Отпечаток пальца на Xiaomi. Не работает отпечаток пальца на андроид

21.10.2019

Если вы столкнулись с неполадкой, из-за которой не работает Touch ID на iPhone, это может привести к серьезным последствиям, вплоть до того, что смартфон перестанет включаться. Ведь функция Touch ID отвечает за возможность разблокировать устройство с помощью сканирования отпечатка пальца. Она призвана защитить Айфон от несанкционированного доступа, но в результате поломки смартфон может перестать реагировать на касания вашего пальца или распознавать отпечаток.

Чтобы устранить неполадку, вы можете самостоятельно ввести пароль и перенастроить сканер Touch ID на iPhone. Если это не помогает, скорее всего, вашему смартфону потребуется профессиональный ремонт.

Какие неполадки могут возникать в сканере Айфона

Впервые сканер отпечатков Touch ID начали встраивать еще в Айфон 5S. С тех пор технология, позволяющая разблокировать устройство с помощью отпечатка пальца, была значительно усовершенствована. Однако, некорректная работа сканера отпечатков Тач Айди до сих пор может проявляться сразу несколькими «симптомами»:

сканер отпечатков не распознает ваш палец
слетели настройки сенсора отпечатка
Touch ID не работает вовсе
невозможно пользоваться приложениями, поддерживающими функцию Тач Айди

Причины некорректной работы сенсора распознавания отпечатка iPhone могут быть разнообразными – от прикосновений к датчику мокрыми руками до поломок шлейфа кнопки, иных механических повреждений и системных сбоев в Айфоне.

Каковы основные причины возникновения подобных неполадок

Если вы купили новый оригинальный iPhone, но при этом кнопка Touch ID не работает, причин тому может быть несколько. Чаще всего владельцы смартфонов сталкиваются со следующими проблемами:

сбой распознавания отпечатка из-за нажатия кнопки мокрыми пальцами
появление порезов, ссадин и иных отметин, влияющих на отпечаток пальца
сбой настроек системы Touch ID
выход из строя кнопки шлейфа iPhone
иные механические повреждения смартфона, из-за которых не получается ввести пароль
системный сбой iPhone

Все это может приводить к тому, что кнопка распознавания отпечатка не работает, телефон невозможно разблокировать, он перестал включаться и т.д.

Кроме того, если Touch ID не функционирует на только что купленном Айфоне 5S или смартфоне иной модели, это может сигнализировать о том, что вам продали восстановленный гаджет по сниженной цене. Пользоваться таким устройством, безусловно, можно, вот только без профессионального ремонта сенсора отпечатка восстановить функцию Touch ID не удастся.

С какими неисправностями можно справиться самостоятельно

Если вы столкнулись с тем, что система распознавания отпечатка Touch ID перестала включаться, невозможно разблокировать устройство и т.д., решение проблемы можно попытаться найти самостоятельно. Попробуйте перезагрузить ваш смартфон с помощью нажатия кнопки включения и кнопки «Home». Если это не помогает, выполните повторную калибровку Touch ID:

зайдите в меню «Настройки – Touch – пароль»
выполните ввод пароля, который позволит разблокировать устройство Apple
сбросьте имеющиеся в памяти телефона отпечатки пальцев
проведите повторное сканирование отпечатка для их замены
сохраните настройки и проверьте, заработал ли сенсор теперь

Если ввод пароля и калибровка не помогли, попробуйте выполнить перепрошивку вашего смартфона через iTunes, чтобы вернуть устройство, которое не работало, к заводским настройкам. Это может стать решением проблемы и поможет избежать повторного ввода пароля, замены кнопок Тач Айди и шлейфа, а также иного крупного ремонта.

Что делать, если принятые меры не помогли

Если вы неоднократно вводили пароль, перезагружали устройство кнопкой «Home», калибровали сенсор Тач Айди, но ваш смартфон по-прежнему функционирует ненадлежащим образом, не работает Touch ID на iPhone, устройство перестало включаться вовсе, без профессионального ремонта вам не обойтись. Вы можете обратиться в любой сервисный центр или же доверить устройство частному профессионалу YouDo, который имеет целый ряд преимуществ:

отсутствие очередей и ожидания замены кнопки
наличие оригинальных запчастей для замены
сниженная стоимость услуг за счет отсутствия посредников
удобные способы заказа и оплаты услуг

Исполнители Юду работают в круглосуточном режиме. Они быстро и недорого произведут необходимый

Евгений Приходько
Добрый день. Такая проблема: iPhone 6 128Gb. После обновления системы до iOS 10 перестал работать Touch ID.

Евгений Приходько
Добрый день. Такая проблема: iPhone 6 128Gb. После обновления системы до iOS 10 перестал работать Touch ID. При попытке перейти в любое из 3х верхних пунктов возникает ошибка. Что делать?

Евгений, приветствую.

В этот раз с выпуском iOS 10 у Apple все действительно прошло очень плохо. В результате, появились тысячи устройств, у которых что-то не работает: у одних - калькулятор, у других - пропали Виджеты, у третьих - проблемы с Центром управлений . У вас - коснулось Touch ID.

Решение 1.
1. Откройте Настройки -> Touch ID и пароль . Введите мастер пароль и отключите iTunes и App Store.
2. Перезагрузите iPhone, зажав клавишу Power + Home до появления логтипа Apple.
3. Повторно откройте Настройки -> Touch ID и пароль . Введите мастер пароль. Удалите все имеющиеся отпечатки пальцев и выполните перезагрузку iPhone.

Отправляйтесь в Настройки -> Touch ID и пароль . Создайте новые отпечатки пальцев.

Решение 2
Особенно остро проблема коснулась прошивки iOS 10. Обновление iOS 10.0.2 решило досадный баг. Чтобы убедиться, что вас установлена актуальная версия iOS 10, откройте Настройки -> Основные -> Обновление ПО и выполните установку. Решение 3
Могу посоветовать выполнить полное восстановление устройства через iTunes, предварительно загрузив прошивку.
Для вашего девайса вот ссылка: iPhone 6 .

Подключите девайс к iTunes и с зажатым Shift (Windows) или Alt/Option (Mac) выберите Восстановить. Затем укажите загруженную прошивку. (Потребуется отключение функции Найти iPhone).

Обязательно! Создайте резервную копию перед любыми операциями.

Время от времени появляются жалобы на работу сканера сканера отпечатков пальца в iPhone или iPad. Всегда есть небольшая вероятность, что проблема кроется в поломке этого компонента устройства, однако не исключено, что решить некорректную работу Touch ID можно своими силами. Например, если заново откалибровать сканер, почистить его, а также проверить пальцы на наличие повреждений. Мы собрали несколько полезных советов для тех, чьи кнопки Home работают не так хорошо, как этого хочется.

Убедитесь, что Touch ID включен и правильно настроен

Для этого нужно зайти в Настройки, затем в раздел «Touch ID и пароль», и проверить, что использование сканера включено для разблокировка устройства, а также покупок в iTunes Store и App Store. Кроме того, должны быть добавлены нужные отпечатки - от одного до пяти.

Заново откалибруйте сканер

Возможно, в первый раз что-то пошло не так и ваш отпечаток был распознан недостаточно хорошо. Решением проблем с Touch ID может стать повторное добавление отпечатков. Для удобства использования сканера стоит занять как минимум три слота из пяти доступных, например, добавить два больших пальца и один указательный на основной руке. Не забудьте правильно подписать добавленные отпечатки, чтобы в будущем потратить меньше времени и сил на повторную калибровку.

Проверьте что пальцы сухие и не повреждены

Не стоит забывать, что мокрые, замерзшие или поврежденные пальцы могут стать препятствием для работы сканера отпечатков. Быть может, вы опрометчиво схватили что-то горячее, долго пробыли в ванной или неудачно поиграли с кошкой? Все это могло сказаться на качестве распознавания отпечатков, а вовсе не проблемы в работе Touch ID.

Очистите кнопку Home

На первый взгляд, кнопка Home может казаться чистой, однако по кругу на стыке с лицевой панелькой смартфона скапливается едва заметное грязевое кольцо. Со временем полезная площадь сканера становится чуть меньше, что затрудняет работу сканера и приводит к ошибкам в работе. Стоит взять за правило еженедельно чистить кнопку Home, что положительно скажется на работе Touch ID.

У вас iPhone 6 Plus?

Если ничего из перечисленного не помогло, вероятно, у вас iPhone 6 Plus из первых партий. Сложно сказать почему, но на работу Touch ID именно в этом смартфоне поступает больше всего жалоб от пользователей. В редакции у нас есть iPhone 6 и iPhone 6 Plus, так что разницу в работе сканеров отпечатков мы видим на личном примере. Если осечки у компактной модели случаются крайне редко и чаще всего по моей вине (слишком быстро отпустил палец, неточно приложил его), то разблокировать iPhone 6 Plus иногда удается лишь после ручного ввода пароля. Возможно, поставками сканеров отпечатков для разных моделей iPhone занимались разные компании, иначе неясно, как объяснить большое количество жалоб на работу Touch ID в смартфоне с большей диагональю.

Установка компанией Xiaomi сканеров отпечатков пальца на свои модели стало скорее обыденностью, нежели символом элитного устройства. Отпечаток пальца на Xiaomi Redmi 3s стал одной из первых ласточек, продвигавших эту технологию «в народ».

Уже сейчас похвастаться наличием высокоточного сканера может большая часть новых планшетофонов Сяоми. Например, слегка увеличенный в размерах Xiaomi Redmi Note 4 или даже «полупланшет» Xiaomi Mi Max. Новейший представитель шестой линейки Xiaomi Mi6 унаследовал и получил улучшенный датчик, скрытый под стеклом на лицевой стороне телефона.

В некоторых бюджетных моделях, как Xiaomi Redmi 4A, подобный сенсор не предусмотрен вовсе, в то время как у достаточно свежей Xiaomi Mi 5 он, зачастую, срабатывает с перебоями и может пропадать полностью.

Рассмотрим алгоритм добавления нового отпечатка пальца.

Как включить

Настройка отпечатка пальца на Xiaomi в первый раз происходит следующим образом:

Заходим в меню «Настройки» и выбираем в списке «Система и устройство» вкладку «Экран блокировки и отпечаток пальца»;
Далее нажимаем на «Блокировка экрана и отпечаток пальца». В новом открытом меню обращаем внимание на самый нижний пункт в окне – «Добавить отпечаток пальца»;
Система предлагает задать графический ключ на тот случай, если поставленный отпечаток на сканере не сработает или устройство частично выйдет из строя;
Многократно прикладываем любой палец (один и тот же) к поверхности сканера вашего смартфона. Об успешности каждого этапа скана вам сообщит анимация с заполнением кружка и легкая вибрация устройства.
Если все сделано правильно – вы получаете уведомление об успешной настройке. Ваше устройство готово. Дополнительно можно будет установить и выбрать еще один отпечаток.

О том, как удобнее сделать скан, нам подскажет расположение сенсоров. Например, в Xiaomi Mi 5s датчик имеет заднее расположение (по умолчанию для указательного пальца), а в Mi 6 – переднее (для большого пальца).

Однако не всегда все происходит так гладко. Случается такое, что в определенных моделях, как в Redmi 4X, в настройках нет меню отпечатков либо телефон не реагирует на прикосновения.

Возможные проблемы

Смартфоны Сяоми, как и образцы от других производителей, не идеальны. Некоторые из них подвержены систематически возникающим проблемам (а именно: не работает отпечаток пальцев Xiaomi), встречающихся у многих пользователей.

Вариантов глюков может быть несколько:

сканер отпечатков пальцев работает с перебоями;
пропал сохраненный образец;
отсутствует реакция на нажатие поля сенсора;
исчез соответствующий пункт в меню настойки.

Для самостоятельного устранения этих неприятных явлений в смартфоне, нужно произвести такие действия:

разблокировать его графическим ключом главного экрана, установленным при настройке;
полностью разрядить устройство до автоматического выключения;
зарядить аккумулятор до 100%;
протереть тач-зону датчика сухой чистой тряпочкой;
запустить смартфон (сенсор должен заработать).

Часто тактильное распознание перестает работать на Xiaomi Mi 5, что объясняется недочетами официальной прошивки. Если телефон так и не находит его или меню пропадает, будто его и не было – нужно обратиться в сервисный центр Сяоми. Там вашему телефону проведут подробный анализ возникшей неисправности, и, при необходимости — ремонт либо замену детали.

Нюансы

Не во всех случаях Xiaomi co сканером отпечатков пальцев следует сдавать в ремонт или «мучать» прошивками собственноручно. Новые бюджетные и флагманские модели смартфонов на старте имеют «сырую» прошивку. Разработчики попросту не успевают устранить все ее недоработки. Чаще всего решением таких неприятностей становиться новое обновление. Таким образом, была исправлена работа сканера отпечатков пальцев на Mi 5s.

Банальной причиной мешающей распознаванию отпечатка экрана блокировки может стать вымазанный или мокрый палец. Надрезы и шрамы также негативно влияют на способность Xiaomi блокировать экран.

Иногда проблема разрешается переключением языка на английский с последующим удалением плохо распознаваемого старого образца скана, и заменой его новым.

Крайний вариант – отключить на телефоне неработающий сканер.

Удаление отпечатка пальца

Для линеек телефонов Сяоми Ми и Редми создание нового образца скана, происходит точно как отключение старого.

Процесс удаления занимает меньше минуты:

входим в меню «Блокировка экрана и отпечаток пальца» (путь к нему указан во втором разделе статьи) и вводим пароль.
нажав на пункт «Новый пароль», подтверждаем удаление скана на смартфоне.

После отключения датчика он не будет реагировать на касания до момента, когда хозяин не захочет задать новый профиль.

В последнее время в новостной ленте и в социальных сетях часто встречаются обсуждения и мнения относительно новой функции распознавания отпечатков пальцев под названием Touch ID в iPhone 5s. В основном, все обсуждения сводятся к вопросам безопасности и будущим перспективам такого способа защиты и доступа к устройству. Почему-то гораздо реже поднимается, как мне кажется, более насущный вопрос - удобно ли пользоваться Touch ID в повседневной жизни?

Понятно, что первоначально отпечаток заносится в память, далее следует прикосновение, потом нажатие на кнопку «Домой», и как результат - разблокировка аппарата. Всё это очень весело и интересно, но так ли красиво, просто и легко процесс выглядит на самом деле?

Думаю, тут будет вполне уместно привести несколько мнений или, если хотите, наблюдений от известных персон в мире «околояблочной» журналистики, основанных на личном их опыте.

Например, вот что об этом Джон Грубер (работает в daringfireball.net):

Хотя, может технически это и правильно, Дастин Кёртис (создатель интерактивного журнала svbtle.com, и блогер по совместительству) , что на самом деле всё не совсем так:

Когда телефон заблокирован, разблокировка с помощью Touch ID выглядит слегка неуклюже; вы должны дотронуться пальцем до сенсора на кнопке «Домой», нажать кнопку и успеть её отжать, не снимая пальца с сенсора, причём нужно ухитриться успеть всё это проделать, пока не активировалась Siri. Это работает, но ощущения странные.

В общем, скажу так - разблокировка действительно «мгновенная», но лишь в том случае, если экран блокировки в этот момент находится в активном состоянии. Было забавно наблюдать за новыми владельцами , пытающимися разблокировать аппарат, просто проводя или прикасаясь пальцем к сенсору. Казалось бы, вполне простое и логичное действие - разблокировать айфон - на самом деле состоит из двух неочевидных: «пробуждение» нажатием на кнопку «Домой» и считывание отпечатка пальца сенсором. То есть iPhone в неактивном состоянии попросту не будет реагировать на палец, считывание происходит в момент сразу после активации аппарата привычным нажатием на Home.

А Джон Грубер снова за своё:

Touch ID никак не зависит от нажатия кнопки, и не должно быть никаких задержек… Попробуйте вот так: положите палец на кнопку Home, пока iPhone заблокирован. Активируйте iPhone кнопкой питания, а не кнопкой Home. Разблокировка мгновенная.

Что тут скажешь: видимо, я какой-то неправильный, не из тех людей, что обычно разблокируют iPhone двумя руками…