Si të toleroni njerëzit - këshilla dhe praktika. Si të komunikoni me një person të pakëndshëm

14.10.2019

Me siguri të gjithë kanë takuar njerëz që kanë shkaktuar irritim. Nuk është problem nëse duhet të komunikojmë herë pas here me ta. Por ndonjëherë ne duhet të merremi me njerëz të tillë në mënyrë të vazhdueshme. Në fund të fundit, këta mund të jenë partnerë biznesi, kolegë, të njohur, anëtarë të familjes ose të afërm. Në raste të tilla, duhet të dini mënyrat për të komunikuar me ta. Ne ju ofrojmë nëntë opsione për të zgjidhur problemin.

Ju mund të ndryshoni vetëm veten

Kur merreni me njerëz, mbani mend gjithmonë se nuk mund t'i ndryshoni ata. Ju mund ta provoni këtë, por shanset për sukses janë jashtëzakonisht të ulëta. Prandaj, është mirë të ndryshoni qëndrimin tuaj ndaj situatës. Mundohuni t'i perceptoni me qetësi njerëzit që janë të pakëndshëm për ju, sepse nuk jeni në gjendje të ndikoni tek ata.

Vendosni kufij

Vendosni se çfarë jeni të gatshëm të toleroni dhe çfarë nuk jeni, dhe qëndroni në atë pozicion. Në fund të fundit, të gjithë kanë të drejtë të mbrojnë hapësirën e tyre personale. Nëse dikush përpiqet të kalojë kufirin, bëjeni të qartë se kjo nuk do të tolerohet. Nuk ka gjasa që incidenti të përsëritet.

Informoni njerëzit për pozicionin tuaj

Nëse një person që ju mërzit, për shembull, ju mërzit me biseda të gjata, atëherë herën tjetër që do ta takoni, bëjini të ditur se ju ka mbetur vetëm kjo apo ajo kohë. Për më tepër, kjo duhet bërë që në fillim të bisedës. Kjo do të jetë e drejtë me të, sepse do ta informoni paraprakisht për planet tuaja. Nëse, në vend të komunikimit të drejtpërdrejtë, preferoni të komunikoni me email ose mjete të tjera komunikimi, atëherë tregoni edhe këtë.

Jini të vendosur kur është e nevojshme

Nëse një person nuk i përmbahet kufijve të vendosur, atëherë detyrojeni atë ta bëjë këtë. Për të filluar, mund të kufizoni veten në një vërejtje të sjellshme. Nëse ai nuk i kupton sugjerimet, atëherë ka kuptim të shpjegojmë gjithçka drejtpërdrejt, pa rrahur rreth shkurret. Sigurisht, disave mund ta shohin këtë të pasjellshme. Sigurisht, mund ta falni një person, por mos u habitni kur një ditë ai pushton pa turp hapësirën tuaj personale, duke ju shkaktuar shumë bezdi. Dhe në çdo rast, do të detyroheni të tregoni qëndrueshmëri në mënyrë që të ktheheni në një gjendje komode.

Injoro

Injorimi është një mjet shumë efektiv në disa raste. Në fund të fundit, kur i përgjigjeni një personi, i jepni një arsye për të vazhduar të sillet në një mënyrë që ju mërzit. Nëse e injoroni, atëherë ai nuk do të ketë zgjidhje tjetër veçse t'i drejtohet dikujt tjetër. Përveç kësaj, një aluzion i tillë i errët nga ana juaj mund ta ndihmojë atë të mendojë për sjelljen e tij dhe të nxjerrë përfundimet e duhura.

Mos e merrni gjithçka personalisht

Në shumicën e rasteve, njerëzit që ju mërzitin sillen në këtë mënyrë jo vetëm ndaj jush, por edhe ndaj të tjerëve. Kështu, për shembull, mund të keni një mik që është vazhdimisht negativ. Kur ju takon, nuk humbet asnjë rast për të kritikuar diçka. Në këtë rast, mund të mendoni se ai është kaq i prirur vetëm ndaj jush. Megjithatë, kur ta gjeni veten në shoqëri me njerëz të tjerë, do të shihni se ai sillet në të njëjtën mënyrë me ta. Kjo do t'ju ndihmojë ta shikoni situatën në mënyrë objektive dhe ta përballoni atë.

Vëzhgoni se si të tjerët ndërveprojnë me njerëzit që ju mërzitin

Kjo praktikë mund të jetë shumë udhëzuese. Edhe nëse personi tjetër nuk po bën një punë shumë të mirë për të komunikuar me dikë që po ju mërzit të dyve, vëzhgimi nga jashtë do t'ju lejojë t'i hidhni një vështrim të ri situatës dhe të nxirrni përfundime të dobishme që do t'ju ndihmojnë në të ardhmen. Si ta organizoni këtë? Ndërsa flisni me dikë që ju mërzit, ftoni dikë tjetër t'ju bashkohet. Provoni ta përsërisni këtë eksperiment me njerëz të ndryshëm. Më besoni, do të habiteni nga rezultatet që merrni nga vëzhgimi.

Trego mirësi

Njerëzit shpesh sillen në mënyra të bezdisshme thjesht sepse në të vërtetë u mungon empatia dhe mbështetja. Dëgjoni atë që ata kanë për të thënë dhe përfshihuni. Mos e detyroni veten ndaj tyre, thjesht empati dhe bëni diçka të mirë.

Jepni ndihmë

Nën fasadën me vetëbesim mund të ketë një thirrje për ndihmë. Zbuloni nëse personi që ju bezdis ka nevojë për një lloj ndihme. Dhe nëse është në fuqinë tuaj, atëherë ndihmojeni atë. Ndonjëherë ata vërtet kanë nevojë për ndihmë, por nuk janë në gjendje të formulojnë kërkesën e tyre.

Ndonjëherë ne të gjithë, pavarësisht nga dëshira jonë, duhet të komunikojmë me njerëz të pakëndshëm. Këta mund të jenë të afërm, kolegë, klientë, të njohur, fqinjë, shefa, etj.

Çfarë lloj njerëzish të pakëndshëm janë ata? Na shkaktojnë acarim, frikë, zemërim, konfuzion, ndihemi të pafuqishëm, të pasigurt, nuk mund t'u rezistojmë dhe ndjejmë presion.

Dhe si reagojmë zakonisht? Ne i injorojmë ata dhe largohemi, i përplasim, ngremë zërin si përgjigje, përpiqemi t'i bindim ose t'i qetësojmë, u japim këshilla, i qeshim...

Më shpesh, njerëz të tillë janë "vampirë energjie" që "ushqehen" me energjinë tonë. Fatkeqësisht, ata vetëm mund të "asimilojnë" energjinë e marrë nga njerëz si ata - nga borat, por ata nuk janë shumë të prirur t'ua japin atë. Pra, ata duhet të "ushqehen" me ne - njerëz të qetë, adekuat.

Teknikat e komunikimit në kohë konflikti

Së pari, le të njihemi me praktikat që përdoren "në fushat"- domethënë, pikërisht në momentin e ndërveprimit me një person që nuk ju pëlqen. Pastaj me ata që do të ndihmojnë para ose pas konfliktit kuptoni se çfarë nuk shkon dhe si të parandaloni situata të tilla në të ardhmen.

Teknikat e komunikimit para dhe pas konfliktit

Metodat e mëposhtme tashmë do të ndihmojnë jo drejtpërdrejt në konflikt, por para ose pas tij.

Kur mbeteni vetëm pas një konflikti, shpjegoni vetes pse ky person është i pakëndshëm për ju?; çfarë cilësish shfaq; pse nuk ju pëlqejnë; pse vendosët që cilësi të tilla nuk mund të demonstrohen; kur e kuptove; nëse ishte e lidhur me familjen prindërore apo aktuale; me cilat situata lidhej; e keni zhvilluar vetë apo jua kanë futur prindërit, etj.

Si do të dëshironit të silleshit me këtë person për atë që ju bëri? Mund të bëni atë? Nëse jo, mendoni se çfarë ju pengon (përveç, sigurisht, Kodit Penal). Nëse mendoni se doni ta vrisni, mos u shqetësoni, është një iluzion, thjesht emocione që ju pushtojnë.

Nëse duhet të komunikoni rregullisht me këtë person, nëse ky nuk është një koleg me të cilin mund të reduktoni të gjithë komunikimin në çështje pune, por, për shembull, një anëtar i familjes që jeton në dhomën tjetër, kjo do të funksionojë mirë. metoda e meditimit. Imagjinoni që larg, shumë larg në një vend të fshehtë ka një pastrim, dhe në pastrim ka një pus të mbuluar me një kapak të rëndë - pusi i transformimit. Çdo gjë që bie atje transformohet dhe kthehet në të mirë. Ftojeni (mendërisht) këtë person të pakëndshëm atje, hapni qetësisht kapakun dhe hidheni atje. Mbyllni menjëherë kapakun që të mos dalë jashtë. Ai do të rezistojë në fillim, por në fund do të qetësohet dhe ju mund ta hapni kapakun, ta lini të dalë dhe të bisedoni me të: tregojini gjithçka që ndjen ndaj tij. "Ajo që unë me të vërtetë dua është që ti të më dëgjosh në mënyrë që të mos më sulmosh", "Kur nuk je në jetën time, nuk do të më duhet të shqetësohem që në shtëpi të më presin vetëm komente sarkastike në vend të fjalëve. të inkurajimit” dhe gjëra të tilla.

Një metodë tjetër nga terapia Gestalt është shikoni situatën nga larg. Zgjidhni një vend në dhomë dhe vendosni atje një objekt ose send që do t'ju simbolizojë, në një vend tjetër vendosni një objekt për atë person dhe në një vend të tretë një simbol të dikujt që respektoni dhe që mund të jetë i paanshëm. Përndryshe, uluni në vendin tuaj, flisni, pastaj uluni në vendin e personit të bezdisshëm, gjithashtu flisni, dhe në vendin e figurës së tretë dhe shprehni gjithashtu mendimet tuaja. Flisni me veten në këtë mënyrë.
Ju gjithashtu mund të përdorni një tjetër metoda e lojës. Përshkruani me sa më shumë detaje që mundeni personin që ju mërzit me zë të lartë: pse ju mërzit kaq shumë, si është, pse është i pakëndshëm për ju. Mundohuni ta luani: tregoni ecjen e tij, gjestet, flisni si ai, kopjoni animin e kokës, timbrin e zërit, intonacionin. Mundohuni të silleni ashtu si ai, bëhuni ai, kthehuni në të. Ju mund ta bëni këtë para një pasqyre. Ndjeni atmosferën që krijohet rreth tij. Nëse mund të zhytni vërtet veten, do të ndjeni fuqinë e këtij personi, do t'i kuptoni motivet e tij. Mendoni se si kjo energji mund të jetë e dobishme për ju.
Mendoni se personi që ju mërzit nuk i mërzit të gjithë. Për shembull, një kolege e bezdisshme mund të jetë një nënë e butë, dhe një fqinj i mërzitur mund të jetë një mik i përkushtuar. Analizoni se çfarë cilësish të mira mund të ketë. Gjithashtu, mos harroni se një person mund të ketë disa probleme që nuk kanë lidhje me ju.

Detyra juaj është të ndaloni së përjetuari emocione që janë të dhimbshme për ju. Asnjëherë mos u përkulni për t'iu përgjigjur agresionit me agresion. Mjetet tuaja kryesore janë dinjiteti, qetësia dhe përmbajtja.

Mos harroni: ajo që nuk na pëlqen te njerëzit është domosdoshmërisht e pranishme tek ne. Dhe ajo që na acaron më shumë janë njerëzit që ngjajnë me ne në një farë mënyre dhe ata që shprehin cilësi që ne i kemi ndrydhur në vetvete.

Dhe kur u përgjigjeni njerëzve që ju acarojnë, mos harroni se ajo që është më e rëndësishme është se si përgjigjeni, me çfarë intonacioni dhe jo çfarë fjalësh specifike shqiptoni.

Mjafton të jesh në ashensor me dikë për të parë sa pak mund t'i thonë njerëzit njëri-tjetrit.

Slawomir Wroblewski

Kur flet me individë, binde se sa gabim kishte njeriu klasik kur besonte se luksi më i madh në jetë është komunikimi. Ndonjëherë është shumë e vështirë të bësh një bisedë me disa njerëz, por duhet! Sepse rrethi ynë i miqve, për fat të keq, nuk kufizohet vetëm tek të afërmit dhe miqtë.

Çdo ditë hasim me dhjetëra të panjohur - arkëtar ose menaxher në një dyqan, klientë, vartës ose shefa në punë, punonjës të zyrës së taksave, fondit pensional, klinikës, kopshtit apo shkollës... Dhe çfarë nëse bashkëbiseduesi nuk evokon emocione pozitive?

Rregullat për t'u marrë me një person të pakëndshëm

Ky problem nuk është i ri. Psikologët duket se i kanë studiuar tërësisht veçoritë e komunikimit në rast se bashkëbiseduesi nuk ngjall simpati dhe ofron rregulla të thjeshta sjelljeje. Le të merremi me ta.

Mos kopjoni sjelljen

Kur një person nuk sillet në mënyrën më të mirë: ai është i pasjellshëm, bërtet, thotë gjëra fyese, kjo gjithmonë ngjall emocione të forta reciproke. Dua të përgjigjem ashpër, ndoshta edhe të jem i pasjellshëm. Por psikologët paralajmërojnë: mos u përkul në nivelin e një bori, mos u grind me një budalla. Nëse përfshiheni në një incident të pakëndshëm në transport, mos reagoni, largohuni. Nëse një klient është i pasjellshëm me ju, është edhe më e pamundur t'i përgjigjeni atij në natyrë.

Mbani qetësinë

Kjo është gjëja më e rëndësishme kur keni të bëni me një person agresiv. Qetësia dhe qetësia janë forca juaj. Mundohuni të përgjigjeni pa ngritur zërin dhe sigurohuni që të shikoni shprehjet dhe gjestet tuaja të fytyrës. Është e vështirë të ruash një shprehje të qetë në fytyrën tënde dhe nuk është e nevojshme. Nëse jeni duke folur me një klient të zemëruar, shikojeni me dashamirësi, me simpati. Një reagim i tillë mund të ftohet dhe qetësohet.

Mos u udhëheqni nga ndjenjat tuaja

Ndonjëherë ky apo ai person me të cilin jeni të detyruar të komunikoni fillimisht shkakton armiqësi pa ndonjë arsye të dukshme. Ndoshta nuk ju pëlqen zëri i tij, buzëqeshja e tij, mënyra e të veshurit, ose ndoshta biofushat tuaja thjesht nuk përputhen.

Por të gjitha këto janë gjëra subjektive që nuk kanë asnjë lidhje me këtë çështje. Në këtë rast, ju duhet të mbizotëroni veten, t'i jepni vetes një qëndrim: nuk duhet ta pëlqeni këtë person - nuk do të jeni miq me të, thjesht duhet të diskutoni, për shembull, kushtet e kontratës. .

Mos u mundoni t'i kënaqni të gjithë

Ndonjëherë një person ndihet i pakëndshëm kur komunikon sepse i duket se bashkëbiseduesi nuk e pëlqen atë. Së pari, nuk duhet t'i atribuoni të gjitha fjalët e tij në llogarinë tuaj. Dhe së dyti... Po, ne të gjithë, në një shkallë apo në një tjetër, varemi nga qëndrimi i të tjerëve ndaj nesh, por duhet të kujtojmë: askush nuk mund t'i pëlqejë absolutisht të gjithëve.

Prandaj, edhe nëse fizikisht ndjeni antipati ndaj jush nga homologu juaj, thuajini vetes: Nuk më intereson nëse ai më pëlqen apo jo, është e rëndësishme për mua të arrij një rezultat pozitiv nga ky takim. Jini të sigurt, jini jashtëzakonisht korrekt, të qetë dhe mendoni vetëm për biznesin. Ndoshta kjo sjellje do të ndryshojë humorin e bashkëbiseduesit në pak minuta.

Mos reagon ndaj gjembave

Nëse bashkëbiseduesi po përpiqet të qetësojë situatën, shkëlqyeshëm. Kjo do të thotë se ai dëshiron të krijojë kontakte me ju për punë të suksesshme. Por ndonjëherë homologu juaj përpiqet t'ju provokojë në këtë mënyrë, t'ju mërzitë. Mësoni të qëndroni të qetë dhe thjesht injoroni çdo gjë që nuk është e denjë për reagimin tuaj.

Përdorni një sens humori

Edhe ju mund ta përdorni shumë mirë sensin tuaj të humorit për të mirën e komunikimit tuaj. Një shaka ose zgjuarsi e përshtatshme mund të ndryshojë qëndrimin e bashkëbiseduesit tuaj ndaj jush dhe reagimi i tij mund të vërtetojë se në fakt ai nuk është aspak antipatik ndaj jush.

Duajeni bashkëbiseduesin tuaj

Po, psikologët sugjerojnë një kthesë të tillë! Ndoshta, thonë ata, ju vetë keni shkaktuar një reagim negativ nga homologu juaj. Ju e lëndoni atë me një fjalë të pakujdesshme ose presionin tuaj. Ose mbase, në përgjithësi, ju dukeni aq bukur saqë në mënyrë të pavullnetshme zgjuat një ndjenjë të ulët tek ai - zili. Epo, tani korrigjoni veten. Demonstroni aftësinë tuaj për të dëgjuar, për të dhënë komplimente të përshtatshme, për të simpatizuar dhe kuptuar. Në fund të fundit, siç e dini, mënyra më e mirë për të mposhtur një armik është ta duash atë.

Llojet e pakëndshme

Psikologët jo vetëm që kanë menduar për rregullat e sjelljes me një bashkëbisedues të pakëndshëm, por gjithashtu kanë analizuar dhe klasifikuar llojet e të njëjtëve bashkëbisedues. Rezultati është një listë shumë mbresëlënëse. Këto lloje janë maska origjinale. Shumë shpesh njerëzit i veshin ato me qëllim që të fshehin komplekset, frikën, të mbrojnë ose të manipulojnë të tjerët.

Nihilist

Ai nuk është i kënaqur me pozicionin tuaj, ai nuk pajtohet me asnjë nga qasjet tuaja. Gjithçka që sugjeroni është e keqe. Shpreh mendimin e tij me bindje. I drejtpërdrejtë dhe i papërmbajtur.

Ju duhet të veproni me delikatesë. Mos u mundoni të provoni se keni të drejtë, duke shkumëzuar nga goja, por përpiquni të gjeni një kompromis. Pyesni me qetësi dhe mirësi bashkëbiseduesin tuaj se çfarë, sipas mendimit të tij, mund të zgjidhë mosmarrëveshjet, si do të përmirësonte dhe zhvillonte pikat tuaja. Këshillohet që vendimet të formulohen me fjalët e një nihilisti. Nëse nuk arrini të arrini një marrëveshje, thjesht riplanifikoni takimin.

Dije të gjitha

Tip i sigurt në vetvete. Ai ka mendimin e tij për çdo gjë. Ai di gjithçka më mirë se të tjerët. Vazhdimisht përpiqet të kapë iniciativën, duke qenë në gjendje të shtypë bashkëbiseduesin.

Ata që dinë gjithçka duhet të kujtohen se edhe të tjerët duan të shprehin këndvështrimin e tyre. Lëreni të formulojë përfundime të ndërmjetme. Herë pas here, bëjini atij pyetje të vështira të cilave panelistët mund t'u përgjigjen.

Pse

Ky bashkëbisedues prodhon vetëm pyetje, shpesh herë të largëta dhe abstrakte. Duket sikur ai dëshiron t'ju ngatërrojë. Sigurisht, mund të ndiqni rrugën e tij dhe ta neutralizoni duke iu përgjigjur një pyetjeje me një pyetje.

Folës

Flet shumë, përpiqet të marrë iniciativën. E ndërpret pa takt bashkëbiseduesin pa e dëgjuar deri në fund. Nuk llogaritet me kohën - ndeshjet e tij mund të zgjasin për aq kohë sa ju nuk e ndaloni atë. Ndaloni monologët e tij pa hezitim. Mos e lini të dalë jashtë teme. Bëni pyetje pjesëmarrësve të tjerë në bisedë.

E paarritshme

Ky nuk tregon interes për temën e diskutimit. Ai është i mërzitur qartë. Duket se ai ishte në derën e gabuar dhe nuk duhej të të takonte fare.

Detyra juaj është të nxisni të Paarritshmin. Sulmoni atë me pyetje, kërkoni mendimin e tij. Pyesni: “A nuk jeni dakord? Çfarë mendoni?”

Zog i rëndësishëm

Ai sheh një kapje dhe një sulm ndaj autoritetit të tij në gjithçka. E konsideron veten më domethënës dhe superior ndaj të tjerëve të pranishëm gjatë diskutimit. Me takt bëni të qartë se jeni të gjithë të barabartë si në kompetencë ashtu edhe në pozicion.

Të kujdesshëm

Ai hesht dhe dëgjon. Ndoshta ai ka frikë të thotë diçka pa vend dhe të duket qesharake. Detyra juaj është ta bindni se sa i rëndësishëm është mendimi i tij për ju.

Agresive

Ai prodhon emocione negative dhe kështu përpiqet të marrë përsipër, të thyejë, të shtypë. Imagjinoni sikur ekziston një mur i padepërtueshëm mes jush, përmes të cilit shigjetat e tij të zjarrta nuk mund të depërtojnë. Dhe qëndroni të qetë dhe miqësor.

Nerd

Ai nuk është i kënaqur me gjithçka, nuk është i sigurt për asgjë. Nuk ka nevojë ta bindni atë apo t'i drejtoheni logjikës dhe sensit të përbashkët. Dëgjoni me qetësi dhe bëjeni në mënyrën tuaj. Dhe nëse ai ju kritikon, mos i kushtoni vëmendje.

Këta janë llojet e bashkëbiseduesve të pakëndshëm që hasim. Duket se mënyra më e mirë për t'iu kundërvënë atyre është me përmbajtje, interes dhe sens humori. Kjo është mënyra e vetme për të arritur atë që kërkohet prej tyre.

Kur diçka shkon keq, është gjithmonë faji juaj, jo ai. Situata e zakonshme? Kur një person sillet në këtë mënyrë dhe ju duhet të vini në majë të gishtave rreth tij, përdorni strategjinë e mëposhtme për të shmangur konfliktin dhe për të parandaluar që situata të ngjashme të ndodhin në të ardhmen.

Kjo situatë mund të përsëritet shumë herë dhe nëse përfshihet një person i cili vlerëson në mënyrë adekuate situatën, problemi mund të zgjidhet mjaft shpejt; nëse prek dikë që është në gabim, konflikti është i pashmangshëm.

Kjo sjellje bazohet në vetëbesim të ulët. Një person i duket se gjithçka që ndodh në jetën e tij është në një mënyrë ose në një tjetër për faktin se ata po përpiqen ta përdorin atë. Për shembull, nëse e bëni të presë, ai do të vendosë që nuk ju intereson gjendja e tij ose se nuk e respektoni aq sa duhet për t'u paraqitur në një takim në kohë.

Nëse keni vetëbesim të lartë, nuk do t'i atribuoni me nxitim vonesën e një personi qëndrimit të tij ndaj jush; ju më mirë do të supozonit: diçka ka ndodhur. Ose vendosni që personi po ju bën të prisni, duke u përpjekur të ndjeni rëndësinë e tij. Në këtë situatë, bëni këtë: së pari, mos nxitoni në përfundime se veprime të tilla tregojnë mungesë respekti për ju; së dyti, nëse arrini në këtë përfundim, mos u zemëroni - në fund të fundit, nuk keni nevojë për respektin e dikujt tjetër për të respektuar veten.

Dikush me vetëbesim të ulët mendon (kryesisht në një nivel nënndërgjegjeshëm) diçka si kjo: "Ky person nuk më pëlqen ose nuk më respekton aq sa të më trajtojë siç duhet." Duke pranuar veten, ne pranojmë ata që na rrethojnë. Ne e perceptojmë botën e jashtme përmes filtrit të vetë-imazhit tonë dhe nëse kjo ide shtrembërohet, marrëdhëniet tona me njerëzit përkeqësohen.

"Unë duhet ta shikoj atë!"

Kjo është arsyeja pse ne duam të shohim gjithmonë shoferin që na preu rrugën. Një veprim i tillë ka gjithmonë një shpjegim, por nëse shoferi duket sikur e ka bërë qëllimisht, për mungesë respekti, ne zemërohemi edhe më shumë. Nëse kjo shofere do të ishte një grua e moshuar, ne nuk do të ishim shumë të zemëruar, duke supozuar se ajo thjesht kishte shikim të dobët dhe nuk do ta kishim marrë për zemër atë që ndodhi. Përveç kësaj, ne gjithmonë duam që personi pas timonit të konfirmojë idenë tonë se kush saktësisht mund të drejtojë një makinë të tillë, pasi kjo rrit ndjenjën e kontrollit mbi situatën - të dijë gjithçka dhe të ketë gjithmonë të drejtë.

Vetëvlerësimi i ulët e bën një person të përqendruar te vetja, ai fillon të besojë se bota rrotullohet rreth tij dhe merr parasysh vetëm dëshirat dhe nevojat e tij.

Vetëvlerësimi është baza e vetëvlerësimit. Pa respektuar veten, nuk mund të respektosh të tjerët. Dhe nëse gjithashtu mendoni se ata përreth jush nuk ju respektojnë, atëherë pranoni se veprimet e tyre ishin i qëllimshëm.

Zgjidhje psikologjike.

Jeni të lodhur nga frazat e tilla: "Për shkakun tuaj, më humbi radha" ose "Pse ma urdhërove këtë? E dini që unë nuk ha ushqim të skuqur, ose “Pse nuk përgatiten dokumentet? E kishe gjithë natën për këtë, apo jo?” Më pas lexoni.

Zgjidhja e këtij problemi është mjaft e thjeshtë. Megjithatë, ju lutemi vini re këtë fillimisht: askush nuk ka të drejtë t'ju ofendojë. Nëse ndiheni sikur jeni bërë një çantë goditjeje psikologjike për dikë, bëni gjithçka që duhet për të ndryshuar situatën.

Mbani mend: njerëzit do t'ju trajtojnë ashtu siç i lejoni. Nëse keni të bëni me dikë që është të paktën disi i arsyeshëm, bëjeni të qartë se sjellja e tyre është e papranueshme.

Por le të analizojmë një situatë ku nuk është e mundur ta bëni këtë - për shembull, nëse keni të bëni me shefin tuaj, ose gruan tuaj, ose anëtarë jo shumë të afërt të familjes.

Çelësi për zgjidhjen e problemit është i thjeshtë: jepini personit tjetër atë që ai ka aq shumë nevojë dhe bëjeni atë në momentin kur ai me humor të mirë. Kështu, për rëndimin e radhës të situatës, do të krijohet një klimë e tillë psikologjike, saqë “armiku” juaj do ta konsiderojë të papërshtatshme t’ju gjejë fajet. Ai mund të zgjedhë një objektiv tjetër për sulme, por ky objektiv nuk do të jeni më ju. Duke zbatuar këtë strategji, ju bëheni një burim i mbështetjes psikologjike për personin. Kjo është arsyeja pse ai nuk mund të presë degën famëkeqe mbi të cilën "ulet" psikika e tij.

1. Futni respekt për veten.

Mbrojtja më e mirë është sulmi. Krijoni një rezervë psikologjike për kundërshtarin tuaj në mënyrë që ai ta përdorë atë nëse është e nevojshme. Më poshtë janë mënyra të thjeshta për ta bërë këtë.

Kritikoni një person vetëm kur është absolutisht e nevojshme,
duke përdorur metodat e përshkruara në artikullin "Si të kritikoni saktë pa lënduar ndjenjat".
Kur dikush bën një gabim, mbështeteni dhe mos u tregoni shumë të ashpër me të.
Jini me takt dhe të sjellshëm kur komunikoni.
Mos e diskutoni personin me të tjerët.
Tregojini dikujt që njihni të përbashkët se e respektoni dhe e vlerësoni thellësisht këtë person.
Asnjëherë mos e poshtëroni bashkëbiseduesin tuaj ose mos tregoni mungesë respekti për të, veçanërisht në prani të njerëzve të tjerë.

Të gjitha këto veprime duken të thjeshta, por ndonjëherë janë të vështira për t'u zbatuar. Megjithatë, roli i tyre në ndryshimin e marrëdhënieve me një person të vështirë mund të jetë vendimtar.

2. Ndryshoni perceptimin e një personi për veten.

Ju duhet ta bëni personin të identifikohet me dikë që nuk do t'ju zgjedhë dhe nuk do t'ju fajësojë për problemet e tij.

Kjo mund të bëhet përmes një fraze të thjeshtë por të menduar mirë. Kjo situatë kërkon që personi tjetër ta perceptojë veten si një person me natyrë të mirë, kështu që ju mund të thoni diçka si: "Unë e admiroj sa i qetë jeni kur gjërat çmenden" ose "Unë vërtet vlerësoj që jeni të duruar me mua".

Fraza si këto do të ndihmojnë për të shfrytëzuar një faktor kaq të fuqishëm psikologjik si qëndrueshmëria e brendshme. Falë këtyre llojeve të frazave, personi do të ndjejë një nxitje të brendshme për të vepruar në përputhje me idetë tuaja për të, pasi ju keni prekur egon e tij. Njerëzit kanë nevojë që sjellja e tyre të jetë konsistente me mënyrën se si e shohin veten dhe si e shohin
sipas mendimit të tyre, si i perceptojnë të tjerët. Duket shumë e thjeshtë, por studime të shumta konfirmojnë se vetë-imazhi është shumë i lehtë për t'u ndryshuar përmes kësaj teknike. Njerëzit me vetëbesim të ulët mund të bëjnë gjëra të paarsyeshme, por heqja dorë nga ndjenja e tyre për veten nuk është një prej tyre.

3. Bëjeni personin të bëjë diçka për ju.

Tani ju bëheni një burim mbështetjeje për këtë person, admiruesin e tij. Të kritikosh ty do të ishte njësoj si të kritikosh veten, dhe akoma më keq, pasi ai mendon se ti e vlerëson. me shume, se ai vetë. (Shih artikullin vijues, Si të shoqëroheni me njerëz të pabalancuar, për teknika të tjera të dobishme për trajtimin e këtij problemi.)

Shembull i jetës reale.

Menaxheri i restorantit i bërtet kamerierit për çdo arsye, qoftë edhe më të parëndësishmen.

Kamarier [duke zgjedhur kohën e duhur]. A e dini se për çfarë ju respektoj më shumë, zoti Harris? Ju jeni gjithmonë kaq të qetë në një situatë të tensionuar, unë thjesht e admiroj atë.
Zoti Harris. Epo, ndonjëherë e humbas durimin...
Kamarier. Asnjë prej nesh nuk është i imunizuar nga kjo. Por ju e kontrolloni veten më shumë se kushdo tjetër.

Zoti Harris tani e sheh veten përmes syve të kamerierit. Herën tjetër që një menaxher dëshiron të ngrejë zërin tek vartësi i tij, ai do të ndalojë veten (me shumë mundësi në mënyrë të pandërgjegjshme), sepse nuk dëshiron të shkatërrojë imazhin e një personi që di të kontrollojë veten.

Kamerieri gjithashtu i drejtohet menaxherit për këshilla, duke zgjedhur përsëri momentin e duhur për këtë:

Zoti Harris, e di që jeni një njeri i mençur. Kjo është shumë personale, por dua t'ju kërkoj këshilla për një problem që kam me një mik...

Menaxheri me dëshirë do t'i japë këshilla kamarierit, duke bërë një investim emocional tek ai. Si me çdo investim, një person nuk është indiferent ndaj fatit të tij të ardhshëm. Ai kurrë nuk do të dëmtojë objektin e investimit të tij. Zoti Harris nuk do t'i bërtasë më kamerierit.

Shqyrtim i shkurtër.

Për të qetësuar një person nervoz dhe gjaknxehtë, bëni sa më poshtë:

1) frymëzojeni që t'ju respektojë;
2) të ndryshojë idenë e tij për veten - duke e perceptuar veten si një person tjetër, ai do të fillojë të sillet si një person tjetër;
3) Bëjeni atë të investojë ndjenjat e tij tek ju.

E gjeta në një faqe... Fatkeqësisht, nuk mbaj mend se cilën... po e ripostoj.
VËRTETË FUNKSIONON! Prandaj lexoni me kujdes...

Armiku im ose si të komunikoj me një person të pakëndshëm
Një person i pakëndshëm, i bezdisshëm ndonjëherë mund ta kthejë jetën tonë në një tragjedi. Por pse ndodh që ne reagojmë me qetësi ndaj dikujt, edhe nëse, sipas mendimit tonë, ai gabon dhe sillet ndryshe nga ne, ndërsa ndaj dikujt reagojmë me dhimbje dhe jemi shumë të shqetësuar, edhe nëse e shohim atë person për herë të parë dhe hera e fundit?
Psikologjia rrjedh nga fakti se nëse një person është i pakëndshëm për ne, atëherë arsyeja për këtë është projeksioni. Projeksioni është një mekanizëm mbrojtës i bazuar në faktin se një cilësi e ndrydhur nga personaliteti i dikujt i atribuohet një personi tjetër. Ne jemi të mërzitur nga ajo që nuk ia lejojmë vetes të bëjmë ose çfarë nuk ia lejojmë vetes të jemi. Të dashurit tanë shpesh rezultojnë të jenë njerëz të pakëndshëm: partnerë, fëmijë, prindër. Dhe pastaj kjo jo vetëm që helmon jetën me praninë e vazhdueshme të një personi të afërt, të bezdisshëm në të, por gjithashtu shkatërron marrëdhëniet dhe shkakton ndjenja faji ose turpi.
Nëse zbuloni se me të vërtetë po i projektoni një personi tjetër disa tipare të ndrydhura të personalitetit tuaj, kjo nuk do të thotë se duhet të hiqni domosdoshmërisht projeksionin. Kjo do të thotë që ju mund të rrisni forcën tuaj. Forca rritet për faktin se cilësia e shtypur integrohet në personalitet dhe i kthen integritetin personalitetit.
Ushtrimi.
Mendoni për një person që është i pakëndshëm për ju, ose një personazh abstrakt që personifikon një cilësi të pakëndshme, të bezdisshme. Përshkruani atë me zë të lartë ose për veten tuaj me sa më shumë detaje të jetë e mundur. Na tregoni pse ju acaron kaq shumë, pse është i pakëndshëm për ju. Çfarë lloj personi është ai - i zemëruar, i vetëkënaqur, fajësues, kritik, i pakënaqur, refuzues, sarkastik, ankues, arrogant, etj.?
Tregojeni, luani. Bëhuni ky person dhe silluni në të njëjtën mënyrë si ai sillet. Flisni në mënyrën se si ai flet, lëvizni në mënyrën se si ai lëviz, bëni gjeste si ai flet. Kur flisni si ai, përdorni fraza, fjalë që ai thotë kur ju drejtohet juve ose njerëzve të tjerë. Kopjoni tonin dhe timbrin e zërit të tij. Shndërroni veten në të. Ndjeni fushën që krijon rreth vetes, atmosferën e qenies së tij.
Cila është forca e një personi të tillë, cila është e vërteta e tij? Ndjeni këtë fuqi, lejojini vetes të bëheni kjo fuqi. Ndjeni se është jopersonale, se është vetëm forcë, cilësi, energji. Hyni thellë në të, te burimi i kësaj fuqie dhe jini kjo fuqi. Lëreni këtë forcë t'ju lëvizë dhe të shprehet përmes jush, përmes lëvizjeve tuaja, përmes trupit tuaj. Le të keni një imazh të kësaj fuqie. Mund të jetë një personazh real ose mitik, bimë ose kafshë.
Si mund të jetë e dobishme për ju në jetën tuaj kjo fuqi, kjo cilësi apo kjo energji? Si mund ta përdorni për të zgjidhur sfida të ndryshme të jetës? Si mund ta përdorni këtë fuqi për të bashkëvepruar me një person të pakëndshëm? Si do ta zgjidhnit konfliktin tuaj me të? Në cilat fusha të jetës mund të jetë akoma e dobishme kjo fuqi për ju?
Këshilla për t'u marrë me një person të pakëndshëm:
1. Merrni një pushim nga komunikimi me një person të tillë në mënyrë që të rivendosni kontaktin me veten dhe të kuptoni se çfarë ju acaron ose shqetëson kaq shumë tek ky person;
2. Përpiqu të kuptosh se kush ndihesh pranë një personi të tillë, kujt, si je pranë tij;
3. Jepini vetes mundësinë për të shprehur emocionet që ai ngjall tek ju. Nëse ai ju zemëron, lejojini vetes të zemëroheni; nëse ai ju mërzit, mërzituni; nëse ai ju lëndon, përjetoni dhimbjen. Quajeni ndjenjën me emrin e saj. Kontrolloni për të parë nëse ka një ndjenjë tjetër pas kësaj ndjenje. Ndonjëherë armiqësia largohet pasi i lejoni vetes të përjetoni dhe shprehni emocione;
4. Shpjegojini vetes, mundësisht me zë të lartë ose duke i hedhur mendimet tuaja në letër, se cili është thelbi i pretendimeve tuaja ndaj këtij personi. Pse është ai i pakëndshëm për ju? Pse nuk ju pëlqen cilësia që ai shfaq? Pse vendosët që nuk mund të tregoni një cilësi të tillë apo të jeni një person i tillë? Kur e kuptove këtë? Si e dinit se ishte keq të ishe ai person? A lidhet kjo me normat dhe rregullat që pranohen në familjen tuaj apo e keni vendosur këtë bazuar në përvojën tuaj?
5. Kuptoni se çfarë do të dëshironit nga ky person. Si do të dëshironit të merreni me të? Mund ta përballoni? Nëse jo, pse jo, çfarë po ju pengon?
Ndonjëherë një person mund të jetë i bezdisshëm deri në atë masë sa të dëshironi ta dëmtoni fizikisht ose ta shkatërroni atë. Kjo mund të jetë shumë e frikshme, të shkaktojë ndjenja turpi ose faji dhe të vështirësojë trajtimin e duhur me situatën. Është e rëndësishme të mbani mend këtu se dëshira të tilla zakonisht shkaktohen jo nga një nevojë reale për të shkatërruar ose prishur shëndetin, por thjesht nga pamundësia për të shprehur ndjenja të forta për këtë person ose nga pamundësia për të ndërmarrë ndonjë veprim hakmarrës. Pikat 3 dhe 5 ndihmojnë në lehtësimin e tensionit, rivendosjen e kontaktit me veten, ndjenjat dhe motivet tuaja.
Thuaji me zë të lartë personit të pakëndshëm: “Jam i zemëruar/ofenduar me ty/... Ndonjëherë kam një ndjenjë kaq të fortë për ty... sa të dua... Kjo është shkaktuar... Në fakt, dua ... Kur nuk jeni në jetën time, unë mund të ..."
6. Gjeni një pozicion të shkëputur nga i cili mund të shikoni personin e pakëndshëm dhe veten me të njëjtën pasion. Ju mund ta bëni këtë në një nga mënyrat e mëposhtme:
a) gjeni një vend në dhomë që do të jetë juaji dhe vendosni diçka që ju simbolizon. Pastaj gjeni një vend që do t'i përkasë personit të pakëndshëm dhe gjithashtu vendosni diçka atje. Më pas gjeni një vend të tretë, i cili do t'i përkasë një të huaji plotësisht ose një personi të mençur, figurë reale ose mitike, i cili mund ta konsiderojë situatën tuaj në mënyrë të paanshme. Uluni me radhë fillimisht në vendin e personit të pakëndshëm, pastaj në vendin tuaj dhe më pas kaloni te i treti;
b) ndjeni thelbin tuaj më të thellë, pavarësisht se çfarë do të thotë kjo për ju. Me cilin vend në tokë e lidhni atë? Mund të jetë gjithashtu një vend imagjinar, inekzistent. Transportoni veten atje në imagjinatën tuaj, ndjeni veten atje. Ndjeni fuqinë e këtij vendi. Tani, nga ky vend, shikoni personin e pakëndshëm dhe veten.
7. Bëni një ushtrim për zotërimin e fuqisë së një personi të pakëndshëm, të theksuar me shkronja të pjerrëta në tekst dhe përpiquni të kuptoni se cili do të ishte veprimi juaj, cili reagim në ndërveprim me një person të tillë do të ishte më i sakti, më i përshtatshëm, më i përshtatshëm për sjelljen e tij. . Mundohuni ta bëni këtë.