Рекомендательное письмо характеристика. Рекомендательное письмо образец для сотрудника

Рекомендательное письмо представляет собой разновидность отзыва о сотруднике от его бывшего начальства или коллеги. Далеко не во всех учреждениях это обязательный документ при приеме на работу, однако такое письмо может стать весомым плюсом на собеседовании и при принятии работодателем окончательного решения. Рассмотрим основные принципы составления рекомендации.

Данный документ должен содержать краткую информацию о профессиональных качествах, достижениях и преимуществах соискателя. Именно благодаря рекомендации потенциальный наниматель может составить представление о деловой активности кандидата, а также узнать мнение его бывших коллег о его подходе к работе.

При составлении письма рекомендуется избегать общих избитых фраз вроде “надежный, исполнительный сотрудник”. Рекомендательное письмо должно заинтересовать потенциального нанимателя, а изобилие “дежурных” определений не сможет произвести должного впечатления и вряд ли привлечет внимание. В документе лучше перечислить факты участия сотрудника в проектах, достижения им конкретных целей и показателей, проведения успешных переговоров.

В процессе написания рекомендации следует учитывать универсальные качества, которые любой соискатель ищет в потенциальном сотруднике. Именно на них стоит сделать акцент при написании рекомендации. Любой работодатель хотел бы видеть в работнике такие качества, как надежность, честность, ответственность, активность, а также желание развиваться. Хорошее рекомендательное письмо содержит краткую информацию, подтверждающую наличие у сотрудника этих характеристик.

Чтобы правильно написать рекомендацию, следует знать основные принципы ее оформления. Весь текст, по возможности, должен уместиться на одном листе. Любое рекомендательное письмо начинается с заголовка. Обращение после заголовка указывается в том случае, если письмо составляется для конкретного работодателя.

Далее обычно идут сведения о том, как долго работал рекомендуемый в предыдущей компании и в какой должности. Например: “Иванов И.И. в должности бухгалтера-экономиста работал в компании ООО “СтройМир” под моим руководством с 10 июня 2010 г. по 10 июля 2014 г.” Далее идет информация об обязанностях бывшего сотрудника, краткая характеристика, описание сильных сторон соискателя и его достижений за время работы, если таковые имеются. В документе также можно указать причину ухода сотрудника из предыдущего места работы.

Лучше, чтобы рекомендательное письмо было на бланке компании с подписью составителя документа. Желательно также, чтобы письмо было заверено печатью. Это не только будет плюсом для соискателя, но и придаст солидности компании, предоставившей рекомендацию.

При написании рекомендации следует указать контактную информацию того, кто подписывает документ: его имя, фамилию и отчество, а также телефон для связи. По возможности письмо заверяется подписью руководителя компании или кадровым отделом.

Рынок труда, в особенности если речь идёт о некоторых профессиях, часто пресыщен кадрами. Конкуренция существенна, претенденты на получение должности идут на различные действия для получения преимущества, а работодатели требуют соответствия требованиям. Рекомендации с предыдущего места работы часто помогают начальству сделать выбор в пользу кандидата, но они должны быть оформлены должным образом и соответствовать ограничениям.

При приёме на работу многие работодатели требуют от претендентов на должности рекомендации от предыдущего руководства. С точки зрения законодательства подобное требование не обосновано — ни в Трудовом кодекса РФ, ни в иных правовых актах это не установлено, но практика такова.

Хорошее рекомендательное письмо существенно повышает шансы на получение должности, но не всегда. Не все работодатели предъявляют это требование, а некоторые вовсе не рассматривают рекомендации, осуществляя выбор на основании иных факторов.

Рекомендательное письмо — это документ, в котором предыдущий работодатель указывает его рабочие качества, навыки, уровень выполнения обязательств и так далее. Оно может быть составлено непосредственно руководителем фирмы, начальником лица или иным сотрудником, который может дать (например, начальником отдела кадров).

Цель такого документа — характеристика гражданина в качестве сотрудника (может также выдаваться студентам или в период повышения квалификации). Работнику рекомендации нужны для обеспечения возможности получения новой должности, а потенциальному работодателю — для получения предварительной информации о работнике — его личных качествах, профессиональных навыках и так далее.

Специального бланка для рекомендательного письма не существует. Работодатель придерживается общих правил деловых писем, в остальном он вправе действовать так, как посчитает нужным. Рекомендуется, чтобы оформление производилось на фирменном бланке работодателя.

Письмо не должно содержать противоправных моментов, то есть вся информация, приведённая в нём, должна соответствовать правовым нормам.

Работодатель, при составлении письма, выполняет требования:

• Обязателен деловой стиль. Не допускается использование просторечных выражений, научных терминов, если они не необходимы для анализа гражданина, его практических навыков и так далее.
• Обращение к работнику должно быть осуществлено с учётом норм этикета. Например, можно использовать такое обращение, как коллега, сотрудник, а также обращаться на «Вы». Недопустимо обращение в дружеской форме.
• Не рекомендуется использовать художественные выражения, излишние обороты и вводные слова. Текст должен быть максимально простым и лаконичным. Литературные обороты лишь усложнят понимание важной информации, касающейся навыков работника.
• Документ должен подписать руководитель организации или лицо, уполномоченное на совершение подобных действий.
• Если письмо составляет одно лицо, а подписывает другое, оба сотрудника указываются в конечном варианте. На практике требование часто не соблюдается и руководитель просто подписывает документы без изучения, проконтролировать выполнение негласного требования сложно.

В остальном форма свободная. Желательно указать действия, которые выполнял сотрудник, как он с ними справлялся, его навыки общения с коллективом и так далее, то есть те моменты, которые могут пригодиться на его будущей должности.

Любое рекомендательное письмо будет состоять из трёх частей:

1. Реквизиты сторон — как организации, в которой работал конкретный гражданин (или Индивидуального Предпринимателя, на которого работал), так и работника, в отношении которого такое рекомендательное письмо составляется.
2. Описывается компания, её сфера деятельности, должность сотрудника, его прямые обязанности. Указывается, насколько хорошо он с ними справлялся, а также иные дополнительные моменты, которые могут охарактеризовать его как сотрудника и специалиста.
3. Описывается рост сотрудника во время работы, то есть изменение его профессиональных навыков, достижения, награды, премии, прогнозируемая перспектива. Важны впечатления начальника от работы с сотрудником.

В итоге можно указать конкретные личные качества работника, например, написать, что он показал себя как хороший, отзывчивый коллега, который идёт навстречу и легко находит общий язык или на иные его характеристики, которые могут быть важны в последующей профессиональной деятельности.

Рекомендательное письмо может быть более строгим и содержать только профессиональные качества, но более эффективным оно будет, если показать динамику человека, его способность находить общий язык с коллегами, личные данные и так далее. Но при этом основной упор всё равно должен производиться на профессиональные качества и деятельность как специалиста.

Оформление

При заполнении не требуется соблюдение бланков и формуляров. Рекомендательное письмо в принципе не является обязательным, поэтому его форма не была разработана, отсутствует ГОСТ или даже государственные рекомендации.

Оформляется документ на простой бумаге, но лучше будет распечатать его на фирменном бланке организации, если такой имеется. В конце обязательно ставится подпись руководителя или сотрудника, составившего документ. Может быть проставлена печать.

В некоторых случаях предыдущий руководитель оставляется контактные данные, чтобы потенциальный работодатель мог уточнить достоверность предоставленной информации. Однако на практике не все хотят общаться с будущими руководителями предыдущих работников.

Типичные ошибки при составлении документа

Если работодатель решил написать рекомендательное письмо, значит отношения с работником у него сложились, по крайней мере, нормальные. Он не обязан этого делать, но придерживаться определённых негласных правил всё же стоит, чтобы документ реально помог при последующем трудоустройстве.

При составлении писем чаще всего встречаются следующие ошибки:

• Письмо составлено не в деловом стиле, а основано, в большей степени, на личном отношении к сотруднику.
• Документ содержит только профессиональные навыки и не описывает отношения с коллективом и мнение о сотруднике. Несомненно, перечисление личных качеств необязательно, но желательно для составления более полной картины относительно гражданина.
• Документ составляется лицом, которое не имело прямых контактов с сотрудником и не может охарактеризовать его должным образом. Составлять бумагу рекомендуется непосредственному руководителю лица, например, бригадиру, начальнику отдела и так далее.
• Используются размытые формулировки, на основании которых сложно сделать вывод о действительном результате сотрудничества с работником. Например, текст рекомендации большой, но действительно важной информации в нём мало, она не раскрывает важнейшие качества лица, как специалиста в своей области.

Письмо должно быть простым, чётки и понятным, а не пространным и запутывающим. В остальном строгих правил не существует.

Руководитель, составляющий рекомендацию, должен осознавать, что для каждого сотрудника она может отличатся. В зависимости от должности требуются различные навыки, уровень общения с клиентами, с коллегами и так далее. Например, начальнику отдела кадров требуются более развитые навыки по общению с людьми, чем бухгалтеру, который работает, преимущественно, с документами и цифрами, соответственно, в рекомендации нужно сделать упор на действительно важные моменты.

• Уровень освоения необходимой информации, изучения изменений в законодательстве, мобильность в работе. Бухгалтеру требуется быстро реагировать на практическую динамику.
• Способность быстро приспосабливаться к изменениям, которые вводятся регулярно.
• Соблюдение сроков, отсутствие (или малое количество) нарушений.
• Отсутствие критических ошибок, которые повлекли бы за собой серьёзные экономические последствия.

Иные должности обязаны обладать несколько другими навыками. Например, в рекомендательном письме администратора будет полезнее написать:

• Наличие навыков общения с клиентами, а также с коллегами. Это первоначальный навык, при отсутствии которого администратор не может выполнять свои функции.
• Уровень организационной работы, возможности по руководству персоналом, управлению имуществом.
• Обладание иными управленческими и связанных с ними навыками.

Общего шаблона для рекомендательного письма быть не может, так как относительно каждой профессии нужно выделить какие-то свои особенности. Но в интернете полно вариаций, которые можно использовать за основу, меняя конкретное наполнение.

Если работник впоследствии планирует переезжать за границу для ведения там трудовой деятельности, рекомендательное письмо должно соответствовать иным требованиям. Составляется оно точно также — указываются навыки, функции, преимущества гражданина, но зарубежные фирмы могут делать акцент на иных моментах, поэтому стоит заранее уточнить требования.

Ещё один момент — это язык документа. Если организация не может сразу написать рекомендации на языке иностранного государства, то рекомендуется сделать нотариально заверенный перевод. Стоимость будет невысока. Чаще всего принимается англоязычный вариант, даже в странах, где государственным языком является иной.

Рекомендация — это необязательный документ для работодателя и он может вовсе не давать её. Если работник получит бумагу, которая характеризует его не с лучшей стороны, то может просто не использовать её. Конечно, он потеряет конкурентное преимущество, но это лучше, чем иметь рекомендации, характеризующие гражданина как плохого работника.

Работодатель может самостоятельно запросить рекомендации от предыдущего руководителя. В таком случае есть шанс на передачу плохой , особенно если трудовые отношения были расторгнуты «со скандалом». Избежать передачи характеристики не получится, поэтому в данном случае остаётся лишь надеяться на благоразумие предыдущего начальства.

Рекомендательное письмо — это добровольная рекомендация предыдущего работодателя, характеризующая сотрудника как специалиста и члена коллектива. Она затрагивает профессиональные качества лица, его личные данные, способности, прямо и косвенно касающиеся выполнения трудовых функций. Специальной формы такого письма не предусмотрено законодательно, но имеются практически устоявшиеся правила, требующие лаконичности и соблюдения делового стиля.

Рекомендательное письмо сотруднику – это оценка профессиональных качеств, навыков и умений работника со стороны его бывшего начальника или коллеги. Данный документ применяется, как правило, при поиске новой работы и прилагается к резюме. Наличие хороших рекомендаций повышает привлекательность резюме и увеличивает шансы соискателя на трудоустройство.

Как составить

По объему текст должен уместиться на одном листе. Следует избегать общих и «дежурных» фраз – исполнительный, надежный сотрудник и прочее (такое письмо все равно не запомнится и не произведет нужного впечатления). Лучше просто перечислите факты – участвовал в проекте …, увеличил продажи … на 20%, с успехом провел переговоры … и т.д. (смотрите образец рекомендательного письма).

Написать его следует на официальном бланке письма, если только это не рекомендация конкретного человека от себя лично.

В документе должны быть сведения: в какой период и где (определенное название компании) сотрудник работал, его достижения – какие конкретно обязанности им выполнялись (должны дать представление о профессиональном уровне). В то же время стремитесь охарактеризовать результат работы в цифрах (может быть в процентах). Это самая значимая часть рекомендательного письма – посмотрите на приведенном примере как можно творчески подойти к процессу написания.

Подписывает рекомендательное письмо обычно непосредственный начальник (начальник структурного подразделения) или руководитель компании, где сотрудник работал. Люди, которые его знают и в случае необходимости готовы подтвердить всю информацию, изложенную в рекомендательном письме.

Информация должна быть максимально правдивой – очень часто обращаются для уточнения и проверки сведений по указанным в письме телефонам.

Бухгалтера

Рекомендательное письмо сотруднику оформляется на фирменном бланке компании-работодателя и, как правило, подписывается непосредственным руководителем (реже — руководителем всей организации). Именно личный руководитель имеет возможность дать объективную оценку трудовым качествам своего подчиненного, рассказать о его положительных и отрицательных сторонах в работе.

В России рекомендательное письмо от работодателя не является обязательным документом при трудоустройстве. Также его ни в коем случае нельзя расценивать как гарантию утверждения своей кандидатуры: рекомендательное письмо лишь подтверждает те личные качества, которые соискатель указал в своем резюме, тем самым предоставляя дополнительные шансы на успех. Также, этот документ дает понять, что при увольнении работник оставил о себе хорошее впечатление, уходя без скандалов и каких-либо склок.

Оценивая все кандидатуры на вакантную должность, руководство новой компании не может не обратить внимание на соискателя, который готов предоставить рекомендательные письма со всех прежних мест работы. Такой человек будет охарактеризован как неконфликтная, но в то же время целеустремленная личность, не стесняющаяся просить у руководства оценить его профессиональные качества на бумаге.

Этот документ не требует заверения в общепринятом смысле: для того, чтобы оно имело правовую силу его достаточно распечатать на фирменном бланке организации и подписать уполномоченным лицом. Также желательно поставить печать. Если бланка у организации нет, то в верхней части листа нужно указать наименование компании и регистрационные сведения (как правило, ОГРН, ИНН/КПП, место нахождения). Можно добавить и банковские реквизиты, но это не обязательно.

Для того, чтобы развеять все сомнения будущего работодателя относительно действительности рекомендательного письма, желательно указать в документе актуальные контактные данные подписанта.

Основная цель рекомендательных писем — произвести благоприятное впечатление на будущее руководство. Написать в резюме огромное количество своих положительных качеств могут многие кандидаты, а вот подтвердить их — задача непростая. Рекомендательные письма способны убедить работодателя принять соискателя хотя бы на испытательный срок.

Составляя этот документ, лучше придерживаться стиля делового письма: не употреблять жаргонные, «обывательские» выражения.

Описывая профессиональные качества сотрудника, можно указать, что он:

• обладает определенными навыками (например, владеет определенной техникой продаж);
• прошел дополнительное обучение (посещал семинары, тренинги), имеет подтверждающие дипломы и сертификаты;
• имеет стаж работы в данной должности;
• успешно проводит презентации и переговоры;
• разработал собственную систему выполнения планов;
• систематически показывал отличные плановые показатели;
• грамотно анализирует рынок потребления и производства;
• в срок сдает выполненные задания и проекты.

Личностные качества должны иметь непосредственное отношение к характеру соискателя:

• инициативный;
• трудолюбивый;
• пунктуальный;
• добросовестный;
• самостоятельный (или, напротив, исполнительный — в зависимости от желаемой должности);
• легко обучаем (если вакансия не предполагает опыта работа по данной специальности);
• педантичный;
• ответственный.

Следует избегать выражений: «веселый», «компанейский», «с хорошим чувством юмора», «порядочный семьянин» и т.д. Подобные фразы совершенно неуместны в рекомендательном письме, в котором важно отразить качества, которые пригодятся в работе.