Si të jesh një arkëtar i mirë. Si mund të punojë një arkëtar me një arkë online në situata të ndryshme?

21.10.2019

Një arkë online është ajo që ka një pajisje ruajtëse fiskale, me ndihmën e së cilës të dhënat për transaksionin e kryer në arkë i transmetohen nëpërmjet internetit operatorit të të dhënave fiskale, i cili më pas ridrejton informacionin e marrë te organi tatimor.

Në përputhje me ndryshimet e bëra në ligjin Nr. 54-FZ të 22 majit 2003, shumica e sipërmarrësve u kërkohet të kalojnë në përdorimin e sistemit të ri të arkës nga korriku 2017.

Një arkë online është një arkë që ka një makinë fiskale të integruar në trup, me ndihmën e së cilës të dhënat për transaksionet e kryera në arkë transmetohen nëpërmjet internetit te operatori i të dhënave fiskale (në tekstin e mëtejmë FDO).

Le të bëjmë një analizë krahasuese të dallimeve kryesore midis makinerive të kasave online dhe makinerisë së stilit të vjetër

Arka online (pas ndryshimeve në ligjin nr. 54-FZ	Arka e rregullt (para ndryshimeve në ligjin nr. 54-FZ)
lidhje interneti
Domosdoshmërisht	Jo e nevojshme
Përfundimi i një marrëveshjeje me OFD
Domosdoshmërisht		Jo e nevojshme
Ruajtja e të dhënave
Informacioni për transaksionet e përfunduara transferohet në diskun fiskal	Të dhënat e shitjeve u ruajtën në EKLZ
Transferimi i të dhënave tek autoriteti inspektues
Të dhënat për transaksionet e kryera nëpërmjet OFD-së i transmetohen autoritetit tatimor online	Të dhënat ruhen në EKLZ dhe organet tatimore mund t'i qasen vetëm pasi informacioni të hiqej nga kaseta nga specialistë të qendrës së shërbimit teknik.
Dëftesë me para në dorë
përmban 24 detaje të kërkuara	Faturën e parave të gatshme përmbante 7 detaje të detyrueshme. Më parë, nuk kishte nevojë të tregonte në çek sistemin e taksave, vendin e verifikimit të kontrollit, numrin e magazinimit fiskal etj.
Formati i marrjes së parave të gatshme
Fatura jo vetëm që mund të printohet në letër, por edhe t'i dërgohet blerësit në mënyrë elektronike me telefon ose email	Çeku mund të printohej vetëm në formë letre
Regjistrimi i arkës
Arka online mund të regjistrohet nga distanca, përmes llogarisë personale të një sipërmarrësi individual ose personit juridik në faqen e internetit të Shërbimit Federal të Taksave ose duke përdorur OFD	KKM mund të regjistrohej vetëm përmes një vizite personale në organin tatimor
Qendra e Shërbimit
Jo e nevojshme	Domosdoshmërisht
Prania e një hologrami në trupin e KKM
Nuk kërkohet	Sigurisht, mungesa e tij do të rezultonte me gjobë.

Kasat online janë të ndryshme nga paraardhësit e tyre, por kjo pothuajse nuk ka ndikuar në punën e stafit. Arkëtari ende mbush letra, grusht çeqe dhe printon raporte për mbylljen e turnit.

Përgatitja për punë

Për të punuar në një arkë, një arkëtar duhet:

njohuni me rregullat standarde për funksionimin e arkës;
regjistrohuni në një ditar të veçantë duke deklaruar se i njihni rregullat për të punuar me një arkë në internet;
lidhë një marrëveshje për detyrimin e plotë financiar.

Në fillim të ditës së punës, arkëtarit i jepen materialet e nevojshme për punë:

çelësat e arkës dhe sirtarit të arkës;
shirit fature;
ndërroni para.

Kur arkëtari merr ose kthen një monedhë këmbimi, nuk ka nevojë të grushtoni çekun. Pasqyroni këtë informacion në librin e kontabilitetit për fondet e pranuara dhe të lëshuara nga arkëtari (Formulari nr. KO-5).

Punoni me arkë pa gabime!
Mbështetje teknike nga 450 rubla/muaj.

Lini një kërkesë dhe merrni një konsultë
brenda 5 minutave.

Hapja e turnit

Përpara se të përdorni arkën në internet, duhet të printoni një raport hapjeje turni. Ai dërgohet nga OFD dhe përmban informacione për pajisjet, makinën fiskale, turnin dhe arkëtarin.

Shembull i një raporti të hapjes së turneve

Është më mirë të mos hapni një turn nëse nuk jeni të sigurt se do të keni të paktën një klient sot. Nëse dërgoni shpesh raporte hapjeje dhe nuk bëni asnjë çek të vetëm gjatë ditës, kjo do të tërheqë zyrën e taksave. Ne ju këshillojmë të hapni një turn përpara se klienti i parë të paguajë.

Si t'i lëshoni një çek një blerësi

Në momentin e pagesës, arkëtari vepron si më poshtë:

njehson shumën totale dhe e emërton atë;
merr pagesë nga klienti dhe tregon shumën e marrë;
printon një faturë në arkën online;
emërton shumën e ndryshimit dhe e jep atë me çekun.

Arkëtari i jep klientit një çek letre ose i dërgon një elektronik (me email ose SMS në formën e një lidhjeje në faqen me çek). OFD mund të dërgojë çeqe elektronike për ju. Në këtë rast, ju thjesht merrni kontakte nga klienti dhe i transferoni ato te operatori.

Shembull i tarifave për dërgimin e çeqeve tek klientët

Blerësi mund të kërkojë një faturë elektronike në dy mënyra:

na tregoni numrin tuaj të telefonit ose adresën e emailit;
siguroni një telefon me aplikacionin celular të Shërbimit Federal të Taksave, i cili do të shfaqë një kod QR me të dhëna personale të koduara.

Telefoni dhe emaili i blerësit janë të koduar në aplikacionin e Shërbimit Federal të Taksave

Klienti i ktheu mallrat

Arkëtari e goditi çekun me një gabim

Krijoni një kontroll korrigjimi. Si ta bëni këtë, lexoni manualin e funksionimit të arkës.

Klienti bëri një paradhënie

Lëshoni një faturë parash me mënyrën e pagesës "paradhënie". Pas pagesës, grushtoni çekun në përputhje me të gjitha rregullat me "pagesën e plotë" të kërkuar (letra e Shërbimit Federal të Taksave të Rusisë, datë 11 nëntor 2016 Nr. AS-4-20/21345@).

Çfarë nuk duhet të bëjë një arkëtar gjatë punës

Punoni pa shirit kontrolli.
Lejoni të huajt t'i afrohen arkës.
Lënia e arkës pa paralajmërim menaxhimi.
Lënia e një kase të ndezur pa mbikëqyrje.
Mbani paratë personale në një sirtar parash.

Mbyllja dhe grumbullimi i turnit

Në fund të ditës, arkëtari mbyll turnin dhe dorëzon paratë. Raporti i mbylljes duhet të shtypet jo më vonë se 24 orë pas hapjes. Nëse ndërrimi zgjat më shumë, arka do të ndalojë përpunimin e faturave.

Një raport për mbylljen e një turni dërgohet gjithashtu në OFD. Aty thuhet:

sa fatura janë shtypur për ndërrim;
sa çeqe nuk arritën në OFD;
informacione për turnin, arkëtarin, etj.

Në fund të ditës, të ardhurat i dorëzohen arkëtarit të lartë. Nëse ka vetëm 1-2 arkëtarë që punojnë në një dyqan, ata mund t'ia japin të ardhurat direkt mbledhësit të parave.

Në fund të ditës, shtypet një raport mbi statusin e njehsorëve. Ai përmban të gjitha informacionet në lidhje me shumat dhe llogaritjet:

Të ardhurat;
faturat dhe shpenzimet;
shuma e rimbursimit;
mënyrat e pagesës - para në dorë ose para elektronike.

Për të kryer biznes në fushën e tregtisë, sipas legjislacionit të Federatës Ruse, është e nevojshme të keni një arkë që lëshon kontrolle dhe ruan informacione për veprimet e kryera. Këto të dhëna duhet t'i transmetohen zyrës së taksave. Që nga shkurti i vitit 2017, Shërbimi Federal i Taksave ka detyruar shumicën e sipërmarrësve rusë të instalojnë kasa në internet. Nga korriku 2018, absolutisht të gjithë duhet të kalojnë në punën me pajisje të tilla. Përballë risive, shumë shtruan pyetje se si funksionon një arkë në internet, çfarë është dhe si ndryshon nga teknologjia konvencionale e kasave. Ata që kaluan në sistemin e ri një vit më parë mund të jenë marrë tashmë me këto çështje. Por përfituesit për të cilët u sigurua një vonesë në kalimin në punën me sistemet e kasave në internet (sipërmarrësit në UTII dhe sistemin e taksave të patentave) duhet të kuptojnë ende thelbin e risive.

Çfarë është një arkë në internet

Një arkë në internet është një arkë që është e pajisur me një makinë fiskale të integruar që është në gjendje të transmetojë informacion në lidhje me shlyerjet financiare tek autoritetet rregullatore në kohë reale. Kur kryhet një transaksion monetar, të dhënat dërgohen menjëherë në shërbimin tatimor dhe ruhen në serverët e tij kompjuterikë. Pajisjet e tilla funksionojnë vetëm nëse keni akses në internet.

Nga se përbëhet një arkë në internet?

Për të kuptuar më në detaje parimin e funksionimit të pajisjeve të tilla, duhet të dini se nga cilët përbërës kryesorë përbëhet.

Ai bazohet në tre pjesë të integruara në kasë me butona në sipërfaqen e jashtme:

Një pajisje e krijuar për printimin e faturave.
Magazinimi fiskal. Siguron nënshkrimin e çeqeve, enkriptimin e tyre për operatorin fiskal dhe deshifrimin e të dhënave prej tij.
kartë LAN. Ofron mundësinë e lidhjes së arkës me internetin. Ka konektorë të veçantë për lidhjen e internetit me kabllo ose pa tel.

Puna me arkat online

Jo të gjithë e dinë se mbi cilin parim funksionon arka në internet dhe si transferohen të dhënat në Shërbimin Federal të Taksave.

Si funksionon arka online:

Shitësi, duke llogaritur blerësin, fut shumën duke përdorur tastierën dhe shtyp një buton për të printuar faturën.
Shuma e shënuar në faturë dhe informacione të tjera në lidhje me shitjen (emri i produktit, sasia etj.) i transmetohen në formë të koduar operatorit të të dhënave fiskale. Ky është një ndërmjetës me të cilin sipërmarrësi lidh një marrëveshje shërbimi.
Operatori kontrollon informacionin dhe konfirmon marrjen e tij.
Operatori fiskal dërgon të njëjtin informacion në Shërbimin Tatimor dhe ruhet aty për të paktën 5 vjet.

I gjithë procesi zgjat disa sekonda, pasi sistemi funksionon automatikisht.

E rëndësishme! Sipërmarrësi nënshkruan një marrëveshje me operatorin fiskal pas blerjes së kasës online, gjatë instalimit të saj. Kompania e shërbimit duhet të jetë e akredituar nga shërbimi tatimor.

Kërkesat për arkën online

Shërbimi Tatimor mban një regjistër të veçantë të kasave online të miratuara për përdorim. Kjo listë mund të shihet në faqen zyrtare të Shërbimit Federal të Taksave. Kjo listë përfshin pajisje që plotësojnë standardet shtetërore. Gjatë blerjes së pajisjeve të arkës, sipërmarrësit duhet të dinë kërkesat moderne të mëposhtme që zbatohen për arkat online në përputhje me nenin 4. Ligji Federal Nr. 54-FZ i 22 majit 2003 "Për përdorimin e pajisjeve të arkës...":

Lënda duhet të ketë përcaktimin e numrit serik.
Brenda duhet të instalohet një pajisje për printimin e faturave.
Pajisja duhet të ketë një orë të aftë për të shfaqur kohën reale.
Pajisja duhet të mbështesë funksionimin e makinës fiskale dhe transferimin e informacionit të futur në të.
Pajisja duhet të mbështesë funksionin e gjenerimit të dokumenteve fiskale në formë elektronike.
Arka duhet të mbështesë printimin e çeqeve të letrës (një përjashtim për dyqanet online, pasi ato dërgojnë çeqe në format elektronik).

Si ndryshojnë arkat online nga arkat e stilit të vjetër?

Dallimi kryesor midis kasave të gjeneratës së re është se ato mbështesin funksionin e lidhjes me internetin dhe transferimin e të dhënave nga disku fiskal në shërbimin tatimor. Por ka disa dallime më domethënëse që u ofrojnë atyre përparësi ndaj kasave të vjetra. Një krahasim i dallimeve është dhënë në tabelën e mëposhtme.

	arkë online	CCT e rregullt
lidhje interneti	po	Nr
Ruajtja e të dhënave	Në magazinën fiskale	Në EKLZ (kasetë kontrolli elektronik i mbrojtur)
Regjistrimi i arkës	Nga distanca përmes faqes së internetit të operatorit fiskal ose faqes së internetit të Shërbimit Federal të Taksave	Gjatë një vizite personale nga Shërbimi Federal i Taksave
Transferimi i të dhënave në Shërbimin Federal të Taksave	Në kohë reale	Të dhënat hiqen nga kaseta nga punonjësit e qendrës së shërbimit gjatë një vizite personale
Shenjat në trup	Numri i fabrikës	Hologrami. Mungesa e tij dënohet me gjobë
Kontrollo	Përmban 24 detaje	Përmban 7 detaje
Kontrolloni formatin	Letër dhe elektronike	Vetëm letër

Kështu, pajisjet e gjeneratës së re janë të afta të transmetojnë informacion mbi llogaritjet financiare në shërbimin tatimor nëpërmjet internetit. Nuk ka më nevojë për mirëmbajtje nga qendra e centralizuar e shërbimit. Kjo siguron një reduktim të kontrolleve tatimore në vend të sipërmarrësve. Gjithashtu, një çek i lëshuar nga arkat online përmban një maksimum informacioni që siguron mbrojtjen e të drejtave dhe interesave të konsumatorëve.

Si të përdorni arkën online

Për të filluar punën me arkat online, së pari duhet të blini një pajisje dhe ta regjistroni atë në Shërbimin Federal të Taksave. Për të shmangur problemet e mëvonshme, është e rëndësishme të kuptoni se si ndodh procesi dhe ku të filloni:

Ju blini një arkë që përfshihet në regjistrin zyrtar të kasave online të miratuara për përdorim.
Ju nënshkruani një marrëveshje me një operator të të dhënave fiskale të akredituar nga shërbimi tatimor.
Regjistroni modelin në internet përmes faqes së internetit të OFD ose Shërbimit Federal të Taksave.
Konfiguro pajisjen për funksionim (lidheni internetin me të).

Udhëzimet hap pas hapi për të punuar në arkë janë si më poshtë:

Shitësi numëron shumën e blerjeve, shfaq totalin dhe merr para nga konsumatori në formë cash ose pa para.
Shuma e kërkuar futet në arkë.
Një faturë shtypet dhe i lëshohet blerësit pa dështuar.
Me kërkesë të klientit, shitësi gjeneron një çek elektronik.

Në këtë moment operatori fiskal merr informacion për transaksionin e kryer dhe më pas e ruan në serverin e tij. Një herë në ditë, ai i transmeton të gjitha të dhënat në shërbimin tatimor.

Si të merrni një çek elektronik:

Blerësi jep informacion në lidhje me një numër telefoni ose adresë emaili.
Gjenerohet një faturë elektronike dhe një lidhje me të i dërgohet blerësit.
Të dhënat mund të deshifrohen duke skanuar barkodin QR që gjendet në çdo faturë. Për ta bërë këtë, një aplikacion i veçantë nga Shërbimi Federal i Taksave duhet të instalohet në smartphone tuaj.

Nëse gjenerohet një faturë e gabuar dhe ajo tashmë është printuar, asgjë nuk mund të ndryshohet. Të dhënat do t'u dërgohen autoriteteve rregullatore. Në këtë rast, është e nevojshme të kryhet një operacion kthimi, i cili gjithashtu transferohet në Shërbimin Federal të Taksave. Këto fatura të gabuara duhet të mbahen dhe t'i dorëzohen Shërbimit të të Ardhurave të Brendshme sipas kërkesës.

Në fillim të orarit të punës, arkëtari duhet të hapë një turn duke printuar një raport hapje turni, i cili tregon datën dhe emrin e arkëtarit. Në fund të ditës së punës, duhet të kryeni procedurën e mbylljes së turnit. Gjatë procedurës, në OFD transmetohen të dhënat për mbylljen e një turni, numrin e çeqeve, shumën e transaksioneve, llojet e transaksioneve (cash ose transfertë bankare) etj. Menuja për modele të ndryshme kasash është e ndryshme, por parimi i funksionimit është i njëjtë për të gjithë.

Për ta bërë më të kuptueshëm procesin e përdorimit, shikoni udhëzimet video për të punuar me arkat në internet.

Video rreth arkave online

Përshkrimi i punës së arkëtarit

Aktivitetet e sipërmarrësve dhe organizatave individuale monitorohen nga autoritetet tatimore në internet, kështu që gabimet kur punoni me arkën është shumë e padëshirueshme. Kjo mund të ngrejë një sërë pyetjesh nga ana e kontrollorëve dhe të çojë në një inspektim në vend.

Arkëtari ose shitësi mban përgjegjësi financiare për transaksionet financiare dhe të shlyerjes. Kur punësohen nga një sipërmarrës individual ose institucion tjetër, ata trajnohen për të punuar me arkën dhe pas regjistrimit u jepet një përshkrim i punës për shqyrtim. Sipas shumë politikave të punëdhënësit, përgjegjësitë e një arkëtari përfshijnë si më poshtë:

Llogaritja e saktë e blerësve.
Dorëzimi i detyrueshëm i ndryshimit të plotë.
Trajtim i kujdesshëm i fondeve.
Zgjidhja e mosmarrëveshjeve me klientët (kthimi i mallrave dhe fondeve).
Mbledhja dhe dorëzimi i koleksioneve.
Kontroll mbi vendin e punës (nuk mund të lejoni që persona të paautorizuar të jenë të pranishëm në arkë, të largohen nga vendi i punës, të punojnë pa shirit faturë etj.).
Hapja e turnit.
Mbyllja e turnit dhe transferimi i të ardhurave te personat e duhur.

Përgjegjësia për fondet, tepricat apo mungesat e tyre i takon arkëtarit. Nëse bëhen gabime, menaxhmenti ka të drejtë të vendosë gjoba në përputhje me rregulloret e brendshme të organizatës.

Puna me arkën online është e lehtë dhe e thjeshtë. Për shitësin dhe konsumatorët e zakonshëm, procesi i shkëmbimit të informacionit me autoritetet rregullatore është i padukshëm, kështu që në realitet gjithçka duket si zakonisht.

Buzëqeshni dhe jini miqësor! Nëse dita juaj nuk po ju shkon mirë, atëherë lërini të gjitha shqetësimet tuaja në shtëpi dhe tregohuni të sjellshëm gjatë turnit tuaj, edhe me klientët më të këqij. Ju nuk duhet të jeni ndërhyrës, por klientët tuaj kanë më shumë gjasa të jenë më të lumtur nëse i shërbeni ngadalë, por me një qëndrim të shkëlqyeshëm, sesa nëse i shërbeni shumë shpejt, por në mënyrë të vrazhdë. Nëse nuk mund të jeni të lumtur për momentin, atëherë të paktën pretendoni.

Mësoni bazat e funksionimit të një arkë. Pavarësisht nëse është një mekanizëm manual antik ose një arkë moderne, ju duhet të dini se si të kryeni të gjitha funksionet bazë që do të përsëriten të paktën për çdo klient të tretë ose të katërt. Nëse arka ka butona për shumat e telefonimit të shpejtë, si 5, 10, 20, atëherë mësoni se si t'i përdorni ato. Gjatë ditëve të para, rishikoni rregullat bazë nëse keni një minutë të lirë dhe kërkoni nga një arkëtar më me përvojë të kontrollojë nëse po bëni gjithçka në mënyrë korrekte.

Mësoni si të kryeni transaksione me para në dorë, të cilat ndodhin mjaft shpesh, por jo çdo ditë. Për shembull, nëse shisni certifikata dhuratë rreth një herë në javë, do të ishte akoma më mirë të mësoni se si ta bëni atë. Është gjithashtu e rëndësishme të dini se çfarë të bëni nëse bëni një gabim, ose nëse lind ndonjë problem - çfarë duhet të bëni nëse keni dhënë ndryshimin e gabuar, por e keni mbyllur tashmë arkën, nëse dikush dëshiron një rimbursim ose nëse makina është të ngrira? Nëse kjo nuk ju është shpjeguar gjatë trajnimit, atëherë kërkoni nga menaxheri ose një arkëtar më me përvojë që t'ju shpjegojë gjithçka.

Zbuloni se kujt mund t'i drejtoheni në një situatë të paqartë. Në fillim nuk do të mund të mbani mend çdo detaj të trajnimit, veçanërisht ato raste që nuk i keni hasur kurrë gjatë punës, por duhet të dini se ku mund të gjenden këto informacione nëse hasni në këtë problem. Do të ishte mirë që të paktën të shikoni manualin për përdorimin e arkës në mënyrë që të dini përafërsisht se ku ndodhet informacioni.

Mbani gjurmët se si do të paguajë klienti juaj. Disa paguajnë me para në dorë dhe kanë nevojë për ndryshim, ndërsa të tjerët paguajnë me një kartë krediti dhe do të duhet të fusin kodin e tyre dhe të presin që transaksioni të përfundojë. Në këtë kohë, ata mund të bëjnë gjëra të tjera të nevojshme, për shembull, të vendosin pazar në çanta.

Njihni mirë asortimentin e dyqanit tuaj në mënyrë që të jepni këshilla dhe komplimente. Edhe nëse jeni një arkëtar i thjeshtë dhe nuk punoni në katin e shitjeve, ju jeni ende një punonjës dyqani dhe mund të kontaktoheni me pyetje. Nëse e dini se një blerje e veçantë është një marrëveshje e madhe, atëherë njoftoni klientin tuaj se ky produkt është shumë i mirë, ose që mendoni se është zgjidhja më e mirë në ofertë dhe se klienti ka bërë zgjedhjen e duhur. Jini të sinqertë dhe mos e teproni, një kompliment i vogël do t'i shtojë vlerë blerjes dhe klienti juaj do të jetë i kënaqur me blerjen.

Detajet

Të bëhesh arkëtar nuk është aq e vështirë. Gjëja kryesore për të bërë është të mësoni se si të trajtoni arkën. Trajnimi i një arkëtari në një arkë, megjithatë, është i shkurtër dhe i thjeshtë. Por është e detyrueshme.

Çdo sipërmarrës që punon me para të gatshme duhet të ketë të instaluar një arkë. Kjo është ajo që kërkon legjislacioni aktual.

Edhe artizanët individualë duhet të regjistrojnë shitjet e tyre përmes sistemeve të kasave, pa përmendur dyqanet e mëdha dhe zinxhirët e shitjes me pakicë, qofshin hipermarkete ushqimore apo dyqane të mëdha të pajisjeve shtëpiake, shitës makinash, etj. Prandaj, dikush duhet të punojë me arkën. Si rregull, kjo bëhet nga një punonjës i caktuar posaçërisht - një arkëtar.

Ku mund të marr trajnim për të përdorur një arkë?

Shumë ndërmarrje të shitjes me pakicë kryejnë trajnime për arkat e tyre më vete. Çdo person që ka dëshirën për të zotëruar këtë teknikë mund ta zotërojë këtë mençuri. Ju nuk keni nevojë ta mësoni këtë për shumë vite pas një jave praktikë nën drejtimin e një punonjësi me përvojë, një fillestar do të jetë në gjendje të fillojë të kryejë detyrat e tij në mënyrë të pavarur.

Nuk ka kufizime të veçanta për aplikantët për këtë pozicion, por, në thelb, ndodh që gratë të punojnë në arkë. Kjo për faktin se gratë shpesh kanë nevojë për punë të tilla të pakualifikuara, pasi nuk është gjithmonë e mundur të gjesh një punë tjetër me të njëjtat përfitime.

Përparësitë e punës si arkëtar: puna në distancë në këmbë nga shtëpia, një gamë e gjerë ofertash në tregun e vendeve të lira, kërkesat e ulëta fillestare për përvojë dhe kualifikime, ndërkohë që paga mjaft konkurruese, mundësia për të punuar me turne dhe për të pasur kohë të lirë, mundësi për të zotëruar profesione të lidhura, si kontabilist, tregtar, shitës. Siç mund ta shihni, trajnimi i një arkëtari për të punuar pas një arkë nuk është i vështirë, ka shumë përparësi për një profesion të tillë.

Megjithatë, ka edhe disavantazhe. Është e nevojshme të ruani vazhdimisht përqendrimin, të jeni të vëmendshëm, mikpritës dhe miqësor.

Disavantazhet përfshijnë gjithashtu faktin se detyrat rutinë të një arkëtari janë mjaft monotone. Para fillimit të punës, arkëtari duhet: të kontrollojë nëse arka që i është besuar po funksionon, të caktojë datën dhe orën, të rivendosë arkën. Gjithashtu, para fillimit të punës, arkëtari duhet të rrëzojë disa kontrolle zero, duke kontrolluar kështu funksionalitetin e mekanizmit të printimit. Në fund të ndërrimit të punës, arkëtari rivendos arkën dhe ia dorëzon fondet një punonjësi të autorizuar ose arkëtar.

Është e rëndësishme të kuptohet se trajnimi i arkës përfshin më shumë sesa thjesht goditje të tasteve. Gjatë procesit mësimor, punonjësit e ardhshëm mësojnë se arka ka nevojë për servisim.

Arkëtari fut leximet e arkës në librin e arkës dhe konfirmon korrektësinë e tyre me nënshkrimin e tij. Çdo rrotull i ri i shiritit të kontrollit duhet gjithashtu të dekorohet - numri i pajisjes, data dhe të dhënat e regjistrit të kontrollit tregohen në shirit. Në fillim të ditës së punës duhet të ketë një ndryshim të vogël në arkë, të cilën arkëtari e merr nga personi përgjegjës. Ju gjithashtu duhet të dini dhe të jeni në gjendje t'i bëni të gjitha këto.

Çfarë duhet të dijë një arkëtar i arkës?

Drejtoria e kualifikimit të profesioneve rendit njohuritë që duhet të ketë një operator i arkës:

Të njohë modelin e arkës dhe rregullat e funksionimit të saj, të jetë në gjendje të kryejë operacione shlyerjeje në lloje të ndryshme të kasave;
Të jetë në gjendje të njohë shenjat e mosfunksionimit dhe të eliminojë prishjet e vogla;
Të njohë dhe të jetë në përputhje me legjislacionin rregullator për përdorimin e kasave në shlyerjet me para të gatshme me klientët;
Njihni shenjat e aftësisë paguese të parave;
Siguroni sigurinë e shërbimit.

Ekzistojnë dy kushte të detyrueshme për të aplikuar për një pozicion arkëtar. Ata që punojnë me arkë duhet të nënshkruajnë një marrëveshje përgjegjësie dhe para se të fillojnë punën duhet të mësojnë se si të përdorin kasën si duhet. Nëse e para arrihet lehtë, atëherë për të fituar njohuri duhet të mësosh.

Trajnim për të punuar me arkë në kurse

Nëse dëshironi të merrni një punë në një organizatë që nuk ofron trajnim paraprak për punonjësit e rinj, ka kuptim t'i nënshtroheni trajnimit të arkës në kurse të specializuara afatshkurtra të kryera nga qendrat e shërbimit të kasave dhe pajisjeve. Pasi të keni marrë një certifikatë arkëtari, mund të zgjeroni gamën e punëve të mundshme.

Pas përfundimit të kursit, arkëtari e njeh plotësisht procedurën e punës, algoritmi i veprimit duket diçka si ky:

Arkëtari tregon qartë shumën e llogaritur për blerjen, merr para nga blerësi sipas vlerës së treguar në etiketën e çmimit, fut çmimin e blerjes në arkë, në përputhje me rregullat e funksionimit, printon një faturë, tregon qartë shumën e ndryshimit të duhur dhe ia lëshon blerësit së bashku me faturën.

Trajnimi i arkës kryhet, për shembull, nga qendra të tilla si: "MaxMaster", TsTO VESTOR, Qendra e Shërbimit për Mirëmbajtjen Teknike të Shërbimit Garant të Arkave, LLC "Service-KKM" dhe shumë e shumë të tjera.

Pasi t'i nënshtroheni udhëzimeve në një qendër të tillë, do të zotëroni aftësitë e nevojshme, do të mësoni operacionet bazë në një arkë dhe do të kuptoni nëse një punë e tillë është e përshtatshme për ju, pasi në praktikë do të jeni në gjendje të imagjinoni më qartë procesin e punës. Nuk mund të thuhet se puna e një arkëtari është shumë interesante, por është e denjë për respekt dhe ka shumë përparësi. Kjo mund të jetë pikërisht ajo që është e duhura për ju.