В эпоху популярности строительных гипермаркетов не последнее место для потенциальных предпринимателей в этой сфере занимает вопрос: будет ли популярен узкоспециализированный магазин, например, по продаже электротоваров? Статистика показывает, что это возможно. Но при определенных условиях. Чтобы не прогадать при запуске такого проекта, рекомендуем прочитать наш бизнес-план магазина электрики. Уверены, этот пример станет неплохим подспорьем в процессе подготовки собственного планирования.

Резюме проекта

Существует несколько вариантов подобного магазина:

• Торговая точка на местном строительном рынке.
• Площадь в торговом центре, специализирующемся на строительных товарах и товарах для дома и офиса.
• Магазин в отдельно стоящем здании.
• Магазин на первом этаже многоквартирного дома.

В процессе изучения города на предмет наиболее удачного размещения торговой точки было выявлено, что на местном строительном рынке уже присутствуют два больших магазина электротоваров. Прямая конкуренция с ними в данном случае будет лишним риском, которого стоит избежать.

В одном из районов города была обнаружена зона, в которой отсутствуют подобные магазины. Зона включает 10 кварталов (многоквартирные дома 1960-1980-х годов постройки этажностью от 5 до 16 этажей) и частный сектор. По ориентировочной оценке, в зоне прямого охвата проживает не менее 20 тыс. человек. Также есть потенциал захватить рынок всего района, в котором проживают около 80 тыс. человек.

Целевую аудиторию можно охарактеризовать следующим образом:

• Различные возрастные категории (молодые семьи с детьми и без, семьи среднего возраста с детьми, люди пожилого возраста).
• По уровню доходов семьи относятся к категориям: 20% – низкий доход (менее 15 тыс. рублей в месяц на человека), 55% – ниже среднего (15-25 тыс. рублей в месяц на человека) и 25% – среднего (25-50 тыс. рублей в месяц на человека).

Потребность в электротоварах данной целевой аудитории оценивается как достаточно высокая. В домах старше 35 лет периодически наблюдаются проблемы с внутренней проводкой, а выросшие потребности в количестве электроприборов требуют ее полного обновления.

Таким образом, планируется закрыть потребность людей в электропроводке, предложив широкий ассортимент товаров категорий «эконом» и «средний класс». Предпочтение отдается продукции российского, китайского и турецкого производства.

Оформление

Для оформления бизнеса планируется получить статус ИП. Подготовка документов для налоговой осуществляется самим предпринимателем, соответственно, потратить придется только 800 рублей госпошлины.

Получать лицензию для работы не требуется.

Среди обязательных мер открывается расчетный счет в банке (1 000 руб.) и заказывается печать ИП (1 500 руб.).

Также для работы необходимо установить современное кассовое оборудование (15 000 рублей) и терминал для приема банковских карт (10 000 рублей).

В итоге, на эти цели следует затратить 28 300 рублей.

Поскольку торговая площадь превышает 50 кв. м, ЕНВД будет непрактичен, в качестве формы налогообложения избирается УСН (доходы минус расходы).

ОКВЭД: 47.53 «Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах»; 47.59.3 «Торговля розничная осветительными приборами в специализированных магазинах».

Поиск помещения

Помещение подбирается на первом этаже в первой линии домов на хорошо проезжаемой улице района. Поскольку планируется открыть магазин с широким ассортиментом, потребуется торговая площадь не менее 100 кв. м. Стоимость такого помещения в данном районе оценивается в 75 тыс. рублей. Заключается договор аренды на 3 года с единовременной выплатой 150 тыс. рублей за первые 2 месяца.

В помещении производится зонирование:

• Торговый зал (65 кв. м).
• Склад (15 кв. м).
• Техническая комната для персонала (8 кв. м).
• Кабинет руководителя (7 кв. м).
• Санузел (5 кв. м).

В торговом зале производится косметический ремонт: устанавливаются напольные покрытия, навесные потолки, красятся стены, проводится электропроводка. На эти цели выделяется 200 тыс. рублей.

Для склада закупаются стеллажи для хранения электротоваров и оборудования. Потребуется 20 тыс. рублей.

Для комнаты персонала приобретаются шкафчики для хранения униформы и личных вещей (3 шт.), стулья, стол, микроволновка, чайник. На эти цели потребуется 50 тыс. рублей.

В кабинете руководителя делается косметический ремонт и закупается мебель (стол, стул, шкаф для документов, компьютер, сейф для хранения наличных и важных документов). На эти цели потребуется 100 тыс. рублей.

Для оборудования санузла потребуется 30 тыс. рублей.

На фасад приобретается вывеска – 20 тыс. рублей.

Всего при запуске на аренду и подготовку помещения потребуется 570 тыс. рублей.

Покупка оборудования

Преимуществом магазина электротоваров является то, что нет необходимости в приобретении какого-то специального оборудования. Можно обойтись простыми стеллажами и витринами. Это позволяет сэкономить на этой части.

Всего планируется приобрести:

Такого подбора оборудования будет достаточно для реализации всех торговых задач.

Наем персонала

Подбор квалифицированного персонала будет одной из серьезных проблем при организации данного вида бизнеса. Дело в том, что работа менеджера предполагает умение разбираться в широком ассортименте электротоваров. Преимуществом специализированных магазинов перед универсальными гипермаркетами часто и является более высокий уровень продавцов-консультантов.

В провинции не так просто найти продавцов, которые уже разбираются в электротоварах. Поэтому большим преимуществом будет, если сам создатель бизнеса имеет серьезный опыт в этой сфере (в продажах электротоваров). В таком случае можно нанимать на работу просто продавцов и обучать их по ассортименту в процессе.

На первом этапе предполагается нанять трех продавцов, которые будут работать по двое, по 10 часов, с плавающими выходными.

Штатное расписание будет выглядеть так:

	Продавец 1	Продавец 2	Продавец 3
Понедельник	08:00-18:00	10:00-20:00	Выходной
Вторник	Выходной	08:00-18:00	10:00-20:00
Среда	10:00-20.00	Выходной	08:00-18:00
Четверг	08:00-18:00	10:00-20:00	Выходной
Пятница	Выходной	8:00-18:00	10:00-20:00
Суббота	10:00-20:00	Выходной	08:00-18:00
Воскресенье	08:00-18:00	10:00-20:00	Выходной

При таком графике можно добиться максимально полезного использования рабочего времени. При собственном планировании рекомендуется произвести расчет на месяц и скорректировать рабочий график так, чтобы избежать переработки (и, как следствие, необходимости платить сотрудникам дополнительно).

Оптимальный режим труда формируется по результатам анализа посещаемости в первые месяцы работы.

Система оплаты труда: должностной оклад (10 000) + премия (1% от выручки в каждый день работы). В среднем, в месяц каждый продавец будет зарабатывать 35 тыс. рублей без учета выплат в фонды.

Со всеми продавцами заключается трудовой договор. Зарплата оплачивается вбелую. В месяц на эти цели потребуется 105 тыс. рублей. Сумму на месяц вперед планируется заложить в стартовые затраты.

Административную и бухгалтерскую работу на себя возьмет сам предприниматель.

Кроме того, заключается договор с охранным агентством на установке тревожной кнопки и охрану магазина.

Стартовая закупка

Поскольку для ассортимента магазина электротоваров требуется очень много позиций, планируется расширять его постепенно, направляя на эти цели определенный процент от прибыли.

При запуске приобретаются следующие позиции:

Позиция	Расход
Кабель ТВ и комплектующие для телефонии	3 000
Автоматика	15 000
Вилки, разъемы, переходники	500
Электромонтажные изделия и приборы	8 000
Клеммы, гильзы, наконечники	500
Кабель-канал, гофра, труба	5 000
Монтажные корпуса и комплектующие	3 000
Лампы	10 000
Провод и кабель	25 000
Подрозетники и прочее монтажное обoрудование	5 000
Люстры и светильники	40 000
Стабилизаторы напряжения	15 000
Обогреватели	30 000
Удлинители	5 000
Различное электрооборудование (счетчики, датчики, звонки, вентилятор и прочее)	30 000
Комплекты электроустановочные (розетки, выключатели от популярных производителей)	20 000
Элементы питания	2 000
Всего	212 000

Отметим, что в первую закупку входит примерно 30% от планируемого ассортимента магазина. Остальная часть будет закуплена в течение первого полугода из прибыли.

Кроме того, планируется поставлять под заказ электрические системы теплого пола по каталогу.

Реклама и маркетинг

Благодаря выбранному местоположению вложения в рекламу будут минимальными. Большинство жителей прилегающих кварталов узнают о магазине в короткие сроки самостоятельно.

Потенциально магазин может захватить рынок всего района, поскольку в нем присутствуют только магазины электротоваров с небольшим ассортиментом, соответственно, есть возможность переманить их клиентуру. Продвижение на рынок соседних районов не представляется необходимым. Там есть гипермаркет строительных товаров с большим ассортиментом электротоваров и строительный рынок.

На остановках общественного транспорта в районе проводятся BTL-акции по привлечению покупателей в новый магазин.

Кроме того, планируются к запуску следующие скидочные программы:

• Бонусная программа. При единовременной покупке на сумму 10 тыс. рублей клиент получает карту со скидкой 5% на весь ассортимент.
• Предлагаются специальные условия для электромонтажных бригад на закупку в магазине в размере 5%.

Доходы и расходы

Стартовые траты

Подсчитаем стартовые затраты в таблице:

Поскольку необходимая сумма отсутствует при запуске предприятия, планируется использовать 500 тыс. из собственных средств и 660 тыс. рублей взять в кредит в банке под 20% годовых на 3 года. Ежемесячный платеж составит 24 500 рублей (посчитано онлайн-калькулятором кредита).

Ежемесячные траты

Основными затратами в первые месяцы будут оплата аренды и заработная плата. Также планируется первые полгода направлять по 70 000 рублей в месяц на расширение ассортимента по основным позициям в дополнение к пополнению взамен проданного.

Доходы

Для более точной картины доходы считаются по ориентировочным данным после года работы, когда не будет расходов на расширение ассортимента, первоначальная закупка будет исчерпана и продажи будут полностью рассматриваться с учетом затрат на оплату поставщиков.

Специфика работы магазина электротоваров в том, что средний чек необходимо рассчитывать по нескольким позициям. Во-первых, рассматриваются мелкие покупки (сюда входят продажи батареек, лампочек, товаров для мелкого ремонта и прочее). Во-вторых, рассматриваются крупные покупки (люстры, обогреватели, вентиляторы и прочее). В-третьих, рассматриваются покупки товаров для комплексного ремонта комнат, квартир и домов.

Рассмотрим доходы в таблице:

Отметим, что в данной таблице представлены средневзвешенные за год показатели. Магазин электротоваров работает с ощутимой сезонностью. В холодное время года количество ремонтов сводится к минимуму, соответственно, уменьшается и количество продаж по необходимым для них позициям. Однако в этот период растет количество продаж отопительных электроприборов. Осенью повышается спрос на системы теплого пола.

Количество продаж по мелким чекам в любое время года примерно одинаково.

Еще одна особенность расчетов – достаточно высокая наценка. В среднем, наценка на электротовары, в зависимости от позиции, колеблется от 15 до 100%. Наименьшая наценка наблюдается на отопительные приборы (в среднем, 15-30%), наибольшая – на мелкие товары (лампочки, клеммники, розетки/выключатели), от 100 до 300%.

С маржинальностью все ровно наоборот. Выгоднее продать одну люстру, чем несколько десятков розеток или других мелких товаров.

Посчитаем затраты на поставщиков, исходя из средней наценки 70%:

445 000 х 0,3 = 133 500.

После этой оплаты останется 311 500 рублей.

Вычтем постоянные расходы и посчитаем чистую прибыль:

311 500 – 239 500 = 72 000 рублей.

Посчитаем рентабельность:

(72 000 / (239 500 + 133 500)) х 100% = 19,30%.

Данную рентабельность можно считать неплохой для первого года работы. Увеличить ее планируется устранением из расходов кредитной выплаты и дальнейшим стимулированием количества продаж и увеличением среднего чека. Нормальным для отрасли считается показатель в 30%. Он способен обеспечить предпринимателю хорошую доходность.

С 7-го месяца планируется направлять часть прибыли на досрочное погашение кредита. Планируется погасить его досрочно, а срок полной окупаемости составит 16-20 месяцев. После этого можно рассчитывать на средневзвешенный за год ежемесячный доход в районе 150 тысяч рублей.

Риски и их преодоление

Работа в продажах электротоваров связана со следующими рисками:

1. Ошибочный подсчет количества целевой аудитории (уровень – низкий). До запуска проекта предприниматель лично проводит маркетинговое исследование города и подбирает наиболее удачное для работы место.
2. Ошибочный подбор товаров для первичной закупки (уровень – низкий). Предприниматель имеет необходимую компетенцию в области продаж электротоваров и знает, каким должен быть ассортимент подобного магазина и в каком количестве их следует закупать.
3. Неудачный выбор поставщика (уровень – средний). Риск заключается в наличии брака и контрафактной продукции, завышенных ценах на нее, малом ассортименте, некачественной логистике. Планируется изучить доступную информацию о поставщиках, сравнить несколько коммерческих предложений и выбрать потенциально наилучшее. В случае необходимости можно сменить поставщика.
4. Появление конкурентов (уровень – средний). Поскольку район достаточно большой, возможно открытие в нем строительного гипермаркета с конкурирующим ассортиментом по более низким ценам. Данный риск нельзя предугадать. В качестве первоочередной меры будет рассматриваться плотная работа по оптимизации ассортимента с устранением из нее заведомо проигрышных позиций и добавлением товаров, которых не будет в гипермаркете. Крайней мерой будет перенос магазина в другой район города.

Перспективы бизнеса

Узкоспециализированные строительные магазины не пользуются спросом на рынке франчайзинга, поэтому рассчитывать на выход на рынки других регионов не стоит. Максимум, вы сможете открыть филиалы в другом районе города.

Увеличение рентабельности бизнеса возможно за счет расширения ассортимента смежными товарами:

• Электроприборы (сварочное оборудование, перфораторы, УШМ и прочее).
• Товары для дома (стремянки, часы и прочее).

При условии увеличения торговой площади (если позволяет здание) возможно открытие отделов товаров других направлений (скобяных, сантехники и прочего).

Также возможно открытие собственного электромонтажного отдела, однако принципиальной необходимости в этом нет. Это дополнительные сложности, а на значительное расширение клиентуры при текущих условиях рассчитывать не стоит.

В будущем возможно открытие интернет-магазина электротоваров с доставкой по всему городу.

В итоге

Бизнес на продажах электротоваров станет отличным выбором для предпринимателя, который сам разбирается в этой сфере и хорошо знает ассортимент. В противном случае значительно вырастет риск ошибочного подбора товаров для первичной закупки, а это в данном случае непозволительно. Не обладая требуемой компетенцией, браться за такое дело не стоит. Если сомневаетесь в своих силах, стоит сначала пойти поработать наемным менеджером по продажам в гипермаркет в отдел электротоваров или другой подобный магазин.

Если же вам хорошо знакома эта сфера деятельности, дерзайте! Наш бизнес-план магазина электрики с расчетами ответит на основные вопросы, которые нужно учесть до выхода на рынок, или поможет составить собственный план.

Гипермаркеты, предлагающие своим посетителям множество различных товаров, пользуются высокой популярностью среди населения. Увеличение количества подобных торговых точек приводит к снижению посещаемости магазинов с узкой специализацией. Однако по мнению экспертов, узкоспециализированные торговые точки в ближайшие десятилетия не исчезнут с рынка. Это говорит, что открытие магазина, специализирующегося на продаже конкретной товарной группы, все еще приносит прибыль. Ниже мы предлагаем поговорить о том, как открыть магазин электротоваров с нуля.

Продукция электротоваров на сегодняшний день является одной из самых востребованных

Советы бизнесменам, открывающим магазин электротоваров

Каждый сектор рынка имеет свои особенности. Одной из особенностей продажи электротоваров является жесткая конкуренция. При подготовке к воплощению идеи, о создании собственного магазина будущему коммерсанту необходимо разработать стратегию, которая позволит выделить свои достоинства на фоне конкурентов. Подготовительный этап является одним из важных. От качества сбора информации о выбранном сегменте рынка зависит финансовое благополучие самого предпринимателя. Перед тем как приступить к разработке пошаговой инструкции, бизнесмену нужно выбрать формат для своего магазина.

На сегодняшний день все магазины, специализирующиеся на продаже электротоваров, можно разделить на две условных группы. Магазины из первой категории ориентированы на работу с оптовыми клиентами. Чаще всего в таких торговых точках приобретают различные детали строительные бригады, электрики и другие люди, использующие электрические приборы в своей работе. В таких магазинах повышенным спросом пользуются различные товары: от электрического кабеля до профессиональных паяльных станций. Магазины, относящиеся ко второй группе, специализируются на розничной торговле. Данные торговые точки предлагают своим клиентам розетки, вилки, осветительные приборы и другое оборудование.

При выборе концепции необходимо учитывать множество различных деталей . Расположение торговой точки, количество товаров, ценовая политика и качество сервиса оказывают непосредственное влияние на высоту доходов. Открытие супермаркета, где основную часть ассортимента будут представлять электротовары, требует детального анализа. Грамотно сформированные цены позволяют не только «выжить» в конкурентной борьбе, но и получать максимально эффективный бизнес . Начинающим коммерсантам рекомендуется объединить вышеописанные концепции.

Наличие постоянных клиентов, приобретающих крупные партии продукции, уменьшит срок окупаемости вложений, а розничные продажи улучшат имидж магазина.

Открытие магазина электрики — это очень выгодное и перспективное дело

Конкурентные преимущества бизнеса

В коммерческих сферах, которым свойственна жесткая конкуренция, очень важно заранее составить методику борьбы с аналогичными магазинами. От содержания предложения предпринимателя зависит скорость создания базы клиентов и объем среднемесячной выручки. Решив работать в данном направлении, предприниматель должен быть готов потратить немало времени и сил на развитие своего дела.

Во время подготовительного этапа нужно выделить ряд преимуществ, которые будут отличать созданную точку от других магазинов . Это может быть как более удачное расположение, так и низкая стоимость представленной продукции. Выбор места для размещения магазина является одним из важных нюансов. Открытие точки в районе новостроек, где отсутствуют конкуренты, позволяет предпринимателю охватить максимальный процент потребительской аудитории. Использование различных методов оплаты позволяет наладить сотрудничество не только с розничными клиентами, но и оптовыми покупателями.

Одно из конкурентных преимуществ, которым может воспользоваться начинающий предприниматель – качество сервиса. Опытные работники, способные осуществить грамотную консультацию, одно из главных достоинств подобных магазинов. Не менее важную роль имеют дополнительные услуги в виде возможности заказать товары на дом через интернет-сайт или телефонный звонок.

Как открыть магазин электротоваров

В бизнес-план магазина электрики нужно включить отдельный раздел, посвященный решению организационных вопросов. Наличие финансовой модели с точными расчетами позволит значительно упростить процесс создания торговой точки. Отсутствие детального бизнес-плана может вызвать сложности на каждом из этапов подготовки. Ошибки в расчетах, возникновение непредвиденных затрат и другие нюансы могут стать причиной временной заморозки проекта.

До того как приступить к реализации своей идеи, предпринимателю нужно детально изучить выбранный сектор. Наличие информации о ценовой политике аналогичных магазинов, полный перечень востребованной продукции и другие малозначительные детали, помогают создать полную картину, соответствующую текущей ситуации на рынке.

Регистрация и юридические аспекты

Для начала, будущему коммерсанту нужно собрать документы, необходимые для оформления бизнеса. При заполнении регистрационной формы для налоговой инспекции, бизнесмену нужно указать организационную структуру своего бизнеса. Создание частной фирмы со статусом ИП позволяет уменьшить финансовую нагрузку, за счет снижения статьи расходов. На этом этапе важно грамотно выбрать одну из доступных систем расчета налогов.

Закончив регистрацию, бизнесмену нужно перейти к сбору разрешений от различных инстанций. Для открытия магазина потребуются разрешения, выданные местными властями, Роспотребнадзором, пожарной инспекцией и санэпидстанцией. Сбор необходимых документов может отнять несколько месяцев. Для того чтобы снизить временные затраты, можно обратиться в одну из частных фирм, оказывающих юридические услуги . Работники таких фирм берут на себя обязательства по подготовке всех необходимых разрешений. Однако обращение к посредникам значительно увеличит статью организационных трат.

Открытие магазина по продаже электротоваров является делом очень рентабельным во многом потому, что такие товары чрезвычайно востребованы населением

Выбор месторасположения магазина

Грамотный выбор локации для размещения специализированного магазина – залог успешности проекта . Пренебрегать данным правилом можно только при наличии дефицитного и востребованного товара. В иных случаях нужно тщательно проанализировать каждый городской район, для того, чтобы выбрать место, удачное для торговли. Это может быть как район новостроек, так и центральный рынок города. Главным критерием отбора объектов недвижимости является степень отдаленности от магазинов конкурентов.

Отдельного внимания заслуживает ряд критериев в отношении самой недвижимости. Для размещения узкоспециализированного магазина достаточно площади размером от тридцати до пятидесяти метров. При желании сэкономить свой капитал рекомендуется брать в аренду те объекты, что не требуют ремонта и внутренней отделки. Еще одним важным требованием к арендуемому объекту является наличие парковочной зоны. Отсутствие парковки может «отпугнуть» оптовых клиентов, желающих сделать крупный заказ.

Торговое оборудование

При выборе специализированного оборудования для торговли необходимо сосредоточить свое внимание на важных тонкостях. Стеллажи и витрины нужно выбирать с учетом габаритов товаров, которые будут выставлены в торговом зале. Очень важно, чтобы выбранные агрегаты подчеркивали все достоинства представленного ассортимента.

При подборе торгового оснащения следует учитывать площадь арендованного помещения. В качестве дополнительных параметров отбора используется величина товарного ряда. Для создания небольшого магазинчика достаточно приобрести несколько открытых витрин, стеллажей и специальных полок. Дополнить этот комплект можно специальными демонстрационными стендами, предназначенными для установки бра и светильников.

Ассортимент

Электротовары – крупная категория, включающая в себя различную продукцию. В подобных магазинах можно приобрести как специализированный инструмент, так и различные расходные материалы. Именно расходные материалы пользуются высоким спросом среди рядовых покупателей. Посетители подобных торговых точек часто приобретают батарейки, выключатели, розетки, изоленту и другую аналогичную продукцию.

Перед тем как приступить к созданию ассортимента, нужно тщательно проанализировать потребности своих клиентов. Проводя сравнительный анализ, следует выбрать тех поставщиков, что смогут предоставить изделия от популярных производителей, имеющих хорошую репутацию. Нужно сделать акцент, на то, что правильно сформированный ассортимент должен включать в себя как дорогостоящие товары, так и бюджетную продукцию.

Считается, что лучше всего – открыть магазин розничной торговли с возможностью осуществлять оптовые продажи

Штат сотрудников

При поиске наемных рабочих на должность продавцов необходимо руководствоваться портретом потенциальных клиентов. Дело в том, что большая часть потребительской группы – мужчины в возрасте от тридцати лет. Подобные клиенты предпочитают приобретать товары только у опытных продавцов, знающих все особенности изделий, представленных в магазине. Это означает, что на должность продавцов лучше всего нанимать мужчин, имеющих технические навыки и образование.

Возраст претендентов на должность продавцов не имеет принципиальной важности. Как правило, в узкоспециализированных магазинах работают люди в возрасте от двадцати пяти до пятидесяти лет. Для того чтобы предоставить каждому клиенту качественный сервис, потребуется как минимум два продавца, исполняющих обязанности консультантов. При разделении торгового зала на несколько различных зон потребуется нанять значительно большее количество продавцов. При открытии магазина предприниматель может взять на себя решение административных вопросов и бухгалтерский учет. Самостоятельное распределение финансов и работа с поставщиками позволит значительно снизить объем первоначальных инвестиций.

Career & Work

Стать успешным менеджером по активной продаже электротехнических товаров.

В данный момент нахожусь на старте карьеры. Сменила уже не одну фирму-поставщик электротехнической продукции в городе. И моё новое и, надеюсь,самое успешное место работы предоставляет мне шанс самой управлять тем, как я хочу строить отношения с клиентом и бизнес в общем.

На данный момент я имею

Что я хочу?

1. Научится правильно общаться с людьми, быть более открытой для диалога

2. Уметь слушать, что говорит собеседник, чтобы понимать мотивацию и желания

3. Разобраться с ситуацией на рынке, чтобы смело оперировать данными знаниями

4. Приносить доход организации не менее 150000 руб/месяц

5. Иметь личную базу работающих клиентов в 200 человек

6. Уметь быстро реагировать на сложные задачи и принимать правильные,обдуманные решения при форс-мажорах

Goal Accomplishment Criteria

Я не боюсь войти в дверь к любому "большому боссу" и предложить свои услуги

Personal resources

1. Образование инженера сетей связи.

2. Базу клиентов в 1000 номеров. Из них я реально работаю с 10!

3. Средне работающий сервис организации.

4. Достаточно не плохой опыт в пассивных продажах.

5. Среднее знание рынка и конкурентов.

Goal ecological compatibility

Моя цель порождение ещё более большой цели - научиться правильно общаться с людьми! Ещё несколько лет назад мне было страшно придти на собеседование, чтобы устроиться на работу,теперь мне до сих пор страшно снять трубку и позвонить клиенту, или зайти в офис, чтобы провести презентацию.

Магазин электротоваров всегда был востребованным бизнесом, даже если реклама ему давалась минимальная. Прибыль он приносит постоянную, но ее размер зависит от того, на какую аудиторию ориентирован бизнес-план магазина электротоваров.

Основополагающие шаги

Итак, прежде всего вам надо решить, для кого вы планируете открыть магазин электротоваров. Существуют две основные целевые аудитории, на которые ориентируют такой бизнес:

• мелкие розничные покупатели из числа жителей района;
• крупные покупатели из числа электромонтажных организаций.

Если вы хотите, чтобы ваш бизнес с нуля быстро стал приносить крупный доход, то есть смысл открывать второй вид магазина. Но в этом случае у вас должна быть хорошая реклама, низкая конкуренция и грамотный маркетолог.

Когда будут решены все регистрационные вопросы, придется решать вопросы, связанные с согласованием выбранного помещения. Чтобы открыть магазин электротоваров, потребуются такие документы для помещения:

• разрешение на работу от пожарной инспекции и санстанции;
• договор о вывозе ТБО и утилизации электроприборов;
• медицинские книжки на сотрудников (на начальном этапе можно обойтись 1-2 продавцами);
• регистрация кассового аппарата (если он есть).

Нюансы оптовых продаж

Кроме указанных выше форматов магазина, можно организовать оптовый магазин электротоваров. Это может быть как бизнес с нуля, так и дополнительный к розничной точке продаж. В любом случае это может быть взаимозаменяемый бизнес, когда ассортимент в рознице поддерживается за счет оптовых закупок, а оптовые продажи поддерживаются за счет продаж в рознице.

Открыть магазин электротоваров оптовых продаж желательно в Интернете. Для этого надо вложить средства в создание и раскрутку соответствующего сайта. Но перед этим обязательно надо проанализировать состояние рынка, оценить уровень конкуренции, определить свою нишу, изучить предлагаемый в ней ассортимент и цены.

Вариант франшизы

Еще один способ организации магазина – покупка франшизы, которая обойдется не меньше, чем в 500 тыс. руб. За эти средства вы приобретаете:

• готовую торговую марку со сформированной целевой аудиторией;
• всестороннюю информационную поддержку;
• рекламную полиграфию и дизайнерские решения;
• продающий сайт;
• бизнес-план;
• техническую документацию;
• обучение для сотрудников;
• выгодные условия поставок товара.

Однако от вас будут требовать строгого соответствия стандартам компании, к которым, в частности, относятся:

• расположение магазина в густонаселенном районе;
• размер помещения не меньше 40 кв. м.;
• наличие вокруг магазинов с потенциальными покупателями (строительные, мебельные и прочее);
• другие требования.

Правила подбора помещения

Подбирая помещение, стоит учитывать указанные выше требования, которые выдвигаются к желающим купить франшизу. Кроме наличия высокого потока потенциальных покупателей желательно, чтобы магазин находился на первом этаже здания. Это не только облегчит доступ клиентам к магазину, но и упростит вам задачу выгрузки товара. Особенно актуально это для оптовых магазинов, которые будут сгружать товар оптовым покупателям.

Конечно, желательно помещение приобрести в собственность. Но если нет возможности, можно взять в аренду с правом выкупа. Тогда, если дело не пойдет, вы сможете отказаться от ненужного помещения, а если удастся развернуть бизнес – выкупить его.

Что касается требований к помещению, важно, чтобы в нем сохранялась оптимальная влажность. При этом особых изысков в дизайне не требуется. Достаточно, чтобы в торговом зале было чисто и покупателю было удобно рассмотреть товар.

Ассортимент и закупки

Практика показывает, что не стоит делать ставку на розетки, лампочки и прочий мелкий товар. Как правило, он продается в ближайших хозяйственных магазинах или супермаркетах, где цена на него зачастую ниже. Доход от таких продаж обычно составляет не более 5%, а остальные 95% прибыли идут от так называемых продаж B2B, то есть от сотрудничества с электромонтажными организациями.

Формируя ассортимент, надо понимать, что тем его больше, тем больше понадобится помещение под магазин. Но при этом надо суметь охватить разные ценовые категории, чтобы привлечь максимальное количество клиентов.

Важно, чтобы на складе всегда был запас товаров, который соответствует объему двух-трех месяцев продаж. Также важно найти надежного оптового поставщика. Если работать напрямую с официальными дилерами, то можно выставлять у себя в магазине наценку на их товар в размере 20-120% в зависимости от товара. На производителя можно выходить только тогда, когда у вас уже будет стабильно работающая точка с большим годовым оборотом.

К слову, даже если у вас нет средств на закупку необходимого объема продукции, ее можно брать под реализацию. Но в любом случае надо требовать у поставщика наличие всех необходимых сертификатов на продукцию – отвечать пред конечным потребителем за качество товара будете вы лично.

Оборудование для магазина

В магазин потребуется стандартное торговое оборудование: витрины и стеллажи. Место кассира надо оборудовать кассовым аппаратом и компьютером с лицензионным программным обеспечением. Тогда можно будет быстро проверять наличие товара на складе и вести оперативную бухгалтерию.

Также желательно оборудовать торговый зал видеонаблюдением и системой сигнализации.

Персонал

В торговый зал точки продажи вам потребуется как минимум один продавец-консультант, который сможет не только продать товар, но и проконсультировать клиента относительно выбора. Желательно отдельно нанять кассира, потому что работа с одним клиентом может занимать много времени. Если ваш магазин будет работать без выходных, стоит нанять персонал для посменной работы.

Кассиру обычно платят 10-15 тыс. руб., тогда как ставка продавца-консультанта обычно немного больше. Кроме этого, ему обычно предлагают процент от продаж.

Бизнес в цифрах

Назвать примерную сумму инвестиций сложно, так как многое зависит от масштабов магазина, ассортимента продукции, самого товара. Но ориентироваться можно на такие затраты:

№	Наименование	Количество	Стоимость (тыс. руб. шт.)
1.	Стеклянная витрина	2-4	5
2.	Стеллаж	2-3	6-10
3.	Кассовый аппарат	1	15
4.	Коммунальные услуги	на месяц	15-10
5.	Аренда (30 кв. м.)	на месяц	20-50
6.	Ремонт	-	30-40
7.	Закупка товара	-	80-90
8.	Зарплата	2-4	10-15

Каждый месяц с такого магазина можно получать 20-40 тыс. руб., если вы ориентируетесь исключительно на мелких розничных покупателей. Если вы планируете работать с монтажными организациями, можно рассчитывать на прибыль в 5-70 тыс. руб. в месяц. Соответственно, окупиться магазин может уже за полгода.

Секреты успеха магазина

Чтобы ваш магазин был успешным, важно суметь выделиться среди конкурентов. Этого можно достичь, если предлагать, например, не только консультацию, но и доставку, монтаж оборудования.

Кроме этого, надо учитывать ряд других факторов, которые влияют на прибыльность магазина. Это, прежде всего:

• месторасположения магазина;
• уровень квалификации персонала;
• удобно оборудованная территория торгового зала;
• продуманная рекламная политика компании;
• выгодные отношения с партнерами-поставщиками;
• умело организованная экспозиция товара;
• продуманная организация процесса торговли.