Oferta comercial de cursos de formação avançada para professores. Proposta comercial para treinamento de pessoal

05.01.2024

Oferta comercial

para organizar treinamento corporativo de inglês

INGLÊS ATIVO

LinguagemEscola

1. A necessidade de treinamento corporativo

2. Sobre companhiaInglês ativo

2.1. informações gerais

2.2. Nossas vantagens

2.3. nossos clientes

3. Treinamento corporativo chave na mão (serviços prestados)

3.1. Programas de estudo

3.2. Serviços

4. Resultados esperados e efeito do treinamento

5. Custo da educação

5.2. Descontos

5.3. Métodos e procedimentos de pagamento

6. Detalhes e informações de contato

1. necessidade em treinamento corporativo

O inglês é hoje a língua de facto da comunicação internacional, e isto é especialmente verdadeiro para os negócios. Se os seus parceiros de negócios são representantes de países estrangeiros, então a necessidade de um conhecimento confiável de inglês, especialmente inglês para negócios, torna-se óbvia.

O escopo de aplicação do conhecimento linguístico é extenso, incluindo viagens de negócios, reuniões e negociações de negócios, apresentações, comunicação empresarial informal, correspondência e comunicação telefônica. A chave para o sucesso nessas comunicações é um conhecimento confiável da língua inglesa.

O conhecimento confiável do idioma, a excelente pronúncia e a compreensão da fala do seu parceiro enfatizam o alto nível da empresa e de seus colaboradores, sendo, em certa medida, uma vantagem competitiva da empresa diante das contrapartes estrangeiras.

Ao mesmo tempo, via de regra, o conhecimento de inglês geral adquirido em instituições de ensino secundário e superior não é suficiente para uma comunicação eficaz sobre temas empresariais. Assim, muitas empresas têm de melhorar o conhecimento linguístico dos seus colaboradores, organizando formação corporativa em programas gerais e especiais, recorrendo a prestadores de serviços relevantes.

2. SOBRE A EMPRESAATIVO INGLÊS

2.1 Informações gerais

2.2 Nossas vantagens

2.3 Nossos clientes

2.1 Informações gerais

A empresa Active English foi fundada em 2004. Ao longo de cinco anos, passamos de uma equipe de professores com ideias semelhantes para uma empresa educacional moderna, uma escola de inglês para negócios, que emprega apenas professores altamente qualificados, seus próprios programas proprietários e desenvolvimentos metodológicos na área de inglês para negócios.

Os princípios e políticas de funcionamento da ACTIVE ENGLISH centram-se na prestação de serviços educativos da mais elevada qualidade, na implementação de métodos de ensino modernos e mais eficazes no seu trabalho, ao mesmo tempo que se orientam pelos princípios do sistema de gestão da qualidade educacional desenvolvido com base na ISO padrão.

Atualmente, a ACTIVE ENGLISH é uma das empresas líderes no mercado de treinamento corporativo de Moscou, possuindo um número significativo de vantagens competitivas inegáveis.

2.2 Nossas vantagens

A empresa ACTIVE ENGLISH possui significativa experiência positiva na organização e realização de treinamento corporativo de língua inglesa, possui todos os recursos necessários e vantagens competitivas:

1. Significativa experiência no mercado de treinamento corporativo

ü Fomos escolhidos por diversas grandes empresas;

ü a formação corporativa é a principal direção da nossa atividade;

ü nossos professores viajam fora do anel viário de Moscou;

ü experiência na organização de treinamentos corporativos e contatos constantes com gestores de treinamento e gestores de RH de empresas.

2. Alto nível profissional dos professores

ü Requisitos profissionais rigorosos para cada professor;

ü Testes de certificação primários e periódicos;

ü Formação avançada de professores (na área de programas especializados de inglês para negócios);

ü Seleção criteriosa de candidatos a professores para treinamento corporativo;

ü Somente professores com experiência e conhecimento necessários atuam em programas de negócios e de inglês especializado;

ü Professores com formação linguística superior (Universidade Linguística do Estado de Moscou em homenagem a Maurice Therese, MGIMO, RUDN, Academia Diplomática), bem como professores com duas formações superiores (linguística e econômica) (trabalham em programas especiais);

ü Adesão dos professores ao código de ética corporativo ACTIVE ENGLISH.

3. Abertura e transparência

ü política de preços flexível;

ü a possibilidade de considerar candidatos a professores (questionários) antes do início das aulas;

ü realização de aula experimental;

ü a capacidade de substituir um professor de quem você não gosta a qualquer momento.

4. Programas eficazes de treinamento corporativo

ü escolha de um dos programas padrão de treinamento (inglês geral, empresarial ou especializado), incluindo desenvolvimento gratuito de currículo individual para grupos

ü a oportunidade de encomendar o desenvolvimento de um programa de formação em praticamente qualquer área de negócio;

ü aprovação pela empresa cliente do programa e plano de aula antes do início das aulas e pagamento;

ü para cada programa, a seleção dos materiais didáticos é realizada com base em diversos livros didáticos, bem como em publicações originais, e não em um livro didático tomado como base do curso;

ü a presença no ACTIVE ENGLISH de um grupo metodológico responsável pelo desenvolvimento de programas, currículos e seleção de materiais didáticos, controle bilateral de qualidade dos programas e planos desenvolvidos;

ü Especialização da ACTIVE ENGLISH no ensino de programas de inglês para negócios e experiência metodológica relevante nesta área.

5. Sistema de pagamento amigável e flexível

ü possibilidade de pagamento no final das aulas (no final do mês);

ü sistema flexível de descontos;

ü otimização da tributação da empresa cliente para custos de treinamento;

ü disponibilidade de descontos nas mensalidades (até 15%);

ü baixo nível de preços para treinamento corporativo de inglês em comparação com ofertas de outras empresas (de acordo com o relatório trimestral do grupo de marketing ACTIVE ENGLISH “Monitoramento da composição, custo e qualidade dos serviços prestados na área de treinamento individual e corporativo de inglês”, a partir de 10.10.2008).

6. Qualidade de treinamento garantida

ü a presença e funcionamento eficaz de um sistema de qualidade educacional (EQMS), construído de acordo com a norma ISO;

ü controle rigoroso da qualidade da formação e do desempenho acadêmico;

ü monitorar a satisfação da empresa cliente com o processo de treinamento;

ü fornecer relatórios de treinamento ao gerente de treinamento da empresa;

ü se necessário, tomar as ações corretivas apropriadas.

2.3. nossos clientes

Eles confiaram em nós seu treinamento: Earnst&Young, Up-Scale Soft, KROK, Optima Group of Companies, Famatech Network Management Software, Megamax, Rus Bank, Gallery Restaurant, Expedition Restaurant, DNA-Technology, sistemas de televisão" ( MTS), -21", Banco "Vizavi" , "SkyLink", "Uralsib", "BinBank", "Lukoil" CJSC "INTER RAO UES", "Uniastrum Bank", "Peak Region", -Center, Heights PM ", -top", "CB Richard Ellis", TRADE", "Rosbank", "Veter Digital", "Stryker Electronics", "Algai", "Quantum Graphics" e muitos outros.

3. Treinamento corporativo chave na mão (serviços prestados)

3.1. Programas de estudo

3.2. Serviços

3.1. Programas de estudo

ACTIVE ENGLISH é especializada em treinamento de inglês para negócios corporativos, incluindo algumas áreas especializadas de inglês para negócios. Os programas de treinamento e currículos são desenvolvidos por nossos metodologistas profissionais, e a eficácia de nossos desenvolvimentos metodológicos foi repetidamente confirmada pela experiência bem-sucedida de sua aplicação. Durante o treinamento, utilizamos os melhores livros didáticos modernos e literatura e publicações originais da área de negócios.

Hoje, a oferta padrão para clientes corporativos inclui os seguintes programas de treinamento:

1. Inglês Geral

2. Inglês Geral + Inglês para Negócios

3. Inglês para negócios

4. Inglês especializado

5. Alvo Inglês

Treinamento na direção Inglês especializado oferecidos em programas nas seguintes áreas temáticas: marketing, finanças, recursos humanos (RH), jurisprudência.

Treinamento na direção Inglês alvo está distribuído pelos seguintes módulos de formação: inglês falado, inglês para turistas, bem como um módulo de formação especial “Entrevista”.

Observação: De acordo com o programa escolhido pela empresa cliente (para cada turma ou aluno individual), é desenvolvido um currículo individual, que contém apenas os temas necessários ao estudo, e também visa o desenvolvimento das competências linguísticas exigidas, em regra, fala confiante e compreensão auditiva do interlocutor.

3.2 Serviços prestados

Oferecemos uma gama completa de serviços para organização e realização de treinamentos corporativos ( treinamento corporativo chave na mão ).

1. Testando as habilidades da língua inglesa dos funcionários da empresa

Teste presencial e oral de conhecimento de inglês geral e/ou comercial, determinando o nível de conhecimento, habilidades de escrita, tradução, fala oral e compreensão auditiva.

Pode ser realizada no momento da contratação de um novo funcionário, e também necessariamente antes do início do treinamento.

Publicado relatório completo sobre os resultados dos testes com comentários.

2. Formação de grupos de alunos com base em testes

Os grupos são formados de acordo com os resultados dos testes e de acordo com os critérios de finalidade e direção do treinamento, nível de conhecimento e intensidade do treinamento.

Publicado um relatório contendo listas de grupos, metas para cada grupo, intensidade, programa de treinamento, além de uma breve explicação da proposta de composição dos grupos.

3. Desenvolvimento/correção do programa de treinamento e desenvolvimento de currículo individual para o grupo

Para cada grupo, de acordo com os objetivos de aprendizagem, é realizada uma modificação do programa padrão selecionado para o treinamento, incluindo: determinação dos temas de treinamento, escolha dos métodos de ensino, planejamento da distribuição do tempo de treinamento de acordo com o programa, seleção dos materiais de treinamento, determinação indicadores-alvo e principais resultados que devem ser alcançados após a conclusão do treinamento. Tudo isso fica registrado no passaporte do programa de treinamento.

Com base em um passaporte de programa de treinamento desenvolvido individualmente, um plano de aula detalhado é formado para cada grupo.

Publicado passaporte do programa de formação e currículo que o acompanha, que são acordados com a empresa cliente antes do início da formação e podem ser ajustados antes da formação.

Observação: o programa de treinamento pode ser ajustado (ampliado) durante o processo de treinamento.

4. Realização de treinamentos corporativos para colaboradores da empresa

O treinamento dos funcionários da empresa cliente é realizado em horário conveniente (acordado) com o professor que visita o local de treinamento. O horário dos treinamentos corporativos é oferecido diariamente das 7h30 às 21h.

O treinamento é conduzido apenas por professores de INGLÊS ATIVO altamente qualificados de acordo com o currículo desenvolvido.

A composição quantitativa do grupo é de 2 a 6 pessoas. É possível treino individual com condições especiais (VIP).

A duração média do curso é de 60 horas acadêmicas (3,5 meses com intensidade de 2 vezes por semana durante 2 horas acadêmicas).

Publicado relatórios de formação, incluindo dados de evolução e resultados de provas de controlo (escritas e orais), fichas de registo de aulas, incluindo frequência por grupos.

5. Controle de qualidade do processo e cumprimento dos objetivos de aprendizagem

O controlo de qualidade da formação é realizado pelo departamento de coordenação de formação corporativa ACTIVE ENGLISH. Os coordenadores de treinamento são professores e metodologistas altamente qualificados. O objetivo do controle de qualidade do ensino é uma verificação objetiva, independente dos professores da estrutura de INGLÊS ATIVO, da conformidade do professor com os princípios metodológicos do ensino, da conscienciosidade do seu trabalho, bem como do progresso dos alunos.

Ao monitorar o processo de aprendizagem, são utilizados métodos de controle de qualidade direto, reverso e cruzado e incluem:

ü questionar os alunos para obter sua avaliação do processo de aprendizagem, professor, materiais didáticos, avaliação de seus próprios sucessos, etc.;

ü entrevistar os professores para obter a avaliação do desempenho dos alunos;

ü análise de provas intermediárias realizadas pelo professor em sua turma;

ü realização de testes de controle pelos coordenadores de treinamento (uma vez por mês, mais de uma vez se necessário)

No final da formação é realizado um exame final.

Publicado:

- no processo de aprendizagem: formulários de controle/monitoramento de qualidade na forma estabelecida, incluindo uma descrição das ações corretivas tomadas (se houver);

- no final do treino: um relatório final alargado sobre a formação, cuja parte principal é a apresentação dos resultados da formação obtidos e o cumprimento dos indicadores-alvo do currículo. Como aplicações todas as formas de controle de qualidade intermediário.

4. Resultados esperados e efeito do treinamento

O principal resultado esperado da formação da empresa cliente pode ser considerado o alcance, pelos seus colaboradores, do objetivo de domínio competente e confiante da língua inglesa em nível suficiente para a utilização eficaz dos conhecimentos linguísticos nas suas atividades profissionais.

Neste caso, o efeito benéfico do treinamento será:

ü redução significativa do tempo gasto pelos funcionários na preparação de cartas e documentos em inglês (tradução de correspondência recebida, redação e edição de cartas a parceiros estrangeiros), preparação para reuniões de negócios, redução do tempo gasto na obtenção das informações necessárias em materiais impressos em inglês e etc.

ü a capacidade de participar de forma independente em reuniões de negócios, negociações, apresentações sem intérprete;

ü na ampliação das possibilidades de comunicação empresarial com parceiros estrangeiros, devido à eliminação da barreira linguística (por exemplo, comunicação empresarial informal);

ü na elevação da imagem e do nível da empresa perante parceiros estrangeiros devido ao alto nível de proficiência na língua inglesa de seus colaboradores.

Sem dúvida, estas vantagens têm um efeito económico para a empresa.

Os indicadores-alvo linguísticos que refletem a eficácia da aprendizagem e são avaliados em pontos incluem:

ü Vocabulário ativo para cada um dos tópicos do programa de treinamento;

ü Compreensão auditiva;

ü Alfabetização escrita;

ü Pronúncia;

ü Fluência de fala e alfabetização.

Estes indicadores-alvo estão incluídos nos relatórios de formação.

5. Custo dos serviços prestados e descontos

5.1. Custo dos serviços prestados

5.2 Descontos

5.3. Métodos e procedimentos de pagamento

5.1 Custo dos serviços prestados

5.1.1 Treinamento

Programa de treinamento	Custo de uma aula 1 acadêmico. hora = 45 minutos
2 ac. h	3 ac. h
CLÁSSICO
Inglês geral
Inglês de negócios
COMBINADO
Geral + Inglês para Negócios
ALVO
Entrevista
Inglês falado
Inglês para turistas
ESPECIAL
Marketing
Inglês Financeiro
Recursos Humanos (RH)
Inglês Jurídico

Observação: é indicado o custo de 1 aula, incluindo a viagem do professor dentro do anel viário de Moscou.

5.1.2 Teste

Serviço	Custo de teste
Até 10 pessoas	De 10 a 20 pessoas.	Mais de 30 pessoas
Testando antes de começar o treino (teste primário)
Teste durante o treinamento	DE GRAÇA

5.2 Descontos

Atualmente, os seguintes descontos estão disponíveis para treinamento corporativo de inglês:

§ Desconto para o número de grupos: ao formar mais de 4 grupos dentro de uma empresa - 5% ,

§ Desconto para pagamento antecipado de mensalidades: por 3 meses - 15%.

5.3 Métodos e procedimentos de pagamento

São possíveis os seguintes procedimentos de pagamento de mensalidades:

ü Pagamento antecipado de treinamento por um, dois ou três meses

ü Pagamento mensal com base nas aulas concluídas (o último mês é pago antes do início do treinamento)

6. detalhes de contato

Endereço: Moscou, Zemlyanoy Val, edifício 1

Telefones: (4; .

E- correspondência: *****@***ru

Internet: www. *****

Confie a sua formação a profissionais!

Evgeny Malyar

# Nuances de negócios

Amostras de propostas comerciais

As ofertas comerciais costumam ser divididas em duas categorias: “fria” - destinada ao envio em massa, e “quente”, dirigida a gestores específicos de empresas teoricamente interessadas nos serviços.

Navegação de artigos

A principal tarefa da proposta comercial
O papel dos modelos
Como elaborar uma proposta comercial de prestação de serviços, exemplos
Oferta comercial de serviços de transporte
Proposta comercial de design
Oferta comercial de serviços de limpeza
Oferta comercial para fabricação de móveis
Serviço automóvel, proposta de cooperação
Oferta de serviços de equipamentos especiais
Para a prestação de serviços jurídicos
Manutenção do edifício
Para remoção de lixo
Para a produção de estruturas metálicas
Proposta comercial para proteção de sites
Oferta de prestação de serviços de contabilidade
Proposta comercial para prestação de serviços educacionais
Manual para costurar cortinas

Todos os produtos comerciais são divididos em duas categorias: bens e serviços. É necessário vender ambos, e uma das ferramentas de promoção mais eficazes é considerada uma carta contendo uma oferta.

O artigo discutirá as regras para a redação de textos de promoção de serviços e fornecerá exemplos deles com comentários.

A principal tarefa da proposta comercial

Em muitas empresas, a redação de uma proposta comercial é confiada ao especialista mais qualificado. Acredita-se que é ele quem sabe tudo sobre o produto oferecido e, portanto, dará conta da tarefa melhor do que ninguém. Esta abordagem justifica-se em vários casos em que se sabe com certeza que a carta será lida por pessoas que compreendem todos os meandros do assunto. Por exemplo, um gerador para uma central eléctrica não pode ser oferecido a uma grande empresa fornecedora de energia em “palavras simples”. Mas a celebração de um contrato de serviços (ou melhor, a sua prestação) é na maioria das vezes conseguida após a leitura do texto do chefe da empresa, que não se aprofunda nas nuances.

Situação comum: o diretor recebia uma carta oferecendo limpeza do local, apoio jurídico ou, por exemplo, recarga de cartucho em visita ao cliente. O gerente liga para o chefe do departamento (gerente de suprimentos, advogado-chefe ou outra pessoa) e se oferece para avaliar a utilidade da proposta para a empresa.

A principal tarefa do compilador CP é garantir que sua mensagem não acabe sendo jogada na lixeira (ou deletada na lixeira da caixa de correio) sem se familiarizar com o conteúdo.

O papel dos modelos

Hoje, baixar um exemplo de proposta comercial para qualquer serviço não é problema. Após alterar os dados da empresa e demais informações individuais, você receberá um texto que atende aos principais requisitos para cartas deste tipo. Aqui está um exemplo:

Tudo é claro, compreensível e conciso. No entanto, um modelo universal para preenchimento ainda não foi inventado e, muito provavelmente, nunca existirá. A amostra definitivamente deve ser retrabalhada de forma criativa para dar-lhe individualidade. Para não estragar um bom texto de venda, você precisa conhecer as regras pelas quais ele é compilado.

Como elaborar uma proposta comercial de prestação de serviços, exemplos

Assim como qualquer carro, independentemente da marca e do preço, é composto por determinados componentes e conjuntos, a proposta certa contém blocos funcionais indispensáveis, sem nenhum dos quais “não funciona”. E não se trata apenas de um belo papel timbrado ou de uma assinatura abrangente. É importante que a carta:

Benefícios oferecidos: O potencial cliente do serviço não se interessa muito pela gloriosa história da empresa e pelo grau de amizade da sua equipa. Ele quer saber quais benefícios receberá (economia, qualidade, rapidez).

Discretamente “pressionado” nos prazos: Qualquer produto tem uma data de validade. A proposta de prestação de serviços também deverá ter um prazo que defina as suas condições: “Até 24 de junho de 2018, os preços são os seguintes, e depois (por defeito) será mais caro”.

Chamada para ação: Tendo percebido quão boas são as condições estabelecidas na primeira parte, e tendo recebido um ligeiro empurrão da segunda, um potencial cliente pode querer falar sobre a celebração de um acordo. As ações que lhe são propostas devem ser simplificadas tanto quanto possível. Qualquer produto comercial é vendido com sucesso quando o acesso a ele é fácil. Basta “ligar para este número de telefone” ou “responder esta carta”.

Essas três regras nem sempre são observadas pelos redatores de propostas comerciais. Portanto, no exemplo acima não há prazo. Se todas as condições forem cumpridas, a carta promete uma eficácia muito maior.

Agora é hora de ver exemplos específicos de propostas comerciais.

Oferta comercial de serviços de transporte

As ofertas comerciais são geralmente divididas em duas categorias:

“frio” – destinado ao envio em massa;
os “quentes”, dirigidos a gestores específicos de empresas teoricamente interessadas em serviços.

Com base nesta classificação, deve-se entender que para aumentar a eficiência é desejável “aquecer” a oferta, o que muitos gestores de departamentos comerciais não querem fazer. Isso significa que é ainda melhor ligar ou visitar a empresa selecionada antes de enviar a carta. Ao mesmo tempo, não é necessário buscar uma conversa pessoalmente com o gestor. Você pode ter uma conversa agradável com a secretária (ou outro funcionário que tenha as informações) e, se o funcionário for profissionalmente adequado, descubra:

a empresa utiliza serviços de alguma transportadora ou possui frota própria de veículos;
quais são os volumes de transporte;
A taxa é cara?
o diretor está satisfeito com a cooperação existente;
se houver reclamações, então em relação a quais momentos desagradáveis;
É necessário transporte de carga ou entrega de passageiros.

O trabalho de um vendedor geralmente é muito semelhante à vida difícil de um oficial de inteligência ilegal, e quanto mais ele aprende, melhor.

A partir das informações recebidas, fica claro o que focar na elaboração de uma proposta comercial. Ao mesmo tempo, mesmo utilizando o template, você deve lembrar o prazo mencionado. No entanto, ao negociar com um cliente particularmente valioso, você pode esquecê-lo mais tarde.

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Regras gerais: dependendo das especificidades do perfil, os requisitos para os serviços de transporte podem ser os seguintes:

as tradings estão interessadas em pronta entrega e segurança. Se os serviços de segurança também forem oferecidos juntamente com os serviços de transporte, isto pode tornar-se um factor decisivo;
uma organização orçamental que anuncia um concurso para transporte de mercadorias é muitas vezes atraída por um bom preço, apoiado pela qualidade do serviço de entrega;
Todo mundo gosta de descontos.

É preciso lembrar que os clientes de transporte mais invejáveis já trabalham com alguém e terão que ser atraídos com vantagens significativas.

Proposta comercial de design

Normalmente, as organizações de projeto em seu perfil principal se especializam na prestação de serviços de construção e, ao mesmo tempo, a documentação de engenharia está incluída no custo total estimado. As regras para elaboração de uma proposta comercial são as mesmas dos demais casos, mas recomenda-se atenção especial a:

materiais de alta qualidade a um preço razoável;
velocidade de projeto, instalação, reparo ou acabamento.

Neste caso, no início da carta considera-se útil mencionar os objetos já encomendados e os clientes que ficaram satisfeitos. Como o volume do texto é limitado, apenas o principal deve ser indicado: a especialização da construtora, a utilização de materiais importados diretamente, obrigações de garantia, etc.

As organizações orçamentais estão mais interessadas nos benefícios da política de preços, mas isso não significa que a baixa qualidade seja tolerada.

Quanto às organizações puramente de design, é útil que incluam nas suas propostas imagens de edifícios construídos de acordo com a documentação que desenvolveram. É melhor que sejam fotografias de casas das quais você possa se orgulhar.

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Oferta comercial de serviços de limpeza

A oferta comercial de uma empresa de limpeza, sujeita à necessária observância das regras gerais, apresenta um conjunto de características específicas que reflectem as vantagens e desvantagens. Você pode atrair clientes:

descontos para pedidos regulares ou assinatura de contrato de longo prazo;
utilizar detergentes ecológicos, hipoalergénicos e seguros para a saúde;
a utilização de tecnologias modernas que reduzem o tempo de limpeza e melhoram a qualidade;
capacidade de realizar tarefas de limpeza de superfícies particularmente complexas.

Os serviços de limpeza podem ser oferecidos não apenas a pessoas jurídicas, mas também a cidadãos comuns que desejam economizar tempo e estão dispostos a pagar por isso. Neste caso, o método de mailing “frio” demonstra a sua eficácia, desde que, claro, a proposta seja elaborada correctamente.

Oferta comercial para fabricação de móveis

Na fase actual, o negócio do mobiliário também tem características próprias, que consistem no facto de a maior parte dos produtos ser produzida em série em grandes fábricas com elevada capacidade tecnológica. Corte a laser com marcações, equipamentos especiais para aparar bordas, métodos avançados de fixação - tudo isso é muito caro e inacessível aos pequenos fabricantes.

No entanto, eles têm um determinado nicho de mercado - atendendo pedidos individuais nos casos em que as amostras produzidas em massa não cabem no interior. O conceito de oferta comercial de serviços de fabricação de móveis pode ser construído sobre esse fator. Ao cliente potencial é oferecido:

um design único que vai ao encontro dos seus desejos e das características da divisão;
sem complicações (medidor chegando em horário conveniente, entrega, montagem);
possibilidade de visualização do resultado em modelo 3D em computador, seguida de aprovação do pedido;
realização dos desejos mais inusitados quanto à cor, tonalidade e formato dos móveis (o notório “qualquer capricho”);
integração de quaisquer meios técnicos em corpos móveis;
materiais inofensivos de alta qualidade com certificado ISO;
serviço de garantia e pós-garantia, se necessário;
preços acessíveis.

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Na verdade, ao oferecer serviços de fabricação de móveis, é aconselhável focar nas vantagens que uma abordagem individualizada implica e enfatizar que a qualidade dos produtos praticamente não difere das amostras em grande escala.

Serviço automóvel, proposta de cooperação

O serviço automotivo é um conceito amplo e inclui serviços que vão desde uma lavagem de carros até um posto de gasolina de alta tecnologia equipado com sofisticados equipamentos de diagnóstico. As peculiaridades de uma oferta comercial de reparação automóvel é que o potencial cliente deve compreender quais os serviços que a empresa lhe pode oferecer. Se uma empresa é especializada em chassis ou alguma marca específica em geral, isso definitivamente deve ser indicado. Em particular, são necessárias informações:

na cooperação com seguradoras de veículos;
disponibilidade de experiência própria;
sobre tipos especiais de trabalho executado. Em particular, esta pode ser a possibilidade de restaurar elementos caros da carroceria, pára-choques, estruturas de suporte de SUVs, peças de alumínio, soldagem de argônio, etc.
diagnóstico imediato e solução de problemas;
a presença de câmara térmica para secagem do corpo após a pintura;
grande estoque de autopeças.

Caso existam outras vantagens que possam atrair clientela, elas devem ser listadas, acompanhando o texto com imagens adequadas.

A capacidade de encontrar facilmente uma empresa com ou sem navegador é especialmente importante para os motoristas. É necessário um mapa.

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Oferta de serviços de equipamentos especiais

A peculiaridade do uso de equipamentos especiais é que ele é ditado pela extrema necessidade. Quando não é possível prescindir de escavadeira, plataforma aérea ou outros meios, o cliente fica apenas com a escolha entre os possíveis prestadores de serviços e, via de regra, são poucos. Com base nesta circunstância, a oferta de equipamentos especiais é relativamente lacónica e consiste principalmente numa oferta, que indica os parâmetros (características) dos equipamentos propostos e os preços.

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Para a prestação de serviços jurídicos

Mercado jurídico serviços é caracterizado pela alta competição e alfabetização de seus participantes. De fato, é muito difícil se destacar entre escritórios de advocacia e consultorias, por isso a elaboração de uma proposta comercial deve ser tratada com especial cuidado. É necessário primeiro estudar as condições de outras empresas similares e determinar possíveis vantagens. Os benefícios padrão incluem o seguinte:

alta probabilidade de uma decisão judicial favorável. Todo advogado sabe que é impossível uma garantia de 100% nesta matéria;
apoio e garantia em diversas autoridades em regime contratual;
a oportunidade de economizar dinheiro reduzindo o quadro de advogados da empresa;
alta qualificação e garantia de impecabilidade legal de toda a documentação externa e interna da empresa;
rapidez na resolução de questões em diversas autoridades;
a oportunidade de receber gratuitamente alguns tipos de serviços, por exemplo, consultas.

Em todos os outros aspectos, cada escritório de advocacia decide por si mesmo quais vantagens atrairá novos clientes.

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Manutenção do edifício

Via de regra, as propostas comerciais de apoio a moradias individuais, áreas residenciais e comunidades de chalés enquadram-se na categoria de “quentes” e “quentes”, ou seja, pré-acordadas. Raramente são enviados por correio, especialmente eletrônico, e mais frequentemente são entregues pessoalmente após acordo verbal.

O texto da proposta está vinculado a um objeto específico, cujo serviço o contratante está solicitando, e é acompanhado de uma tabela com os preços de cada serviço por mês e o valor total. Normalmente o documento é dirigido à comissão de licitação. Os números indicados na oferta são decisivos. O estilo de escrita não é tão importante.

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Para remoção de lixo

Este serviço, se prestado regularmente em regime contratual, insere-se no leque de manutenção predial já discutido. A exceção são os episódios únicos em que uma grande quantidade de resíduos é gerada após reparos, construção e trabalhos de emergência. Na proposta comercial, a oferta contém informações sobre tarifas e tipos de serviços adicionais (carregamento, destinação de resíduos perigosos).

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Para a produção de estruturas metálicas

Neste caso, é desejável que a proposta comercial contenha informações sobre o empreendimento, sua capacidade produtiva, equipamentos que permitam a construção de projetos de qualquer complexidade, softwares avançados e outros detalhes. Vale ressaltar também que apenas o metal laminado é utilizado da mais alta qualidade. Para o cliente, ao encomendar estruturas, muitas vezes a qualidade é mais importante que o preço - ele terá que usar esses produtos por muito tempo.

Os preços não são fornecidos no texto. O custo das estruturas metálicas é calculado conforme estimativa, mas é individual e representa parte do projeto.

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Proposta comercial para proteção de sites

Não é habitual poupar na segurança, pelo que a oferta de serviços de segurança costuma dar ênfase à eficácia das medidas tomadas. Serviços de alta qualidade podem ser garantidos através da aplicação de muitos anos de experiência e meios técnicos avançados. Uma lista de objetos protegidos pertencentes aos parceiros mais famosos será muito útil.

pessoal,
informativo
corpo de Bombeiros
o território da empresa contra a penetração de pessoas não autorizadas.

Também podem ser mencionados o monitoramento do acesso do pessoal e a garantia de que os segredos comerciais sejam mantidos.

Apesar da importância secundária do preço do serviço, também não se deve esquecer: os concorrentes, talvez não menos qualificados e com equipamentos não piores, não dormem.

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Por videovigilância

Este serviço refere-se às atividades de segurança já discutidas e só pode ser distinguido se for prestado separadamente, fora do conjunto de outras medidas que garantem a segurança. Por exemplo, uma proposta de instalação de videoporteiros num conjunto residencial é elaborada sob a forma de uma carta indicando os preços de toda a entrada e de um apartamento separado. É aconselhável listar as vantagens técnicas do sistema instalado.

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O objeto do contrato pode ser qualquer trabalho para o qual a utilização de recursos internos por qualquer motivo seja injustificada:

catering para funcionários da empresa;
lavar roupa de cama de hotel que não possui lavanderia própria;
contabilidade para uma pequena empresa;
serviços legais;
fornecimento de componentes para montagem;
serviços de criação do site de uma organização e sua manutenção contínua.

Em geral, o significado do termo é expresso pela tradução da palavra terceirização - fonte externa. A tarefa do criador de uma proposta comercial é convencer o potencial cliente dos benefícios da terceirização da cooperação e, especificamente, com a sua empresa.

Em muitos casos, empresas com vasta experiência na execução de um determinado serviço podem proporcionar economia de custos.

Por exemplo, a criação e manutenção de um site corporativo requer um especialista qualificado na área. Um administrador de sistema comum pode não ser capaz de realizar esta tarefa ou criar o recurso sem sucesso. Neste caso, a proposta deverá incluir diversas opções, tendo em conta potenciais clientes com diferentes níveis de solvabilidade.

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Oferta de prestação de serviços de contabilidade

É possível imaginar uma empresa sem contador-chefe em tempo integral? Para alguns, essa ideia pode não parecer muito bem-sucedida, mas, na prática, especialistas terceirizados em finanças e contabilidade são contratados com bastante frequência. A contabilidade realizada com base em contrato de terceirização livra a administração da empresa de problemas na forma de multas e penalidades causadas por erros cometidos por inexperiência do funcionário. Em alguns casos, uma auditoria de terceiros é simplesmente necessária.

O mercado de serviços de contabilidade está supersaturado, por isso são impostas exigências muito elevadas à oferta comercial. Deve ser convincente e o texto deve enfatizar corretamente as vantagens e benefícios desta empresa.

A reputação e a experiência desempenham um papel fundamental. Destacam-se especialmente as medidas tomadas para preservar os segredos comerciais.

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Proposta comercial para prestação de serviços educacionais

Independentemente do tipo de serviço educacional oferecido (universidade, faculdade, ginásio particular, cursos, reforço escolar, etc.), as principais vantagens só podem ser a qualificação dos professores e a qualidade do conhecimento recebido.

A proposta começa com um título que descreve com precisão a sua essência. Em poucas palavras é necessário expressar o que a instituição de ensino está se preparando. Também é aconselhável mencionar:

abordagem individual;
a presença de técnicas únicas que comprovaram sua eficácia na prática;
mensalidades (por semestre, ano, curso completo);
se possível, uma pequena lista de graduados que tiveram carreiras de sucesso (se houver).

Manual para costurar cortinas

Ao final do artigo, serão considerados os requisitos para o fornecimento de um item doméstico tão comum como as cortinas. Como você sabe, eles variam em qualidade e preço, mas toda dona de casa, independente de sua capacidade financeira, quer que sejam lindos.

http://pandia.ru/text/78/441/images/image001_152.gif" alt="*" width="13" height="13"> Planeje e use efetivamente o tempo pessoal e de trabalho, distribua a carga no melhor maneira.

Evite perder tempo, identifique seu uso indevido e ineficaz e libere recursos adicionais de tempo.

Como obter mais satisfação no trabalho.

Entenda quais fatores estimulam ou limitam seu próprio desempenho.

Elimine a tensão emocional desnecessária e o estresse associado à falta de tempo.

Delegar tarefas e autoridade com competência.

Determine seus objetivos de longo e curto prazo em diversas áreas de atividade.

Distribua corretamente seus esforços entre tarefas rotineiras diárias e tarefas de longo prazo. Selecione o que é essencial no fluxo das coisas e estabeleça prioridades. Determine a ordem do trabalho.

Assuma a responsabilidade pelos prazos e resultados. Não deixe para amanhã o que deveria ter sido feito ontem.

Dê uma olhada rápida na vida, avalie e compreenda a qualidade da sua vida. Torne sua vida mais harmoniosa.

Métodos e formas de treinamento: Material teórico concentrado em forma de miniaulas interativas; Teste; Tarefas práticas, realizando exercícios individuais e em grupo; Discussões e jogos em grupo; Apostilas impressas bem estruturadas.

Todo o material do treinamento é considerado sob 3 pontos de vista:

I. Atitude em relação ao trabalho

II. Relacionamento com pessoas

III. Atitude em relação à vida pessoal

I. Atitude em relação ao trabalho

1. Parte introdutória

2. Problematização (o que VAI acontecer se eu começar a acompanhar tudo?)

3.Teste (fatia da realidade)

4. Importância da urgência (distribuição de suas tarefas)

5. Exercício “Comer Sapos”

7. Exercício “Criando sua rotina diária NOVAMENTE” (levando em consideração: cartas, ligações perturbadoras, consumo de chá, etc.)

8. Ferramentas de planejamento: agenda, calendários eletrônicos (Outlook, calendário no telefone, tablet, PC, etc.)

9. Lição de casa por 7 dias

II. Atitude em relação às pessoas /III. Atitude perante a vida.

Da mesma forma: no início do bloco é realizado o teste, depois o trabalho é realizado em blocos.

1.Motores da liberdade.

Ligue para" href="/text/category/koll/" rel="bookmark">equipe)

4. Exercício “Gosto - não gosto”

5. “Crises, Incêndios”

6.Estilo de vida.

7. Exercício “Preciso fazer isso?”

8. Fontes de estresse. Algoritmo de resolução de problemas.

9. Plano de ação para 7 dias.

Autor e coach de negócios Linnik Tatyana, 36 anos. Atualmente Chefe do Serviço de Desenvolvimento de Pessoal em uma grande empresa metropolitana. Por muito tempo trabalhou como treinadora corporativa para uma grande empresa (rede federal Beeline) em Bryansk.

Formador empresarial certificado desde 2008 (5 anos de experiência prática), com cerca de 200 formações (desenvolvidas e realizadas) sobre diversos temas: vendas, gerenciamento de tempo, gerenciamento, foco no cliente, métodos de gerenciamento de subordinados.

Treinamento concluído para instrutores em empresas como HumanFactors (Nizhny Novgorod), Business Training Consulting (Moscou), Mainstream (Nizhny Novgorod)

Formato de treinamento.

1. O treinamento está previsto para 1 dia de treinamento, 10 horas letivas, são oferecidos intervalos para coffee break e almoço.

2. O número total de participantes é de até 15 pessoas.

3. A formação poderá ser organizada nos seguintes dias da semana - sábado, domingo - mediante acordo com o cliente. As datas são previamente acordadas.

4. Local: auditório da MFC Business School no endereço: Bryansk, Gagarin Boulevard, prédio 27 ou nas instalações do cliente.

5. Horário 10h00-18h00

6. Se desejar, é possível organizar almoços para os participantes. Pagamento adicional

Custo da educação

1. Mensalidade, 00 (vinte e oito mil trezentos e oitenta) rublos

2. Pagamento adicional para cada participante do treinamento acima do número indicado no grupo (se necessário) 1.120,00 rublos