryshme - natyrore, teknike, sociale. Veprimet dhe veprimet e njerëzve dhe grupeve shoqërore që janë subjekt i marrëdhënieve shoqërore rregullohen me norma shoqërore.

Normat shoqërore kuptohen si rregulla dhe modele të përgjithshme, sjellje të njerëzve në shoqëri, të përcaktuara nga marrëdhëniet shoqërore dhe që rrjedhin nga veprimtaria e vetëdijshme e njerëzve.. Normat shoqërore zhvillohen historikisht dhe natyrshëm. Në procesin e formimit të tyre, duke u përthyer përmes vetëdijes shoqërore, ato konsolidohen dhe riprodhohen më pas në marrëdhëniet dhe aktet e nevojshme për shoqërinë. Në një shkallë apo në një tjetër, normat shoqërore janë të detyrueshme për ata të cilëve u drejtohen dhe kanë një formë të caktuar procedurale zbatimi dhe mekanizma për zbatimin e tyre.

Ekzistojnë klasifikime të ndryshme të normave shoqërore. Gjëja më e rëndësishme është ndarja e normave shoqërore në varësi të karakteristikave të shfaqjes dhe zbatimit të tyre. Mbi këtë bazë, dallohen pesë lloje të normave shoqërore: normat morale, normat zakonore, normat e korporatave, normat fetare dhe normat juridike.

Normat morale janë rregulla të sjelljes që rrjedhin nga idetë e njerëzve për të mirën dhe të keqen, drejtësinë dhe padrejtësinë, të mirën dhe të keqen. Zbatimi i këtyre normave sigurohet nga opinioni publik dhe bindja e brendshme e njerëzve.

Normat zakonore janë rregulla sjelljeje që janë bërë të zakonshme si rezultat i përsëritjes së tyre të përsëritur. Zbatimi i normave zakonore sigurohet nga forca e zakonit. Zakonet me përmbajtje morale quhen zakone.

Një shumëllojshmëri zakonesh janë tradita që shprehin dëshirën e njerëzve për të ruajtur disa ide, vlera dhe forma të dobishme sjelljeje. Një lloj tjetër zakonesh janë ritualet që rregullojnë sjelljen e njerëzve në sferën e përditshme, familjare dhe fetare.


Normat e korporatës janë rregullat e sjelljes të vendosura nga organizatat publike. Zbatimi i tyre sigurohet me bindjen e brendshme të anëtarëve të këtyre organizatave, si dhe nga vetë shoqatat publike.

Normat fetare i referohen rregullave të sjelljes që gjenden në libra të ndryshëm të shenjtë ose të vendosura nga kisha. Zbatimi i këtij lloji të normave shoqërore sigurohet nga besimet e brendshme të njerëzve dhe nga veprimtaritë e kishës.

Normat juridike janë rregulla të sjelljes të vendosura ose të sanksionuara nga shteti.

Llojet e ndryshme të normave shoqërore nuk u shfaqën njëkohësisht, por njëra pas tjetrës, sipas nevojës.

Me zhvillimin e shoqërisë ato u ndërlikuan gjithnjë e më shumë.

Shkencëtarët sugjerojnë se lloji i parë i normave shoqërore që u ngritën në shoqërinë primitive ishin ritualet. Një ritual është një rregull sjelljeje në të cilin gjëja më e rëndësishme është forma e paracaktuar rreptësisht e ekzekutimit të tij. Përmbajtja e ritualit në vetvete nuk është aq e rëndësishme - është forma e tij që ka më shumë rëndësi. Ritualet shoqëruan shumë ngjarje në jetën e njerëzve primitivë. Dimë për ekzistencën e ritualeve të largimit të bashkëfisnive në gjueti, marrjes së detyrës si drejtues, dhënies së dhuratave prijësve etj. Pak më vonë, ritualet filluan të dalloheshin në veprime rituale. Ritualet ishin rregulla sjelljeje që konsistonin në kryerjen e veprimeve të caktuara simbolike. Ndryshe nga ritualet, ato ndoqën qëllime të caktuara ideologjike (edukative) dhe patën një ndikim më të thellë në psikikën njerëzore.

Normat e ardhshme shoqërore që u shfaqën, të cilat ishin tregues i një shkalle të re, më të lartë të zhvillimit njerëzor, ishin zakonet. Doganat rregullonin pothuajse të gjitha aspektet e jetës së shoqërisë primitive.

Një lloj tjetër i normave shoqërore që u ngritën në epokën primitive ishin normat fetare. Njeriu primitiv, i vetëdijshëm për dobësinë e tij para forcave të natyrës, ia atribuoi kësaj të fundit fuqinë hyjnore. Fillimisht, objekti i adhurimit fetar ishte një objekt realisht ekzistues - një fetish. Pastaj personi filloi të adhuronte ndonjë kafshë ose bimë - një totem, duke parë në këtë të fundit paraardhësin dhe mbrojtësin e tij. Pastaj totemizmi u zëvendësua nga animizmi (nga latinishtja "anima" - shpirt), d.m.th., besimi në shpirtrat, shpirti ose spiritualiteti universal i natyrës. Shumë shkencëtarë besojnë se ishte animizmi që u bë baza për shfaqjen e feve moderne: me kalimin e kohës, midis qenieve të mbinatyrshme, njerëzit identifikuan disa të veçanta - perëndi. Kështu u shfaqën fetë e para politeiste (pagane) e më pas monoteiste.

Paralelisht me shfaqjen e normave të zakoneve dhe fesë në shoqërinë primitive, u formuan edhe normat morale. Është e pamundur të përcaktohet koha e shfaqjes së tyre. Mund të themi vetëm se morali shfaqet së bashku me shoqërinë njerëzore dhe është një nga rregullatorët më të rëndësishëm shoqërorë.

Gjatë periudhës së shfaqjes së shtetit, u shfaqën rregullat e para të së drejtës.

Së fundi, të fundit që u shfaqën janë normat e korporatës.

Të gjitha normat shoqërore kanë tipare të përbashkëta. Ato përfaqësojnë rregulla sjelljeje të një natyre të përgjithshme, d.m.th., ato janë krijuar për përdorim të përsëritur dhe funksionojnë vazhdimisht me kalimin e kohës në lidhje me një rreth personalisht të pacaktuar personash. Për më tepër, normat shoqërore karakterizohen nga karakteristika të tilla si proceduralizmi dhe autorizimi. Natyra procedurale e normave shoqërore nënkupton praninë e një urdhri (procedure) të rregulluar të detajuar për zbatimin e tyre. Autorizimi pasqyron faktin se çdo lloj norme shoqërore ka një mekanizëm të caktuar për zbatimin e kërkesave të tyre.

Normat shoqërore përcaktojnë kufijtë e sjelljes së pranueshme të njerëzve në lidhje me kushtet specifike të jetës së tyre. Siç u përmend më lart, respektimi i këtyre normave zakonisht sigurohet nga besimet e brendshme të njerëzve ose duke aplikuar shpërblime shoqërore dhe ndëshkime shoqërore ndaj tyre në formën e të ashtuquajturave sanksione sociale.

Sanksioni social zakonisht kuptohet si reagimi i shoqërisë ose i një grupi shoqëror ndaj sjelljes së një individi në një situatë të rëndësishme shoqërore. Sa i përket përmbajtjes së tyre, sanksionet mund të jenë pozitive (nxitëse) dhe negative (dënuese). Ekzistojnë gjithashtu sanksione formale (që vijnë nga organizatat zyrtare) dhe sanksione jozyrtare (që vijnë nga organizata jozyrtare). Sanksionet sociale luajnë një rol kyç në sistemin e kontrollit shoqëror, duke shpërblyer anëtarët e shoqërisë për përmbushjen e normave shoqërore ose duke ndëshkuar për devijime nga këto të fundit, pra për devijime.

Sjellja devijuese është sjellje që nuk plotëson kërkesat e normave shoqërore. Ndonjëherë devijime të tilla mund të jenë pozitive dhe të çojnë në pasoja pozitive. Kështu, sociologu i famshëm E. Durkheim besonte se devijimi ndihmon shoqërinë të fitojë një kuptim më të plotë të diversitetit të normave shoqërore, të çon në përmirësimin e tyre, promovon ndryshimet shoqërore, duke zbuluar alternativa ndaj normave ekzistuese. Megjithatë, në shumicën e rasteve për sjelljen devijuese flitet si një fenomen negativ shoqëror që dëmton shoqërinë. Për më tepër, në një kuptim të ngushtë, sjellja devijuese nënkupton devijime që nuk sjellin dënim penal dhe nuk janë krime. Tërësia e veprimeve kriminale të një individi ka një emër të veçantë në sociologji - sjellje delikuente (fjalë për fjalë kriminale).

Në bazë të qëllimeve dhe drejtimit të sjelljes devijuese, dallohen llojet destruktive dhe asociale. Lloji i parë përfshin devijimet që shkaktojnë dëme tek individi (alkoolizmi, vetëvrasja, varësia nga droga, etj.), lloji i dytë përfshin sjelljet që dëmtojnë komunitetet e njerëzve (shkelja e rregullave të sjelljes në vende publike, shkelje e disiplinës së punës, etj. ).

Gjatë eksplorimit të shkaqeve të sjelljes devijuese, sociologët tërhoqën vëmendjen për faktin se si sjellja devijuese dhe delikuente janë të përhapura në shoqëritë që përjetojnë një transformim të sistemit shoqëror. Për më tepër, në kushtet e një krize të përgjithshme të shoqërisë, një sjellje e tillë mund të marrë një karakter total.

E kundërta e sjelljes devijuese është sjellja konformiste (nga latinishtja conformis - e ngjashme, e ngjashme). Konformist është sjellje shoqërore që korrespondon me normat dhe vlerat e pranuara në shoqëri. Në fund të fundit, detyra kryesore e rregullimit rregullator dhe kontrollit shoqëror është riprodhimi i një sjelljeje konformiste në shoqëri.

Normat e sjelljes sociale

Mënyrat e të menduarit dhe të sjelljes të pranuara në një shoqëri të caktuar dhe të përbashkëta nga shumica e anëtarëve të saj. Marrëveshja me normat e sjelljes shoqërore nënkupton që një person e konsideron veten pjesë të shoqërisë dhe u bindet rregullave të saj; mosmarrëveshja mund të çojë në armiqësi dhe tjetërsim.


Psikologjia. EDHE UNE. Referenca e fjalorit / Përkth. nga anglishtja K. S. Tkachenko. - M.: FAIR PRESS. Mike Cordwell. 2000.

Shihni se çfarë janë "Normat e sjelljes shoqërore" në fjalorë të tjerë:

    Normat kulturore- këto janë modele të caktuara, rregulla sjelljeje ose veprimesh. Ato marrin formë dhe vendosen në vetëdijen e përditshme të shoqërisë. Në këtë nivel, aspektet tradicionale dhe madje edhe ato nënndërgjegjeshëm luajnë një rol të madh në shfaqjen e normave kulturore. Doganat dhe... Njeriu dhe Shoqëria: Kulturologji. Fjalor-libër referues

    NORMAT SOCIALE- e themeluar ose e krijuar historikisht k.l. Kështu, standardet e veprimtarisë, pajtueshmëria me të cilat vepron për individin dhe grupin si kusht i domosdoshëm për nënshtrimin e tyre ndaj disave. tërësia shoqërore; në sistemin N. fikse kriteret...... Enciklopedia Filozofike

    Një gjendje e vetëdijes masive që përmban një qëndrim (të fshehur ose të qartë) ndaj ngjarjeve të gjyqit, aktiviteteve të pjesëmarrësve individualë në gjyq; shpreh qëndrimin e miratimit ose dënimit mbi baza të caktuara ligjore... ...

    Norma shoqërore (normat shoqërore)- normat dhe rregullat e sjelljes shoqërore dhe manifestimeve njerëzore të vendosura ose të zhvilluara zyrtarisht nën ndikimin e praktikës shoqërore në kushtet specifike historike të shoqërisë. Ato përcaktojnë të krijuara ose të vendosura... ... Fjalor i termave mbi pedagogjinë e përgjithshme dhe sociale

    Rregullat ligjore- rregullat që përcaktojnë rendin e sjelljes së njerëzve që jetojnë në shoqëri; në tërësinë e tyre, që ka zbatim në një shoqëri të caktuar, quhen ligj objektiv i një shoqërie të caktuar, në ndryshim nga e drejta subjektive. Ekzistojnë dy grupe normash: ... ... Fjalor Enciklopedik F.A. Brockhaus dhe I.A. Efron

    KODI I SJELLJES PËR KONTABILITET- KODI I SJELLJES SË KONTABILITARËVE Kodi i Sjelljes Profesionale të Kontabilistëve i miratuar nga Amer. Shoqëria e Kontabilistëve të Miratuar (SACA) në vitin 1988, përbëhet nga dy pjesë: 1) parimet që ofrojnë bazën për sjelljen profesionale; Enciklopedia e Bankave dhe Financave

    Imperativ i sjelljes- (Latinisht - imperativ) - një model sjelljeje që përfshin normat e sjelljes që respektohen pa kushte si një vetërenditje e brendshme nga njerëzit e të njëjtit komunitet (grupi etnik, organizata publike, institucioni, vendi në tërësi). Kjo është një lloj norme ... ... Bazat e kulturës shpirtërore (fjalor enciklopedik të mësuesit)

    Në psikologjinë juridike, një nga detyrat kryesore është zhvillimi i potencialit psikologjik të një ekipi punonjësish të departamenteve dhe shërbimeve. Potenciali psikologjik i një ekipi është një grup fenomenesh socio-psikologjike që përcaktojnë... ... Enciklopedia e psikologjisë moderne juridike

    Standardet morale- rregullat e sjelljes që vendosen në shoqëri në përputhje me idetë morale të njerëzve për të mirën dhe të keqen, drejtësinë dhe padrejtësinë, detyrën, nderin, dinjitetin dhe mbrohen nga fuqia e opinionit publik ose bindjet e brendshme; ... Teoria e shtetit dhe e së drejtës në skema dhe përkufizime

    E drejta- një grup rregullash (normash) përgjithësisht të detyrueshme të sjelljes, të vendosura ose të sanksionuara nga shteti, respektimi i të cilave sigurohet nga masat e ndikimit të shtetit. Me ndihmën e P. klasa ose klasat që mbajnë shtetin në duar ... Enciklopedia e Madhe Sovjetike

librat

  • Blini për 1092 RUR
  • Punime të zgjedhura. Teoria dhe historia e kulturës, Georgy Knabe. Libri i kushtohet problemeve të historisë dhe teorisë së kulturës. Artikujt e përfshirë në koleksion janë shkruar në periudha të ndryshme nga viti 1966-2001. Për këtë botim janë rishikuar artikujt e botuar më parë...

Etiketa është një shkencë mjaft komplekse, e cila është e mbushur me një numër karakteristikash. Hollësia kryesore është se rregullat e mirësjelljes nuk kanë gjithmonë kuptim absolut. E gjitha varet nga vendi, koha dhe rrethanat. Duke kuptuar këto rregulla, çdo person do të jetë në gjendje të shmangë situata të vështira. Një artikull rishikues me temën "Rregullat e mirësjelljes" do të japë një ide të përgjithshme të këtij koncepti. Ne do t'ju ndihmojmë të lundroni në rrethana të ndryshme të jetës kur keni nevojë të tregoni cilësitë tuaja më të mira në komunikim dhe sjellje.

  • Përmbajtja:

Koncepti i mirësjelljes

Rrënjët historike të vetë konceptit të "mirësjelljes" çojnë në Francë. Në një kuptim të përgjithshëm, ky term nënkupton një sërë kërkesash të caktuara për një kulturë të veçantë që i paraqiten sjelljes njerëzore në çdo situatë individuale.

Sipas interpretimit të fjalorit, mirësjellje- këto janë rregulla përgjithësisht të pranuara të sjelljes në shoqëri, forma të përcaktuara trajtimi. Thelbi praktik i mirësjelljes është se i lejon njerëzit të përdorin rregulla të gatshme sjellje, sjelljet dhe format komunikimi me njerëz të ndryshëm.

Rregulli i parë i mirësjelljes


Për më shumë se 40 vjet, Dita Botërore e Përshëndetjeve festohet çdo vit. Jo pa arsye kjo ngjarje merr kaq shumë vëmendje. Fakti është se pershendetje- ky është rregulli i parë i mirësjelljes.

Nëse komunikimi bëhet ballë për ballë, atëherë nuk mund të bëni pa një buzëqeshje. Përshtypja e parë lë një përshtypje të thellë dhe mund të mos ketë kohë tjetër për të korrigjuar mendimin tuaj për veten tuaj. Që nga kohët e lashta, shmangia e përshëndetjeve është konsideruar si shembull i qartë i sjelljeve të këqija.

Etiketa e komunikimit

Etiketa është një mjet që ju lejon të arrini atë që dëshironi nga komunikimi me të dashurit, miqtë ose kolegët. Për ta bërë këtë, ju duhet të kuptoni disa rregulla dhe t'i përdorni ato në praktikë.

Çdo komunikim duhet të fillojë me një përshëndetje të sjellshme dhe një adresë kompetente. Edhe nëse biseda është e lodhshme ose jo interesante, duhet t'i tregoni vëmendje bashkëbiseduesit. Në këtë rast, ju do të fitoni favorin e tij dhe do të mbani një përshtypje të këndshme për veten tuaj.

Ne i kemi përshkruar detajet në artikullin përkatës, do të shtojmë vetëm disa fjalë të tjera për një koncept që është i rëndësishëm sot - rregullat e të folurit në telefon.

Rregullat e mirësjelljes së telefonit

Edhe biseda më e shkurtër në telefon duhet të bëhet në përputhje me rregullat e mirësjelljes përgjithësisht të pranuara, qoftë ajo e natyrës biznesore apo shtëpiake. Sot, pothuajse të gjithë kanë një celular në xhep. Prandaj, kultura e komunikimit telefonik jeton dhe zhvillohet me kohën.

Komunikimi i ka bashkuar gjithmonë njerëzit, edhe nëse është thjesht një bisedë telefonike. Një bisedë e tillë duhet të përshtatet brenda kornizës rregullat e mirësjelljes telefonike. Është e rëndësishme të mos harroni fjalët e përshëndetjes dhe lamtumirës, ​​të jeni në gjendje të shprehni qartë mendimet dhe të ndaleni në kohë, duke i dhënë fjalën bashkëbiseduesit tuaj.

Standardet e mirësjelljes studiohen nga shkolla dhe gjatë gjithë jetës. Kompanitë që kujdesen për reputacionin e tyre madje kryejnë trajnime speciale për punonjësit se si të komunikojnë përmes telefonit. Gjatë kryerjes së negociatave të biznesit, rrezikohet jo vetëm autoriteti personal i folësit, por edhe imazhi i organizatës.

Një person nuk shkon përtej hapësirës sociokulturore gjatë gjithë jetës së tij. Falë të instaluarve rregullat e sjelljes, ai mban marrëdhënie normale me të tjerët. Kjo është e rëndësishme për çdo person të arsimuar.

Respekti i ndërsjellë mund të fitohet duke iu përmbajtur rregullave të mirësjelljes. Personat pa konflikt tregohen të përmbajtur dhe nuk lejojnë ashpërsi dhe vrazhdësi në sjelljen e tyre. Ata përpiqen të shmangin edhe konfliktet më të vogla dhe situatat absurde, duke përdorur bazat e shkencës së mirësjelljes çdo ditë.

Dashamirësia e vërtetë, joegoizmi, ndjeshmëria, mirësjellja dhe takti janë cilësitë kryesore të një personi mbi të cilat ndërtohet sjellja e mirë. Ato janë të rëndësishme në të gjitha fazat e komunikimit dhe marrëdhënieve. Cilësi të tilla do t'ju lejojnë të qetësoni dhimbjen mendore, të zbutni pakënaqësinë dhe të parandaloni fare pikëllimin.

Sjellje te mira

Zotërimi i sjelljeve të mira pasuron bukurinë shpirtërore të një personi. Ato lidhen drejtpërdrejt me edukimin e duhur. Mënyra të tilla manifestohen në ecjen, veshjen, shprehjet e fytyrës, intonacionin, veprimet dhe trajtimin e njerëzve.

Një person i kulturuar duhet të jetë në gjendje të sillet me përmbajtje, modeste, me takt dhe me vëmendje ndaj të tjerëve. Ai duhet të jetë përgjegjës për fjalët dhe veprimet e tij. Këto janë cilësitë kryesore mbi të cilat ndërtohen sjelljet e mira. Dhe ata, nga ana tjetër, rregullohen nga etiketa. Kjo është lidhja e tyre delikate.

Në një kohë, Gëte i krahasoi sjelljet e një personi me një pasqyrë që pasqyronte portretin e tij. Këto fjalë nuk e kanë humbur kuptimin dhe rëndësinë e tyre në botën moderne. Njerëzit rreth tyre vënë re gjithçka, ata e gjykojnë një person nga sjellja e tyre, e cila ndonjëherë zbulon më shumë sesa do të dëshironin. Për të qenë në maksimumin tuaj, ju duhet të mbani një sy në sjelljet tuaja.

Etiketa e tryezës

Kur shkoni në një ngjarje gala ose një darkë familjare, një takim romantik në një kafene ose një takim biznesi në një restorant, është e rëndësishme të mos harroni për sjelljet e mira dhe rregullat e mirësjelljes së tryezës. Një person i kulturuar duhet t'i njohë për të mos humbur fytyrën.

Etiketa e tryezës përcaktohet nga një numër karakteristikash dhe traditash kombëtare, por të paktën duhet të kujtojmë rregullat e pranuara përgjithësisht. Kultura e sjelljes në tryezë ndikon seriozisht në përshtypjen e një personi. Pamundësia për të ngrënë, për të marrë ushqim ose pije në mënyrë korrekte mund t'ju largojë nga komunikimi me një person të tillë.

Rregullat moderne të mirësjelljes së tryezës janë të disponueshme për të gjithë. Ato zbulojnë qëllimin dhe përdorimin e artikujve të servirjes dhe rregullojnë normat e sjelljes gjatë vakteve. Zotërimi i kësaj shkence të vështirë do t'ju lejojë të ndiheni shumë më të sigurt në çdo tryezë.

Rregullat e mirësjelljes në një festë


Mund të duket se të jesh mysafir është e lehtë dhe argëtuese. Në fakt, për t'u bërë një mysafir i mirëpritur, duhet të jeni në gjendje të silleni bukur, domethënë të respektoni etiketa e të ftuarve. Çdo person i arsimuar duhet të mësojë udhëzimet dhe hollësitë e tij. Jo më kot përdoret gjerësisht termi "persona non grata", që fjalë për fjalë do të thotë një mysafir i padëshiruar.

Ju duhet të jeni në gjendje të arrini në kohën e caktuar, me humor të mirë dhe jo duarbosh. Ju gjithashtu duhet të largoheni në kohë, me mirënjohje për ftesën dhe pritjen e ngrohtë. Është e rëndësishme të jesh në gjendje të sillesh me dinjitet në çdo mjedis dhe shoqëri.

Normat dhe rregullat e mirësjelljes

Normat dhe rregullat e mirësjelljes janë respektuar me shekuj. Atyre u bëhen ndryshime nga popuj të ndryshëm që nderojnë traditat e tyre kombëtare dhe kulturore. Pavarësisht kësaj, ekzistojnë udhëzime përgjithësisht të pranuara për sjelljen dhe komunikimin midis njerëzve.

Çdo person i sjellshëm i vendos vetes detyrën që jo vetëm të njihet me rregullat dhe normat e mirësjelljes, por edhe të përpiqet t'i ndjekë ato. Ky është një komponent i rëndësishëm i kulturës së brendshme të një individi.

Rregullat themelore të mirësjelljes

Thesari i rregullave të mirësjelljes nuk pushon së mbushuri me zhvillimin e shoqërisë. Në të mund të gjeni norma dhe rregulla sjelljeje për të gjitha rastet. Çdo person që respekton veten duhet të dijë të paktën ato themelore. Në këtë artikull ne japim vetëm një pasqyrë të konceptit të "rregullave të mirësjelljes" ju mund të gjeni lehtësisht shembuj specifikë në internet.

Ndjekja e rregullave kryesore etike thjeshton ndërveprimet dhe në përgjithësi e bën jetën në shoqëri më të lehtë. Pajtueshmëria me to lejon një person të tregojë sjelljet dhe edukimin e tij të mirë.

Rregullat e mirësjelljes së mirë

Zbatimi i rregullave të mirësjelljes nuk do të thotë aspak që dikush duhet të kërcejë në melodinë e dikujt tjetër. Një person që me të vërtetë respekton veten dhe të tjerët do të përpiqet t'i përmbahet rregullat e mirësjelljes së mirë në mënyrë që të mos shkaktoni bezdi për veten dhe njerëzit e tjerë. Për ta bërë këtë, mjafton të zotëroni rregulla të thjeshta dhe të dobishme të sjelljeve të mira. Atëherë jo vetëm jeta juaj personale, por edhe realiteti përreth do të bëhen më të bukur dhe më të sjellshëm.

Zbatimi i rregullave të mirësjelljes është një sukses i garantuar. Ata do t'ju ndihmojnë të krijoni shpejt kontakte të mira, të ngjallni reagimin e duhur dhe në përgjithësi të ndiheni të sigurt.

Rregullat e mirësjelljes në shoqëri

Një person, duke qenë një qenie shoqërore, duhet të sillet në shoqëri me dinjitet, duke u udhëhequr nga rregullat e mirësjelljes. Ato synojnë ta bëjnë sjelljen natyrale dhe jo të shtirur.

Ndjenjat e sinqerta kanë qenë gjithmonë të vlefshme. Për t'i shprehur ato, çdo anëtar i shoqërisë duhet të përpiqet për vetë-përmirësim. Harmonia e brendshme e një personi arrihet duke kombinuar moralin e lartë me sjelljet shembullore, të cilat dalin nga rregullat e mirësjelljes në shoqëri.

Rregulla të mirësjelljes për vajzat, burrat, fëmijët

Sot, ne rrallë kujtojmë kohët e kalorësisë dhe sesi heronjtë e vërtetë i trajtonin gratë fisnike. Ku mund të gjeni zotërinj të tillë tani? Ju mund t'i shihni ato vetëm në ekranin e argjendtë në vend që t'i takoni në jetën reale. Edhe zonjat e vërteta janë të rralla sot. Një vajzë me sjellje të rafinuara është një mysafire e rrallë në zonën tonë.

Fakti është se seksi më i dobët sot komunikon me burra në kushte të barabarta. Dhe përfaqësuesit e seksit më të fortë kanë frikë ose nuk dinë të demonstrojnë galantizmin e tyre. Dallimet gjinore po zhduken, por rregullat e mirësjelljes për vajzat dhe burrat e sotëm nuk janë më pak të rëndësishme se në kohët e lashta.

Hollësitë e sjelljeve të këndshme janë të rëndësishme jo vetëm për të rriturit, por edhe për fëmijët. Ata do të ndihmojnë në përcjelljen e modelit të saktë të sjelljes në shoqëri. Fëmija do të jetë në gjendje të komunikojë pa vështirësi me moshatarët, familjen dhe të huajt. Duke zotëruar rregullat e sjelljes së mirë, fëmijët do të mësojnë të sillen në shkollë, në tryezë dhe në kinema. Përshtatja e tyre sociale me moshën madhore do të ndodhë pa dhimbje.

Etiketa e zyrës është një grup rregullash të përshtatshme të vendosura në grupet e punës për të përcaktuar sjelljen e punonjësve. Këto rregulla korrespondojnë me parimet morale dhe etike. Pajtueshmëria me kërkesat e përcaktuara duhet të jetë e detyrueshme si për menaxherët ashtu edhe për vartësit.


Rregullat e mirësjelljes së zyrës janë të rëndësishme për ruajtjen e një klime normale pune dhe rritjen e produktivitetit të punës. Zbatimi i tyre është i një rëndësie thelbësore për bashkëpunim të qëndrueshëm dhe të frytshëm me klientët dhe partnerët.

Etiketa e zyrës përshkruan kërkesat për sjellje jo vetëm brenda ekipit të dikujt, por edhe kur bashkëpunon me entitete të jashtme. Kur mbani komunikim biznesi me partnerë të huaj, duhet të dini rregullat e tyre të mirësjelljes, traditave dhe zakoneve. Vetëm marrëdhënie të tilla mund të jenë të dobishme afatgjatë për të dyja palët.

Ne folëm në terma të përgjithshëm për rregullat e mirësjelljes dhe përbërësit e këtij koncepti për aspekte të ndryshme të jetës së një personi. Është e përshtatshme të shqyrtohen detajet e sjelljes së mirë në rrethana të ndryshme veçmas, në detaje, për secilën situatë. Është e pamundur të pasqyrohen rregullat e sjelljes në të gjitha hollësitë e tyre në një material. Prandaj, ne e konsiderojmë këtë artikull si një pikënisje në botën e mirësjelljes dhe do ta përdorim atë si përmbajtje për artikujt pasues mbi këtë temë.

>> Rregullat dhe normat e sjelljes në shoqëri

15. Rregullat dhe normat e sjelljes në shoqëri

Cilat janë normat shoqërore?

Sjellja e njeriut, pra mënyra e jetesës dhe e veprimeve, varet jo vetëm nga karakteri i një personi, zakonet e tij, por edhe nga mënyra se si ai ndjek disa rregulla dhe norma të vendosura nga shoqëria. Që në fëmijëri, ne njihemi me rregullat e sjelljes, zakonet, traditat dhe vlerat. Njohja e normave dhe rregullave na lejon të menaxhojmë dhe kontrollojmë sjelljen tonë.

Normat tregojnë se ku dhe si duhet të sillemi. Për burrat dhe gratë, për fëmijët dhe të rriturit, janë zhvilluar rregullat e tyre të sjelljes.

Asimilimi i normave dhe rregullave fillon me lojërat e fëmijëve. Këtu çdo gjë ndodh si në shaka. Megjithatë, kur luan seriozisht, fëmija u përmbahet rregullave të caktuara.

Duke u bashkuar me botën e të rriturve në një situatë loje, përvetësohen rregullat e sjelljes dhe normat shoqërore.

Loja është një mënyrë për të mësuar normat dhe rregullat e shoqërisë së të rriturve. Lojërat "nënë-bijë" dhe "mjek dhe pacient" simulojnë botën e të rriturve. Në thelb, fëmija nuk mban në duar një kukull nënë ose një kukull doktoreshe. Ata kontrollojnë qeniet e rritura, duke i renditur ato sipas renditjes që ata, fëmijët, e konsiderojnë të saktë, duke i detyruar të thonë atë që ata e konsiderojnë të nevojshme për të thënë. Vajzat, duke luajtur "spital", duhet të luajnë rolet e një pacienti dhe një mjeku, të pyesin për shëndetin, të përshkruajnë ilaçe, të kujdesen për pacientin dhe të përpiqen ta kurojnë atë. Kur luajnë në shkollë, pjesëmarrësit e lojës luajnë rolin e mësuesit, drejtorit të shkollës, nxënësit dhe prindit. Ata kërkojnë që nxënësit të ndjekin disa rregulla të sjelljes në klasë, në pushim, në kafene etj.

Nëpërmjet lojës, një adoleshent hyn në botën e të rriturve, ku rolin kryesor e luajnë ndalesat dhe lejet, kërkesat, rregullat e sjelljes, zakonet dhe traditat, me një fjalë - normat shoqërore. Ekzistojnë shumë lloje të normave shoqërore në shoqëri.

Zakonet dhe traditat

Fjala "zakon" vjen nga jeta e përditshme. Këto janë forma të zakonshme të sjelljes së njerëzve në jetën e përditshme. Zakonet janë modele të vendosura të sjelljes në situata të caktuara. Mënyra e jetesës krijohet nga zakonet tona. Zakonet zhvillohen nga aftësitë dhe përforcohen nëpërmjet përsëritjes së përsëritur. Këto janë zakonet e larjes së dhëmbëve në mëngjes dhe mbrëmjes, përshëndetjes, mbylljes së derës pas jush, etj. Shumica e zakoneve nuk hasin as miratimin dhe as dënimin nga të tjerët. Por ka të ashtuquajturat zakone të këqija: të folurit me zë të lartë, të lexoni në drekë, të kafshoni thonjtë. Ato tregojnë sjelljet e këqija të një personi. Sjelljet janë forma të jashtme të sjelljes njerëzore. Ata bazohen në zakone dhe marrin vlerësim pozitiv ose negativ nga të tjerët. Sjelljet i dallojnë njerëzit e sjellshëm nga ata të edukuarit. Sjelljet e mira duhet të mësohen. Të vishesh mjeshtërisht, të dëgjosh me kujdes bashkëbiseduesin, të dish të sillesh në tryezë - të gjitha këto janë sjelljet e përditshme të një personi të sjellshëm. Më vete, sjelljet përbëjnë elemente ose tipare të kulturës dhe së bashku ato përbëjnë etiketën. Etiketa është një sistem rregullash sjelljeje të miratuara në qarqe të veçanta shoqërore që formojnë një tërësi të vetme. Një etiketë e veçantë ekzistonte në oborret mbretërore, në sallonet laike dhe në qarqet diplomatike. Etiketa përfshin sjellje, norma, ceremoni dhe rituale specifike.

Normat sociale- këto janë rregullat e vendosura në shoqëri dhe që rregullojnë sjelljen e njeriut.

Zakonet kanë një rëndësi të madhe në jetën e shoqërisë. Zakoni është një rend i vendosur tradicionalisht i sjelljes. Zakonet janë të zakonshme për masat e gjera të njerëzve. Zakonet e mikpritjes, festimi i Krishtlindjeve dhe Vitit të Ri, respekti për pleqtë e shumë të tjera, populli i vlerëson si trashëgimi kolektive, si vlera. Zakonet janë modele masive veprimesh të miratuara nga shoqëria që rekomandohen të kryhen. Sjellja e një personi që shkel zakonet shkakton mosmiratim dhe censurë.

Nëse zakonet dhe zakonet kalojnë nga një brez në tjetrin, ato bëhen traditë. Tradita është gjithçka që është trashëguar nga paraardhësit.

Fillimisht kjo fjalë do të thoshte "traditë". Tradita përfshin gjithashtu vlerat, normat, modelet e sjelljes, idetë, shijet dhe pikëpamjet. Takimet e ish-shokëve të klasës, bashkëluftëtarëve dhe ngritja e flamurit kombëtar ose të anijes mund të bëhen tradicionale. Disa tradita kryhen në jetën e përditshme, ndërsa të tjerat kryhen në një atmosferë festive, optimiste. Ato i përkasin trashëgimisë kulturore, janë të rrethuar nga nderi dhe respekti dhe shërbejnë si parim unifikues.

Zakonet dhe traditat shoqërohen me rituale. Një ritual është një grup veprimesh të përcaktuara me zakon. Ata shprehin disa ide fetare ose tradita të përditshme. Ritualet nuk kufizohen në një grup shoqëror, por zbatohen për të gjitha segmentet e popullsisë. Ritualet shoqërojnë momente të rëndësishme në jetën e njeriut. Ato mund të lidhen me lindjen e një personi, pagëzimin, martesën, fejesën. Ritualet shoqërojnë hyrjen e një personi në një fushë të re të veprimtarisë: betimi ushtarak, fillimi si student. Ritualet si varrimi, shërbimi funeral dhe përkujtimi shoqërohen me vdekjen e një personi.

Mënyrat dhe ligjet

Sjelljet- veçanërisht të mbrojtura, shumë të respektuara nga shoqëria, modele masive të veprimit. Ato pasqyrojnë vlerat morale të shoqërisë, shkelja e tyre dënohet më rëndë se shkelja e traditave. Nga fjala "moral" vjen "moral" - standarde etike, parime shpirtërore që përcaktojnë aspektet më të rëndësishme të jetës së shoqërisë. Fjala latine moralis do të thotë "moral". Morali janë zakone që kanë rëndësi morale, forma të sjelljes së njerëzve që ekzistojnë në një shoqëri të caktuar dhe mund t'i nënshtrohen vlerësimit moral. Në të gjitha shoqëritë, konsiderohet imorale të ofendosh pleqtë, të ofendosh të dobëtit, të poshtërosh një person me aftësi të kufizuara ose të përdorësh gjuhë të turpshme. Një formë e veçantë e moralit është tabu. Tabu është një sistem ndalimi për çdo veprim, fjalë ose objekt. Në shoqëritë e lashta, një sistem i ndalimeve të tilla përcaktonte rregullat e jetës së njerëzve. Në shoqërinë moderne ekziston një tabu për përdhosjen e faltoreve kombëtare, varreve, monumenteve, fyerjen e ndjenjës së patriotizmit etj.

Morali bazohet në një sistem vlerash.

Vlerat- Idetë e miratuara nga shoqëria dhe të përbashkëta nga shumica e njerëzve se çfarë janë mirësia, drejtësia, patriotizmi dhe qytetaria. Ato shërbejnë si standard dhe ideal për të gjithë njerëzit. Për besimtarët në shoqëri, ekzistojnë norma fetare - rregulla sjelljeje të përfshira në tekstet e librave të shenjtë ose të vendosura nga kisha.

Sjellja e njerëzve në shoqëri është e rregulluar edhe me norma juridike. Ato janë të përfshira në ligjet e nxjerra nga shteti dhe përcaktojnë qartë kufijtë e sjelljes. Shkelja e ligjeve sjell dënime të caktuara. Ligjet e shoqërisë mbrojnë vlerat më të dashura dhe më të nderuara: jetën e njeriut, sekretet shtetërore, të drejtat e njeriut dhe dinjitetin njerëzor, pronën.

Le ta përmbledhim

Shoqëria njerëzore nuk mund të ekzistojë pa rregulla dhe norma të caktuara. Normat e sjelljes që ekzistojnë në shoqëri, zakonet, morali, feja, ligji rregullojnë jetën dhe marrëdhëniet e njerëzve, bashkojnë shoqërinë dhe ruajnë rendin publik.

Testoni njohuritë tuaja

1. Shpjegoni kuptimin e koncepteve: “norma shoqërore”, “zakone”, “morale”, “etiketa”, “normat fetare”, “normat juridike”.
2. Jepni shembuj të formave të tilla të sjelljes si zakonet, traditat, zakonet.
3. Pse duhen ligjet në shoqëri?

Punëtori

1. Duke përdorur njohuritë e historisë së Botës së Lashtë, përgatitni një mesazh "Si u shfaqën normat e jetës dhe sjelljes së njerëzve në shoqëri".
2. Shpjegoni marrëdhënien midis pozicioneve morale të një anëtari të shoqërisë: “Dua!”, “Unë mundem!”, “Më duhet!”.

Kravchenko A.I., Pevtsova E.A., Studime shoqërore: Libër mësuesi për klasën e 6-të të institucioneve arsimore. - botimi i 12-të. - M.: LLC "TID "Fjala Ruse - RS", 2009. - 184 f.

Përmbajtja e mësimit shënimet e mësimit mbështetëse e prezantimit të mësimit me kornizë metodat e përshpejtimit teknologjitë ndërvepruese Praktikoni detyra dhe ushtrime punëtori për vetëtestim, trajnime, raste, kërkime pyetje diskutimi për detyra shtëpie pyetje retorike nga nxënësit Ilustrime audio, videoklipe dhe multimedia fotografi, foto, grafika, tabela, diagrame, humor, anekdota, shaka, komike, shëmbëlltyra, thënie, fjalëkryqe, citate Shtesa abstrakte artikuj truke për krevat kureshtarë tekste mësimore fjalor termash bazë dhe plotësues të tjera Përmirësimi i teksteve dhe mësimevekorrigjimi i gabimeve në tekstin shkollor përditësimi i një fragmenti në një tekst shkollor, elemente të inovacionit në mësim, zëvendësimi i njohurive të vjetruara me të reja Vetëm për mësuesit leksione perfekte plani kalendar për vitin; Mësime të integruara